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pagergpt 评论:如何在几分钟内构建电子商务代理

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An AI on a laptop that built an e-commerce AI agent.

您是否经常打开自己的 支持邮箱 并感到不知所措?然而,大多数工具仍然要求人类手动处理所有事情。

我刚刚尝试了 pagergpt,在那里我构建并部署了自己的 电子商务助手。在这个过程中,我了解了它的优缺点,以及它真正适合谁。

在这篇 pagergpt 评论中,我将讨论其优缺点、是什么、谁最适合以及其主要功能。然后,我将展示如何使用它在几分钟内创建一个电子商务助手。

我将通过比较 pagergpt 与我最喜欢的三个替代品(Lindy AIRelevance AIBotpress)来结束这篇文章。到最后,您将知道 pagergpt 是否适合您!

结论

pagergpt 提供快速的无代码 AI 代理,具有强大的集成、分析、安全全球语言支持。然而,它的 RAG 限制了学习,并且存在 幻觉风险。您可能还需要 调整提示 以获得最佳结果。

优缺点

  • 使用链接、文件或应用程序在几分钟内设置无代码 AI 代理
  • 在网页、WhatsApp 和 Slack 上部署 24/7 支持的 AI 代理
  • 操作自动化处理真实任务,例如退款和预订,通过 90 多个集成
  • 情绪、解决率和趋势的分析
  • 会话定价避免每条消息限制
  • 企业安全(ISO 27001、SOC 2、GDPR)
  • 共享实时聊天收件箱启用团队协作
  • 代理支持 95 多种语言
  • 依赖 RAG 而不是真正的自我学习
  • 如果知识来源不全面,可能会出现幻觉,尽管有防护措施
  • 可能需要调整指令才能正确地使 AI 代理工作

什么是 pagergpt?

pagergpt 首页。

pagergpt 是一个用于构建自定义 AI 代理的无代码平台。这些代理处理 客户支持销售 和其他交互,方法是使用您的业务数据进行训练,例如 网站、文档或 Notion 和 Zendesk 等工具。

pagergpt 的一个主要卖点是其 认证。它具有 ISO 27001 和 SOC II 认证,这对于企业级安全性来说是一个大优势。

pagergpt 如何工作

pagergpt 允许您创建智能代理,它们不仅仅回答问题。相反,它们执行任务并采取通常需要人类介入的操作。

例如,假设客户需要处理退货、更新其运输地址并获得折扣码以弥补不便。在 pagergpt 之前,这将需要三个单独的支持团队转介。

但是,使用 pagergpt 代理,它可以自主处理整个工作流程。它将处理退货、更新账户、应用折扣,甚至会在两天后跟进以确保一切正常。

不仅仅是一个聊天机器人

然而,pagergpt 不像传统的聊天机器人。这些代理需要被授权执行操作,无论是处理退货、安排预约,还是更新账户信息。无论您的工作流程需要什么。

pagergpt 最适合谁?

以下是 pagergpt 最适合的人:

  • 处理高流量查询的客户支持团队,例如订单跟踪、退货或常见问题,使用机器人。
  • 使用集成到 CRM(如 HubSpot 或 Calendly)的潜在客户捕获和预订工具的销售和营销代表。
  • 电子商务业务,自动执行个性化推荐、退货和支付,使用 Shopify/Stripe 连接器。

pagergpt 的主要功能

以下是 pagergpt 的功能:

  • AI 代理工作室:在几分钟内创建和部署在您的数据(来自 URL、文档和连接的应用程序)上训练的 AI 代理。将它们用于电子商务、客户支持、活动、零售、销售和员工支持。
  • 90 多个集成:将您的 AI 代理轻松连接到 Gmail、Calendly 和 Shopify 等热门工具。
  • 企业级安全:ISO 27001、SOC 2 和 GDPR 合规,因此您的数据受到保护。
  • 共享实时聊天收件箱:所有支持渠道的 AI 和人类聊天的单一收件箱。实时协作、更快地响应并在规模上提供更好的客户支持。
  • 多语言支持:代理支持 95 多种语言,适用于全球运营。
  • 分析仪表板:跟踪解决率、情绪、趋势和 AI 建议,以持续改进。
  • 操作自动化:代理通过集成执行真实任务,例如创建票、退款和订单跟踪。
  • 防护栏和幻觉控制:训练和政策防止离题或不准确的响应。
  • 无代码模板和快速设置:预构建的工作流在几个小时内部署,即使对于高级用例也是如此。

如何使用 pagergpt

以下是我使用 pagergpt 创建电子商务助手的方法:

  1. 注册 pagergpt
  2. 选择 AI 代理模板
  3. 上传内容进行训练
  4. 训练 AI 代理
  5. 测试 AI 代理
  6. 提供名称和目的
  7. 添加指令
  8. 配置操作
  9. 连接 Calendly
  10. 测试代理
  11. 部署 AI 代理
  12. 选择主机

