具有人类思维的机器人被认为具有精神状态

美国心理学会的新研究表明，当机器人似乎与人类互动并表现出类似人类的情绪时，人们可能会认为它们具有“思考”的能力。换句话说，人们认为它们是根据自己的信念和欲望而行动的，而不是仅仅按照程序运行。

该研究发表在《技术、心智和行为》杂志上。Technology, Mind, and Behavior。

人工智能与人机交互

阿格涅什卡·维科夫斯卡（Agnieszka Wykowska）博士是该研究的作者，也是意大利科技研究所的首席研究员。

“随着人工智能越来越成为我们生活的一部分，了解与表现出类似人类行为的机器人交互如何可能使人们更容易将国际代理的属性归因于机器人至关重要，”维科夫斯卡说。

研究团队进行了三项实验，涉及119名患者，研究人员观察了这些人如何看待一个名为iCub的类似人类的机器人，在与机器人社交和观看视频后。参与者在与机器人交互之前和之后完成了一份问卷，问卷中显示了机器人在不同情况下的图片，并要求参与者选择机器人在每种情况下的动机是机械的还是故意的。

前两个实验中，研究人员远程控制iCub的行为，使其表现得很友好。它向每个参与者问候，自我介绍，并询问参与者的名字。机器人的眼睛有摄像头，可以识别参与者的面部并保持眼神接触。然后，参与者被要求与机器人一起观看三段短纪录片，机器人被编程为对视频做出悲伤、幸福或惊奇的反应。

在第三个实验中，研究人员编程iCub表现得更像机器，当它与参与者一起观看视频时。摄像头被关闭，因此它无法保持眼神接触，只能说出关于其正在进行的校准过程的预先录制的句子。与其对视频做出情感反应，机器人只会发出“嘀”声并重复移动其躯干、头部和颈部。

类似人类行为的重要性

研究表明，与类似人类的机器人一起观看视频的参与者更有可能将机器人的行为评为故意的，而不是编程的。然而，对于那些只与机器人交互的参与者，他们更有可能将机器人的行为评为编程的。这些结果表明，仅仅接触类似人类的机器人是不够的，无法使人们相信它具有思考和情感的能力，相反，类似人类的行为有助于机器人被认为是具有意图的代理人。

维科夫斯卡说，研究结果表明，如果人工智能表现出类似人类的行为，人们可能更容易相信它具有独立思考的能力。

“与机器人建立社会纽带可能在某些情况下是有益的，例如在社会辅助机器人中。例如，在老年护理中，与机器人建立社会纽带可能会使人们更容易遵循关于服用药物的建议，”维科夫斯卡说。“确定社会纽带和意图归因对人类福祉有益的背景是这一领域的下一步研究。”