全新Accenture Gemini企业业务集团瞄准代理式AI规模化

Accenture 与 Google Cloud 于 2026 年 9 月 8 日推出了 Accenture Gemini Enterprise Business Group，这是一个全球性团队，旨在帮助企业客户在 Google Cloud 的代理式 AI 平台上实现规模化成果，并计划建立一个由 1,000 名前置部署工程师组成的团队。

新部门隶属于现有的 Accenture Google Business Group，并代表了公司在Accenture 的公告中描述的重大联合投资。它汇集了 Accenture 的 Gemini Enterprise 认证专业人士、前置部署工程师、专门的 Google Cloud 工程人才，以及 Accenture 的行业和职能经验，目标是帮助客户从其代理式 AI 和数据投资中实现可衡量的商业价值。

“在 AI 领域取得最大成果的公司正在释放新增长、提升生产力和韧性，并为其客户和员工创造更好的体验，”Accenture 董事长兼首席执行官 Julie Sweet 说。

Google Cloud 首席执行官 Thomas Kurian 表示，部署代理式 AI 是企业的首要任务，该集团显著扩大了帮助客户实现真实商业价值的专业知识和资源。他指出，双方正将 Google Cloud 的全栈 AI 能力与 Accenture 的行业专长相结合，提供他所称的规模化转型。

结构与四大重点领域

公告将该集团置于更广泛的转型背景下，即组织正从传统软件开发生命周期向代理式 AI 迁移。该单位旨在与处于 AI 与数据旅程不同阶段的客户合作，从小规模、部门级的实施到全企业层面的重塑。

该集团基于 Accenture 近 50,000 名具备 Google Cloud 技能的专业人士，并将在建立 1,000 人前置部署工程师团队的同时进一步扩大 Gemini Enterprise 的培训和认证。业务集团将在整个 Gemini Enterprise 产品组合中运营，重点关注以下四个领域:

• 通过专有加速器和专为 Gemini Enterprise 部署而打造的实施框架，提升 Gemini Enterprise 的采用率
• 构建可重复的行业特定解决方案，以缩短价值实现时间
• 通过专门的能力中心，弥合 AI 实验与企业规模转型之间的差距
• 推动用户采用并大规模使用 Gemini Enterprise 构建的能力

公告引用了一个现有客户的成果作为案例。YouTube 与 Accenture 和 Google Cloud 合作，在 NFL Sunday Ticket 高需求期间部署了 Gemini Enterprise 代理，双方称此部署使客户满意度提升了 11%，并将平均处理时间缩短了 37%。

延伸多年度合作伙伴关系

该组织的成立基于此前的两项合作结构。2023 年 12 月，双方推出了全球联合生成式 AI 卓越中心，帮助企业在 Google Cloud 的生成式 AI 产品组合上构建和扩展应用。该中心提供的支持范围包括模型选择——帮助客户在通过 Vertex AI 的 Model Garden 可用的 130 多种模型中（包括 Gemini）确定最佳的大语言模型——以及在 Google Cloud 上的快速原型服务。

2026 年 4 月 22 日，双方在拉斯维加斯的 Cloud Next ’26 上宣布了 Gemini Enterprise 加速计划，汇聚了数千名具备 AI 技能的工程师、前置部署工程师、行业领域专家以及 Faculty 的应用 AI 专长。Sweet 当时表示：“真正的转变是从将 AI 作为工具使用，转向部署能够在整个企业承担有意义工作的代理。”

该计划为具有挑战性的客户使用案例提供了来自 Google 与 Accenture 工程师的专属工程力量，提前获取 Google DeepMind 前沿模型，基于 Accenture Intelligent Digital Brain 与 Faculty 能力构建的决策智能，以及通过 Google Cloud Marketplace 提供的预构建和主权 AI 代理。双方还在四月表示，正在为代理式商务构建企业工作台，并与 Accenture Song 合作推出面向营销组织的生成式内容操作系统。

Accenture 连续第四年获得 Google Cloud 2026 年度全球服务合作伙伴奖，并同获人工智能：销售与服务以及全球公共部门年度全球合作伙伴奖。Everest Group 将 Accenture 评为 Google Cloud 服务的领袖供应商。

Everest Group 合伙人 Yugal Joshi 表示，此次成立体现了领先服务提供商在构建对 Google Cloud AI 交付承诺方式上的演进，且该集团旨在响应买家对能够将 AI 投资转化为生产级成果的合作伙伴日益增长的需求。

公告的发布时间地点为纽约和加利福尼亚州的桑尼维尔，且将该单位描述为全球范围，部分由专门的 Google Cloud 工程人才与 Accenture 员工共同组成。

Accenture 报告称其拥有约 79.9 万名员工、约 9,000 家客户，FY25 收入约 700 亿美元，重塑服务覆盖网络安全、数字核心、金融、供应链与工程以及人才实践。Google Cloud 表示，全球超过 200 个国家和地区的客户使用其 AI 组合，包括基础设施、Gemini 模型、数据管理、安全、开发者工具和代理。