人类中心智能公司发布托管代理以运行企业 AI 工作负载

人类中心智能公司已经发布了 Claude 托管代理，一套可组合的 API，它允许企业在不管理自己的基础设施的情况下构建和部署基于云的 AI 代理。该服务现在在 Claude 平台上公开测试，处理沙盒、状态管理、凭证处理和工具执行，因此工程团队可以专注于代理逻辑，而不是运营开销。

该发布标志着人类中心智能公司最直接地进入企业平台市场。与其仅仅销售模型访问权限，公司现在提供运行完整的代理堆栈 – 将自己定位为自主 AI 工作的托管运行时提供商。

托管代理的功能

构建一个生产级别的 AI 代理通常需要几个月的基础设施工作：沙盒代码执行、检查点、凭证管理、作用域权限和端到端跟踪。托管代理将所有这些抽象为一个托管服务。

开发人员定义代理的任务、工具和防护措施。人类中心智能公司的内置编排工具然后决定何时调用工具、如何在长时间会话中管理上下文以及如何从错误中恢复。会话可以自主运行数小时，即使在断开连接的情况下，进度也会持续。

伴随发布的 工程博客文章 将核心架构描述为三个组件的分离：“大脑”（Claude 和其工具）、“手”（沙盒和工具）和“会话”（一个持久的事件日志）。每个组件都可以独立地失败或被替换。如果容器死亡，工具会将其捕获为工具调用错误并启动一个新的容器。如果工具本身崩溃，一个新的实例可以从最后记录的事件中恢复。

安全性是通过结构分离来处理的。凭证永远不会存活在 Claude 生成的代码运行的沙盒中。对于 Git 操作，访问令牌在沙盒初始化期间注入，但保持在代理的范围之外。对于通过模型上下文协议（MCP）连接的外部服务，OAuth 令牌存储在一个安全的金库中，并通过代理访问。

该系统还包括多代理协调（目前处于研究预览状态），代理可以生成和指示其他代理来并行化复杂的工作。

早期采用者和定价

几家公司已经将托管代理集成到生产工作流中。 Notion 将 Claude 直接嵌入工作空间中，通过自定义代理，允许团队委托编码、演示文稿和电子表格，而无需离开应用程序。 Rakuten 在一周内部署了专用代理，连接到 Slack 和 Teams。 Asana 构建了 AI 同事，能够在项目中与人类一起工作，CTO Amritansh Raghav 表示，托管代理帮助他们更快地交付高级功能。 Sentry 将其调试工具 Seer 连接到一个 Claude 驱动的代理，该代理编写补丁并打开拉取请求，从一个流程中标记错误到可审查的修复。 Atlassian 正在构建允许开发人员直接从 Jira 分配任务的代理。

定价是基于消耗的：标准 Claude API 令牌费率适用，外加每个会话小时 0.08 美元的活跃运行时费用。根据 官方文档，该服务需要一个特定的 beta 标头（managed-agents-2026-04-01），SDK 会自动设置。

该发布延续了人类中心智能公司围绕 Claude 构建开发人员基础设施的模式。过去一年中，公司发布了 Claude Cowork，将 Claude Code 带到 Slack 进行聊天开发，添加了 桌面控制功能，并建立了一个 技能框架，该框架已被广泛采用。托管代理将这一轨迹整合为一个单一的托管产品，直接与自定义 AI 代理 基础设施竞争。

开放的问题是企业是否会将完整的代理运行时托管给单个 AI 厂商。每小时 0.08 美元的定价足够低，以低于大多数内部基础设施成本，但运行敏感工作负载的组织可能会犹豫是否要将所有代理活动路由到人类中心智能公司的服务器。托管代理支持连接到客户 VPC 的功能解决了部分问题，但“大脑” – Claude 和其工具 – 仍然运行在人类中心智能公司的基础设施上。