Како различните генерации гледаат на вештачката интелигенција?

Вештачката интелигенција влијае на сите денес. Бидејќи е толку распространета, луѓето ќе имаат силни чувства за тоа, и позитивни и негативни. Разбирањето на овие гледишта е важно кога се одредува каде може да оди вештачката интелигенција од тука и како бизнисите треба да пристапат кон неа. Се разбира, мислењата за вештачката интелигенција варираат помеѓу демографијата.

Некои од најзабележителните разлики постојат помеѓу различни возрасни групи. Како што може да очекувате, помладите генерации кои пораснале со повеќе дигитална технологија имаат тенденција да ја гледаат вештачката интелигенција поинаку од оние кои пораснале без неа. Еве подетален поглед на овие генерациски разлики и што велат тие за вештачката интелигенција.

Како Baby Boomers ја гледаат вештачката интелигенција

Започнете со најстарата од четирите големи генерации денес - Baby Boomers. Станува збор за луѓе родени помеѓу средината на 1940-тите и средината на 60-тите години, што ги става приближно на возраст од 60 до 80 години денес.

Според анкета на истражувачката компанија Барна, Бумерите се убедливо најколебливите од која било генерација да ја прифатат вештачката интелигенција. Само 7% велат дека се возбудени поради оваа технологија, при што 49% рекле дека се скептични, а 45% велат дека целосно не и веруваат.

Овој скептицизам е лесно да се разбере, како постарите возрасни лица се најранливи до онлајн измами на која било демографска и дојдоа во зрелоста пред широката употреба на интернет. Сè што значи дека Boomers имаат помала веројатност да веруваат во некоја нова технологија. Дури и ако немаат лично искуство за неговите лоши страни, тие исто така имаат помалку искуство во неговите позитивни страни.

Сосема очекувано, Boomers исто така имаат најмала веројатност да користат вештачка интелигенција. Само 20% велат дека го користат барем неделно, а повеќе од половина воопшто не го користат. Сепак, повеќе од една третина се согласуваат дека вештачката интелигенција ќе го промени нивниот секојдневен живот. Иако можеби не им се допаѓа технологијата, тие можат да го видат нејзиниот потенцијал, во добро или во лошо.

Како Gen X ја гледа вештачката интелигенција

Gen X - генерацијата родена помеѓу средината на 60-тите и раните 80-ти - е слично сомнителна за вештачката интелигенција. Во истражувањето на Барна, 35% рекле дека се скептични во врска со тоа, а 25% рекле дека не и веруваат. Сепак, Gen Xers се многу поверојатно од Boomers да ја користат оваа технологија. Повеќе од една третина велат дека го користат или „понекогаш“ или „често“.

Интересно, Gen Xers известува за повеќе неутрални ставови за идните ефекти на вештачката интелигенција отколку другите генерации. Во една поинаква анкета, 35% рекле дека не се сигурни дали вештачката интелигенција позитивно или негативно би влијаело на нивната линија на работа - повеќе и од Millennials и Boomers. Слично на тоа, тие имаа најголем дел од луѓето кои рекоа дека не знаат дали вештачката интелигенција ќе ги загрози работните места.

Иако можеби не знаат како вештачката интелигенција ќе влијае на нивните животи, Gen Xers се посигурни дека тоа ќе влијае на еден или друг начин. Повеќе од половина се согласија дека тоа ќе им го промени секојдневието - 15 процентни поени повеќе од Boomers и речиси исто колку и генералот Z.

Како милениумците гледаат на вештачката интелигенција

Милениумците се првата генерација која поголемиот дел од својот работен век го поминува со интернет и други дигитални технологии. Оваа демографија - родена помеѓу 80-тите и средината на 90-тите - ја одразува таа технолошка вештина во нивните ставови за вештачката интелигенција.

Повеќе милениумци велат дека користат вештачка интелигенција барем неделно повеќе од која било друга генерација - неверојатни 43% го користат тоа. Дел од тоа доаѓа од користењето на работа повеќе од било кој друг, при што повеќе од две третини го користат на своите работни места. Слично на тоа, милениумците беа поверојатно од кој било друг да се согласат дека вештачката интелигенција ќе го промени нивниот секојдневен живот.

Оваа висока употреба доаѓа и со поголем ентузијазам за вештачката интелигенција. Речиси една четвртина од милениумците велат дека се возбудени поради тоа - повеќе од која било друга генерација. Слично на тоа, во студијата MITRE-Harris, 62% од Millennials изјавиле тие се повеќе возбудени за потенцијалните придобивки од вештачката интелигенција отколку што се загрижени за нејзините ризици.

