Генеративна вештачка интелигенција: менувач на игри за човечки ресурси во 2024 година

Во ерата обележана со брзи промени во работната сила, клучна студија спроведена од Учење CYPHER, лидер во модерните платформи за учење, открива значајни сознанија за предизвиците и ставовите на HR и деловните лидери кон генеративната вештачка интелигенција. Оваа студија, истакнувајќи го пресекот на потребите за надградба на вештини и технологијата за вештачка интелигенција, го преобликува начинот на кој организациите пристапуваат кон учењето и развојот (L&D).

Извештајот со наслов „Генеративна вештачка интелигенција во 2024 година: Потенцијален спас во услови на турбуленции на работното место,“ се извлекува од истражувањето на 400 лидери за човечки ресурси и бизнис со седиште во САД и Велика Британија. Ја нагласува итната потреба за ефективни стратегии за надградба и задржување на вештините во бизнисите. Наодите ги отвораат очите: 76% од лидерите се соочуваат со потешкотии во развојот на курсеви за обука со постоечките ресурси, а 65% сметаат дека надградбата е клучна, но немаат време за развој на курсот.

Извештајот, исто така, фрла светлина врз тековната употреба на генеративната вештачка интелигенција во човечки ресурси и истражување и развој. Открива дека:

• 53% од лидерите користат вештачка интелигенција за да ги направат курсевите за професионален развој попривлечни и забавни.
• Еднаков процент (53%) користат вештачка интелигенција за креирање проценки за следење на напредокот на ученикот.
• 54% користат вештачка интелигенција за да заштедите време при креирањето на курсеви.

Ова растечко потпирање на вештачката интелигенција не е без свои предизвици. Студијата идентификува значајни бариери за усвојување на вештачката интелигенција на работното место. И покрај тоа што 86% од лидерите користат генеративна вештачка интелигенција во нивните улоги, загриженоста за безбедноста на податоците, прецизноста и стравот од замена на работните места со вештачка интелигенција опстојува. Покрај тоа, додека 69% од лидерите ја гледаат вештачката интелигенција како алатка за поедноставување на нивните улоги, јазот во знаењето во максимизирањето на потенцијалот на вештачката интелигенција останува пречка.

Греам Глас, извршен директор и ко-основач на CYPHER Learning, ја нагласува итноста на ситуацијата: „Генеративната вештачка интелигенција ја зголемува L&D и ни помага да ги исполниме барањата за вештини кои постојано се менуваат. Во CYPHER Learning, веруваме дека усвојувањето на вештачката интелигенција се справува со овие предизвици - истовремено враќајќи му време на клучниот персонал и заштедува пари на нивните организации. Со усвојување комерцијални решенија со валидатори на вештачка интелигенција, сите бизниси и тимови за истражување и развој можат да имаат корист од користењето на вештачката интелигенција лесно и безбедно“.

Понатаму, истражувањето ја нагласува подготвеноста да се прифати вештачката интелигенција поопширно доколку може да се потврди нејзината автентичност. Значителни 77% од HR и деловните лидери би ја зголемиле употребата на ВИ со ова уверување. Понатаму, 87% се согласуваат со потенцијалот за пошироко усвојување на вештачката интелигенција доколку се интегрира во комерцијални алатки.

Како одговор на овие сознанија, CYPHER Learning го лансираше AI 360 со CYPHER Copilot, сеопфатен пакет кој го спојува создавањето и испораката на содржина преку генеративна вештачка интелигенција. Оваа иновација ја одразува посветеноста на CYPHER Learning за трансформирање на L&D преку користење на технологијата за вештачка интелигенција за да одговори на барањата за вештини кои се развиваат.

Бидејќи генеративната вештачка интелигенција продолжува да прави чекори во различни сектори, нејзиното влијание врз идниот пазар на работни места претставува сложено, но сепак интригантно сценарио. Иако е јасно дека оваа технологија треба да го револуционизира начинот на кој работиме, степенот до кој ќе ги наруши постоечките работни места наспроти создавањето нови можности останува тема на значителна дебата и очекување.

Од една страна, постои загриженост за потенцијалното преместување на работните места, особено во улогите подложни на автоматизација. Од друга страна, постои оптимизам за појавата на нови категории на работни места и проширувањето на постојните, поттикнати од уникатните способности на генеративната вештачка интелигенција.

Ова двојно влијание сугерира трансформативна промена во работниот пејзаж, нагласувајќи ја потребата за адаптивни вештини и континуирано учење. Како што еволуира технологијата, така ќе биде и нашето разбирање за нејзиното целосно влијание врз вработувањето, што бара проактивен пристап во подготовката за иднината каде што човечката генијалност и вештачката интелигенција ќе соработуваат во обликувањето на работната сила, Unite.AI останува посветена на известувањето за новите случувања во оваа област .