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人工智能

Google 的个人智能重写人机连接规则

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Google 推出了个人智能(Personal Intelligence),这是 Gemini 的一个新功能,连接了 AI 助手与用户的 Gmail、照片、YouTube 历史和搜索数据,提供个性化的响应。该功能正在以 beta 版本推出给美国的付费订阅者,这是 Google 明确表示 AI 的未来是关于 上下文理解 的最明确信号。

“个人智能有两个核心优势:跨复杂来源的推理和从电子邮件或照片中检索特定细节来回答您的提问,”Gemini 应用程序的副总裁 Josh Woodward 在 Google 的公告 中写道。 “它经常将这些结合起来,跨文本、照片和视频提供独特的个性化答案。”

与之前的 AI 助手相比,区别是微妙但显著的。早期版本的 Gemini 已经可以搜索您的 Gmail 或找到一张照片,当您直接询问时。个人智能更进一步:它主动地跨您的数据进行推理,连接服务之间的线索,而不需要被告知去哪里查找。询问您的小型货车的轮胎尺寸,Gemini 可能会从一张照片中提取车牌号,从一封旧电子邮件中识别出车型,并从 YouTube 和照片中考虑您家庭的公路旅行模式,推荐适合您实际驾驶习惯的轮胎。

什么是个人智能

“个人智能”一词描述了理解您作为个人的 AI —— 不仅仅是您的当前查询,还包括您的历史、偏好、关系和上下文。它是搜索引擎找到信息和助手了解您足以预测您需要什么信息之间的区别。

Google 的实现连接了四个数据源:Gmail、照片、YouTube 和搜索历史。该系统由 Gemini 3 模型家族提供支持,并在 Android、iOS 和 Web 界面上工作。用户显式选择连接哪些应用程序,并可以随时断开或禁用该功能。

Woodward 分享了他自己生活中的一个实用例子:在轮胎店等待时,他问 Gemini 他 2019 年本田小型货车的轮胎尺寸。相比返回通用规格,Gemini 根据他的家庭实际需求建议了选项 —— 每日驾驶与全天候轮胎,适合俄克拉荷马州公路旅行,他从照片中学习到了这一点。它从一张旧照片中提取了车牌号,并通过搜索他的 Gmail 确定了具体的车型,而无需他指定去哪里查找。

这种跨服务的推理多年来一直是个人助手的圣杯。Siri、Alexa 和 Google Assistant 都承诺了上下文理解,但现实是碎片化的 —— 每个应用程序都作为一个孤立的仓库。个人智能尝试打破这些墙壁。

图片:Google

Google 的结构优势

该功能的推出凸显了一个竞争现实,即 苹果公司在与 Google 合作以支持 Siri 时就已经认识到了:Google 的服务生态系统创造了一个数据优势,这对于竞争对手来说很难复制。

OpenAI 的 ChatGPT 和 Anthropic 的 Claude 在一般推理方面非常出色,但它们无法访问您的电子邮件、照片、搜索历史或查看模式。它们从零上下文开始每次对话。相比之下,Google 的服务已经积累了多年用户已经信任给公司的个人数据。个人智能只是使用 AI 推理连接这些点。

时机很重要。 ChatGPT 的市场份额正在下降,Gemini 正在获得关注,Google 正在其产品线中大力扩展 Gemini 的功能。个人智能代表了纯粹的 AI 公司无法轻易跨越的护城河:它需要不仅仅是一个有能力的模型,还需要一个服务的生态系统,在那里该模型可以被证明是有用的。

Google 还将 Gemini 扩展到其自身应用程序之外。该公司最近宣布了 Gemini 在 GM 车辆中的集成,个人智能最终将来到公司的 AI 模式搜索中。

隐私和信任问题

Google 强调,个人智能不会直接在用户的 Gmail 收件箱或照片库中训练。该公司在 “有限信息中训练,例如 Gemini 中的特定提示和模型的响应”,过滤个人标识符。用户可以重新生成答案而不进行个性化,并查看 Gemini 引用的来源。

该功能还包括针对敏感信息的防护措施。Gemini 被训练为避免对健康数据进行主动假设。并且 Google 承认了 beta 版本的不完善:用户可能会遇到 “过度个性化”,其中模型在无关主题之间建立联系 —— 比如假设某人喜欢高尔夫球,因为他们经常出现在高尔夫球场的照片中,错过了他们只为儿子的锦标赛而参加。

人机关系的转变

个人智能预示着我们思考 AI 助手的方式发生了转变。第一波聊天机器人专注于能力:AI 如何回答问题、编写代码或生成图像?新兴的波浪专注于关系:AI 如何了解您,以及这种知识如何使其更有用?

这是既有承诺又有紧张的来源。一个了解您的电子邮件历史、照片、查看习惯和搜索模式的 AI 可以真正地以一般助手无法做到的方式提供帮助。它可以提醒您忘记的对话,提出您自己无法做出的联系,并在您表达需求之前预测需求。

但这种知识也会产生依赖,并引发了关于当 AI 了解我们比我们了解自己的时候会发生什么的问题。赢得这场比赛的公司将会建立我们信任足以让他们进入我们生活的 AI。

个人智能目前以 beta 版本推出给美国的 Google AI Pro 和 AI Ultra 订阅者,计划在其他国家和免费层面进行更广泛的推出。

Alex McFarland 是一名人工智能记者和作家,探索最新的人工智能发展。他曾与世界各地的众多人工智能初创公司和出版物合作。