Сепак, тој ентузијазам не значи дека Millennials немаат никакви резервации. И покрај тоа што има најголем удел на луѓе кои се возбудени за вештачката интелигенција, бројот на милениумци кои велат дека се скептични за тоа сè уште ги надминува ентузијастите. Повеќе од 80% исто така веруваат дека регулативите се неопходни за заштита на потрошувачите од потенцијалните ризици на вештачката интелигенција.

Како Gen Z ја гледа вештачката интелигенција

Gen Z - роден околу доцните 90-ти или подоцна - е најповрзаната генерација. Грубо 25% од генералот Zers имале паметен телефон пред да наполнат 10 години и сите пораснале со интернет. Како што може да очекувате од тоа, тие се блиску до нивните колеги дигитални домородци во тоа како ја гледаат вештачката интелигенција.

Иако помалку генерал Зерс рекоа дека се возбудени за вештачката интелигенција отколку Милениумците, помалку од нив се исто така скептични за тоа. Трендовите на употреба следат слична шема. Помалку Gen Zers користат вештачка интелигенција на работа отколку Millennials, но повеќе ја користат во нивните лични животи од другите генерации.

Интересно е тоа што иако Gen Z има најмал удел на луѓе кои велат дека се скептични или немаат доверба во вештачката интелигенција, тие ги минуваат другите генерации во поконкретни стравови. Во истражувањето MITRE-Harris, 62% од генералот Зерс рекоа дека се загрижени поради тоа што вештачката интелигенција ќе ги замени на работа. Половина од нив исто така велат дека чувствуваат итност да ја интегрираат вештачката интелигенција во нивниот секојдневен живот.

Што велат овие ставови за вештачката интелигенција како целина?

Овие генерациски разлики откриваат некои интересни трендови во перцепциите на вештачката интелигенција. Најзначајно, иако поголемата изложеност на вештачка интелигенција оди рака под рака со поголема возбуда за технологијата, таа не ја елиминира целосно.

Millennials и Gen Z користат вештачка интелигенција многу почесто од Boomers и Gen X, и во работата и во нивниот личен живот. И покрај тоа, повеќе од половина од луѓето во овие две генерации сè уште се загрижени за неговото влијание врз работните места. Двете возрасни групи имаат тенденција да се согласат дека придобивките од вештачката интелигенција ги надминуваат нејзините ризици, но не со голема разлика.

Секој, без оглед на возраста, се чини дека има барем неколку грижи за потенцијалните негативни ефекти на вештачката интелигенција. Повеќето блискост ги ублажува некои од овие стравови, па како што вештачката интелигенција станува почеста, постарите генерации може повеќе да се приближуваат кон технологијата. Сепак, компаниите за вештачка интелигенција треба директно да ги решат овие проблеми, бидејќи ги имаат дури и најтехнолошките генерации.

Во одреден момент, запознавањето со вештачката интелигенција може да ја натера да изгуби дел од својот сјај, исто така. Gen Zers - кои најмногу користат вештачка интелигенција во нивните лични животи - имаат најмалку екстремни перспективи за тоа на еден или друг начин. Тие не се толку возбудени за тоа како Millennials, но не се толку скептични за тоа како Boomers или Gen X. Тоа би можело да одрази дека вештачката интелигенција веќе достигнува точка на нормалност - како што постои, барем во моментов.

Како луѓето ја перципираат вештачката интелигенција на работното место може да се смени наскоро, имајќи предвид дека ќе го земе предвид Gen Z 30% од работната сила до 2030 година. Членовите на тимот утре можеби нема да го гледаат како новина, што или ќе значи поголема продуктивност или помал ангажман со овие алатки.

Прегледите на вештачката интелигенција многу варираат

Генерално, луѓето од сите генерации се малку загрижени за вештачката интелигенција, но се согласуваат дека ќе им ги промени животите на еден или друг начин. Специфичните чувства надвор од овие поголеми трендови варираат во голема мера помеѓу возрасните групи. Компаниите со вештачка интелигенција можеби ќе сакаат да го имаат на ум тоа кога ја пласираат својата технологија на различни демографија.

Потенцијалот на вештачката интелигенција кај некои инспирира возбуда, а кај други страв. Во одредени групи, постои мешавина од двете. Разбирањето на оваа динамика и сметководството за сите страни на впечатокот на вештачката интелигенција за различни луѓе се клучни за одржување на продуктивни разговори за технологијата во иднина.