步骤 1:注册 pagergpt

注册 pagergpt。

我首先前往 pagergpt.ai 并在右上角选择“注册”。

步骤 2:选择 AI 代理模板

在 pagergpt 中选择电子商务模板。

创建帐户并回答几个问题后,pagergpt 询问我要从哪个 AI 代理模板开始:

我选择了电子商务助手。我想看看 pagergpt 如何处理电子商务任务,例如退货和订单跟踪。

步骤 3:上传内容进行训练

上传 PDF 到 pagergpt。

接下来,我添加了一些文件来训练我的机器人,使用我的内容。我上传了产品目录、店铺政策和一些订单的 PDF 文件。

步骤 4:训练 AI 代理

在 pagergpt 中训练 AI 代理。

上传后,我在内容上训练了 AI 代理。

步骤 5:测试 AI 代理

开始使用 pagergpt 测试 AI 代理。

一旦我的 AI 代理被训练,我就点击了“开始测试”。

步骤 6:提供名称和目的

在 pagergpt 中填写名称、目的和问候字段。

我立即被带到“代理工作室”那里,我可以自定义我的 AI 代理。

名称、目的和问候已经由 pagergpt 自动填充。但是我更改了这些字段以匹配我上传的 PDF 并用以下内容填充:

  • 名称
    • StellarHome
  • 目的
    • 您是 StellarHome 的知识渊博且有帮助的电子商务助手。您的目标是帮助客户找到产品信息、解释运输和退货政策以及提供订单状态更新(使用订单 ID 或客户名称)。您必须严格遵守商店的“未使用”退货政策,并准确计算基于 50 美元阈值的运输成本。
  • 问候
    • 您好 {name}! 👋 我是您的 StellarHome 购物助手。我在这里让您的体验变得无缝和快速。我可以帮助您:
      • 按类别或功能查找产品
      • 根据您的偏好或预算推荐项目
      • 检查可用性和运输成本的详细信息
      • 跟踪或退回现有订单
      • 分享当前交易和促销活动
    • 您今天需要什么帮助?

步骤 7:添加指令

向 pagergpt 中的 AI 代理提供指令。

接下来,我用以下内容填充了“指令”部分:

“角色和语气:您是 StellarHome 购物助手。您的语气简洁、友好和专业。您旨在提供高端的电子商务体验。”

“处理‘我能如何帮助您?’当用户询问‘我能如何帮助您?’时,请用基于 StellarHome 数据的示例自然回应:‘我可以帮助您找到产品、跟踪您的订单或解释我们的政策。例如,尝试询问:‘显示我 50 美元以下的瑜伽垫’ 或 ‘比较超级安静的搅拌机与其他选项。’”

“个性化和上下文:始终使用存储的用户详细信息(首名:{first_name},姓氏:{last_name},电子邮件:{email},位置:{location})来个性化对话。如果这些数据在聊天上下文中可用,请不要再次询问。”

“电子商务操作:”

  • 如果用户询问跟踪订单,请参考知识库中的“最近客户订单”部分(或触发订单跟踪集成,如果已激活)。
  • 如果用户询问退货,请严格验证 StellarHome 退货政策中的“未使用”要求。

“知识约束:”

  • 如果在知识库中找不到相关信息,请礼貌地提供将用户与实时代理通过共享收件箱连接起来的选项。
  • 如果知识库中标记为受限的品牌或商店名称,请用“我们的商店”替换它。

“响应风格:保持响应简短,适合移动聊天小部件。使用项目符号列出产品功能或多步骤说明。”

步骤 8:配置操作

在创建 AI 代理时配置操作。

最后但同样重要的是配置操作。这是您可以连接应用程序以执行操作的位置(例如,查找真实的跟踪号码或预订会议),而不是简单地从您训练 AI 的内容中朗读文本。我选择了“配置操作”。

步骤 9:连接 Calendly

连接我的 Calendly 账户。

这打开了一个新窗口,我可以在那里连接 90 多个应用程序,例如 Gmail、Shopify 和 Calendly。我从 Calendly 开始。

在设置 AI 代理时将 Calendly 连接到事件。

我选择了“获取事件”,命名为“安排会议”,并连接了我的 Calendly 账户。

步骤 10:测试代理

向 AI 代理说“您好”,以查看其介绍性响应。

一旦我的账户连接,我开始在右侧的聊天机器人中测试我的代理。我从简单的“您好”开始,以查看它的响应方式。

步骤 11:部署 AI 代理

使用 pagergpt 部署 AI 代理。

一旦我对一切感到满意,我就点击了右上角的“部署”。

步骤 12:选择主机

选择在哪里托管 AI 代理。

这是我可以选择在哪里托管 AI 代理(网站、Slack、Microsoft Teams 等)。

总的来说,pagergpt让我惊讶地发现它可以在不编写代码的情况下快速构建、训练和完善一个实用的电子商务 AI 代理。虽然它需要一些指令调整才能按我期望的方式工作,但它处理了产品查询和预约等工作流程。

pagergpt 的前三名替代品

以下是 pagergpt 的最佳替代品:

