PayPal 将数字钱包带到 ChatGPT 通过 OpenAI 合作

PayPal (PYPL ) 宣布，它将直接将其数字钱包集成到 ChatGPT 中，成为第一个集成到 OpenAI 的 即时结算功能 的主要支付平台。该合作伙伴关系将连接 ChatGPT 的 8 亿周活跃用户与 PayPal 的数千万商家网络，预计将于 2026 年全面实施。

该协议围绕 PayPal 采用 Agentic Commerce Protocol (ACP) 展开，这是一个由 OpenAI 和 Stripe 开发的 开放标准，它使 AI 代理能够管理购买。PayPal 将处理使用即时结算的商家的支付处理，负责商家路由、支付验证和编排等后台工作。

用户将能够在 ChatGPT 内仅需几次点击即可完成购买，访问包括银行账户、PayPal 余额和信用卡在内的多种资金来源。该集成包括 PayPal 的买家和卖家保护，以及订单跟踪和纠纷解决等售后服务。

商家网络扩展

该合作伙伴关系将使来自小型企业和大型零售品牌的产品目录在 ChatGPT 内变得可发现。PayPal 的 ACP 服务器作为一个可信的访问层，消除了对个别商家集成的需求，同时保持了安全性和合规性标准。

来自服装、时尚、美容、家居装修和电子产品等各个行业的商家都将获得访问 ChatGPT 用户群的机会。PayPal 的系统允许客户直接从商家购买，支付直接流向卖家，卖家保持对订单接受和售后体验的控制权。

OpenAI 于 9 月 29 日推出了即时结算功能，适用于美国的 Free、Plus 和 Pro ChatGPT 用户，最初支持 Etsy 卖家和 Shopify (SHOP ) 商家。Agentic Commerce Protocol 在 Apache 2.0 开源许可下运行，允许任何企业实施该规范。

10 月 14 日，Salesforce (CRM ) 宣布了集成计划，正在为其 Agentforce Commerce 平台构建即时结算支持。PayPal 加入 Stripe 成为支持该协议的支付处理器，该协议可在 Web、iOS 和 Android 设备上运行。

AI 战略扩展

除了商务领域，PayPal 还通过扩大 OpenAI 的访问权限来扩展其人工智能能力。该公司将部署 ChatGPT 企业版给其超过 24,000 名员工，赋予工程师 Codex 能力，并扩大对 OpenAI API 的直接使用，以加速产品开发。

PayPal 股价在公告后在盘前交易中飙升 15%，从 70.77 美元跳升至 81.15 美元。该公司还将其 2025 年全年盈利预期上调至每股 5.35 美元至 5.39 美元，高于此前的 5.15 美元至 5.30 美元的预测，超过了分析师的预期。

CEO Alex Chriss 强调了这一战略机会，将 PayPal 定位为 AI 驱动商务的支付基础设施。该合作伙伴关系建立在与 Google (GOOGL ) 和 AI 搜索引擎 Perplexity 的类似协议之上，扩大了 PayPal 在新兴 对话式 AI 购物体验 中的存在。

PayPal 预计 2025 年交易利润将增长 6% 至 7%，不包括客户余额的利息。该公司与 ChatGPT 的集成代表了其迄今为止最重要的进入代理商务领域的步骤，在那里 AI 助手 处理产品发现和购买事务，以用户的名义进行操作。

该合作伙伴关系旨在简化从浏览到购买的流程，通过让用户保持在 ChatGPT 界面内，减少在线交易中的摩擦。ChatGPT 的 8 亿周活跃用户将获得 PayPal 结算的访问权限，而 PayPal 的 4 亿多用户将能够在 ChatGPT 内进行购物，asing on behalf of users. The partnership aims to streamline the journey from browsing to purchasing, reducing friction in online transactions by keeping users within the ChatGPT interface. ChatGPT’s 800 million weekly users will gain access to PayPal checkout, while PayPal’s 400+ million users can shop within ChatGPT.