Pudu Robotics在诺伊斯设立区域总部，统筹欧洲业务

Pudu Robotics于2026年10月30日宣布，其位于德国诺伊斯的欧洲总部正式启用。新设施将销售、产品演示、培训、仓储和售后服务集中于一处。公司表示，现场的办公室、产品展厅、仓储、培训、销售、售后服务及维修能力现已全部投入运营。

诺伊斯区域枢纽

诺伊斯设施可用于产品演示、客户互动、经销商培训和本地服务交付，也是协调公司区域业务活动的枢纽。该总部补充了Pudu Robotics现有的欧洲办事处、合作伙伴网络，以及位于荷兰和德国的仓储基础设施。公司表示，这些资源有助于加强销售、部署和售后支持之间的协调，并为公司在整个区域持续发展奠定基础。

Pudu Robotics欧洲区副总裁兼总经理Bella Sun表示，欧洲是公司的重要增长市场。Sun称，随着应用范围不断扩大，客户需要本地团队和服务能力，以支持部署并长期保障持续运营。Sun表示：“我们在诺伊斯设立的欧洲总部增强了与整个区域的合作伙伴和客户密切协作的能力，也将助力我们迈入增长的下一阶段。”

欧洲业务布局与增长情况

公司表示，其业务遍及欧洲20多个国家；据公司报告，过去两年间，包括德国、奥地利、瑞士、法国、荷兰、挪威、英国、西班牙、意大利、捷克和波兰在内的市场，年业务增长率均超过60%。

公告称，公司服务于包括零售、餐饮、酒店、医疗保健、交通运输和教育等在内的16个行业客户。其欧洲客户包括EDEKA、Albert Heijn、Carrefour、Marriott、Van der Valk、Pizza Hut、Intermarché和Denner等零售商及酒店集团，也包括巴黎夏尔·戴高乐机场等交通枢纽。

公告以瑞士连锁超市Denner为例：该连锁企业已在其门店网络中部署了200多台PUDU CC1系列清洁机器人。Pudu表示，公司与客户合作，根据门店布局和运营模式调整部署方案，同时提供技术协助和持续运营支持，帮助客户将机器人清洁融入日常运营，并在各项业务中扩大其应用范围。

本地团队与服务基础设施

Pudu表示，其在欧洲的增长得益于以本地团队、区域合作伙伴和服务基础设施为核心的运营模式。在欧洲各地，公司拥有近50名销售人员，为渠道合作伙伴和客户项目提供支持；此外还有近40名技术支持人员，服务于不同市场和部署项目。本地基础设施包括位于德国的服务中心，以及位于荷兰和德国的仓储设施，库存涵盖整机和备件。

公司表示，其与本地经销商、系统集成商和服务提供商合作，以支持市场拓展、部署和持续维护；同时，公司已在欧洲子公司建立本地组织架构和运营目标，并持续投入销售与服务团队、仓储设施及本地服务网络。公司提供英语、德语、法语、西班牙语、意大利语及其他语言的多语种支持。

从9月规划到10月启用

此次启用是在公司2026年9月14日披露的计划基础上实现的。当时，在IFA Berlin 2026之后，公司表示将于德国设立新的欧洲总部，以协调区域战略和运营，同时加强本地管理、客户支持、合作伙伴赋能和解决方案交付。彼时，Pudu已在德国和荷兰等欧洲主要市场设有办事处，本地团队涵盖销售、市场营销、解决方案、技术支持和售后服务；其四条产品线也已全部在欧洲上市。

9月的公告还介绍了公司当时在欧洲的部署情况，包括零售领域的荷兰MediaMarkt和Albert Heijn、波兰Carrefour以及德国EDEKA；酒店和办公环境中的奥地利Parkhotel、波兰Marriott酒店、西班牙Magic Natura Resort和波兰Meritum智能办公场所；以及荷兰St. Antonius Hospital，该院采用协调式多机器人解决方案，支持清洁、病理样本配送和物料配送。荷兰Shaoke Logistics已引入PUDU CC1和PUDU MT1机器人，用于支持仓库清洁作业；德国的DOREAFAMILY养老护理机构和Kühl Cleaning也已采用Pudu机器人。公司表示，PUDU D5已在欧洲进入批量交付阶段。

Pudu Robotics表示，其机器人出货量已超过13万台，业务遍及85个以上国家和地区。公司介绍了“一脑多形态”架构，涵盖专用机器人、半人形机器人和人形机器人；其产品组合覆盖服务配送、商用清洁、工业配送、通用具身智能、商用场地养护和家用草坪养护。

公司表示，将继续提升本地运营能力，深化与区域合作伙伴的协作，并拓展机器人解决方案在各行业的应用，在机器人日益融入日常运营的过程中为客户提供支持。