Lindy AI

https://www.youtube.com/watch?v=If3v6ALpn6Q

pagergpt 的第一个替代品我推荐是 Lindy AI。它帮助企业建立一个完整的 AI 劳动力,代理处理支持、销售、营销、运营和内部任务,仅需简单的提示。

pagergpt 和 Lindy AI 都允许您无需编码即可创建 AI 代理,并将其连接到现有的工具。它们旨在自动化对话和工作流程,以节省时间并更快地扩展。

然而,pagergpt 专门针对客户沟通。它提供 AI 聊天代理、共享实时聊天收件箱和将 AI 和人类对话聚集在一个工作空间的工作流程。

与此同时,Lindy AI 的范围更广。它旨在管理各种类型的 AI 员工,包括 语音代理、外呼销售代理和会议记录员。

对于 AI 客户支持、实时聊天和共享收件箱协作,请选择 pagergpt。对于构建和管理销售、营销、运营和内部团队的完整 AI 劳动力,请选择 Lindy AI。

阅读我的 Lindy AI 评论 或访问 Lindy AI

Relevance AI

https://www.youtube.com/watch?v=0C4JaEiuzkc

pagergpt 的下一个替代品我推荐是 Relevance AI。Relevance AI 面向希望创建完整 AI 劳动力的团队,而不仅仅是聊天体验。构建、自定义和管理多个自治 AI 代理,以处理销售、营销、研究和运营等复杂的商业任务。

一方面,pagergpt 更侧重于客户交互和支持工作流程。它附带实时聊天、共享收件箱和快速部署。

另一方面,Relevance AI 更深入地探索了多代理系统。团队可以构建独立的代理,将它们连接到内部工具和数据,并运行大规模的工作流程,感觉就像雇用了一支 AI 团队。

对于客户支持、实时聊天和销售对话,请选择 pagergpt。对于构建完全可自定义的 AI 劳动力,请选择 Relevance AI。

阅读我的 Relevance AI 评论 或访问 Relevance AI

Botpress

https://www.youtube.com/watch?v=Gg0VNdz1R1c

pagergpt 的最后一个替代品我推荐是 Botpress。它是一个为希望对代理拥有深入控制、高级逻辑和跨渠道部署的团队而设计的强大的 AI 代理平台。

一方面,pagergpt 以速度和简单性为设计。它共享一个实时聊天收件箱,将 AI 聊天、人类聊天和所有支持渠道聚集在一个工作空间中。设置快速、协作容易,最适合希望在不进行大量技术工作的情况下获得结果的团队。

与此同时,Botpress 是为开发人员设计的,由开发人员设计。它旨在用于复杂的工作流程、自定义逻辑和希望以自定义方式构建和部署 AI 代理的团队。

对于快速部署、共享收件箱协作和 AI 客户支持,请选择 pagergpt。对于高级代理逻辑和自定义开发,请选择 Botpress。

阅读我的 Botpress 评论 或访问 Botpress

pagergpt 评论:适合您吗?

总体而言,pagergpt 以其快速构建电子商务 AI 代理的能力给我留下了深刻的印象。

最引人注目的方面是如何通过指令来完善其行为。一旦我对知识库和操作进行了严格的控制,代理就按照我的期望行为。它处理了产品查询,并触发了真正的工作流程,例如预约,几乎没有任何阻力。

然而,pagergpt 并不适合构建最复杂的 AI 系统。它是关于快速构建有用的东西。对于客户支持、销售聊天和电子商务助手,它击中了甜蜜点。

但是,如果您想要深入的自定义逻辑或整个部门的完整 AI 劳动力,您可能会超出它的范围。如果是这样,请考虑这些替代方案:

  • Lindy AI 最适合希望跨销售、营销和内部任务以外的聊天构建 AI 劳动力的团队。
  • Relevance AI 最适合构建多代理系统和运行复杂业务工作流程的高级团队。
  • Botpress 最适合需要完全控制、自定义代码和大规模代理逻辑的开发人员。

感谢您阅读我的 pagergpt 评论!我希望您觉得它有帮助。

pagergpt 提供免费计划,包含 25 次免费测试聊天。亲自试用,看看您是否喜欢!

Janine Heinrichs 是一位内容创作者和设计师,帮助创意人士通过最佳的设计工具、资源和灵感来简化工作流程。您可以在 janinedesignsdaily.com 找到她。