BNP Paribas 与 Google Cloud 达成为期五年的代理式 AI 合作伙伴关系

BNP Paribas 与 Google Cloud 宣布了为期五年的合作伙伴关系，于 2026 年 9 月 24 日，扩大了该银行对 Google Cloud 的 AI 优化基础设施、Gemini 模型和 Gemini Enterprise 的访问，初始的代理式 AI 用例计划在该银行的企业 & 机构银行部门实施。

双方在巴黎和加利福尼亚州桑尼维尔双重日期发布了协议。根据协议条款，BNP Paribas 获得了对 Google Cloud 基础设施和先进 AI 能力的更广泛访问。双方表示，Google Cloud 技术将支持该行基础设施和 AI 能力的增长，推动更广泛的代理式 AI 部署，并称该协议强化了该行已在既定安全和数据治理框架内运行的多云多模型战略。

BNP Paribas 集团首席信息官 Marc Camus 表示，银行的技术职能旨在为集团业务提供所需能力，同时保持一致的安全与控制框架。他指出，多云多模型的方式使银行能够为每个案例选择合适的模型、基础设施和控制水平，满足质量和安全要求，并在成本与价值之间取得最佳平衡。他说，这一合作强化了该方法，并扩大了银行业务可用的选项。

企业 & 机构银行部门的初始使用案例

根据协议，BNP Paribas 将可以访问 Gemini Enterprise。双方表示，银行将利用它构建、评估并部署针对特定业务需求的专用代理。首次部署将在银行的企业 & 机构银行（CIB）部门启动。

根据公告，CIB 首批计划部署的 AI 代理将分配到特定工作流，包括准备企业信贷备忘录以协助团队。该部门的销售、交易、研究和结构化业务还计划进一步的应用。

Gemini 模型还将集成到 LLM@CIB——该部门内部的生成式 AI 助手，双方称其目前已供超过 65,000 名员工使用。

BNP Paribas CIB 首席 AI 官 Charles Holive 表示，部门的 AI 工作从业务需求出发：银行评估哪种技术最适合每个用例，然后在银行的安全和治理框架内部署。他指出，代理式 AI 能帮助团队承担更复杂的工作流，同时保持适当的控制水平。

Google Cloud 首席执行官 Thomas Kurian 称代理式 AI 是全球金融机构在简化运营、评估风险和服务客户方式上的关键转变。他表示，BNP Paribas 正在将其银行业务领导力与 Google Cloud 的安全基础设施及 Gemini Enterprise 相结合，以在全行平台上部署智能代理。

治理控制与集团范围 AI 采纳

公告将此部署描述为在受控的企业级治理框架内运行。BNP Paribas 表示，合作下对 Google Cloud 的使用将遵循其现有的安全和数据治理要求，这些要求决定了可在公共云环境中处理的数据和工作负载类型。根据这些要求，某些类别的数据将不在公共云环境中保存。

根据公告，安全是该行代理式 AI 战略的关键支柱。每个代理都将进行身份验证，仅获得其分配任务所需的资源访问权限，银行将监控并控制 AI 代理与集团信息系统的连接以及代理的交互行为。

Google Cloud 和 Gemini 技术已在集团其他业务中部署。在 Nickel——该行商业、个人银行与服务部门的支付账户业务中，Gemini 是 Nickel Assist 背后的基础模型，双方称其通过利用 Nickel 的流程和运营指南，帮助 200 名客户顾问响应客户请求。

双方表示，此合作还将助力 BNP Paribas 现有的集团范围 AI 采纳计划，完善正在进行的项目，并提供从基础 AI 素养到专门 AI 代理开发的学习机会。