Robot.com签署七年期Sodexo协议，成为其最大单一企业部署

Robot.com已与Sodexo签署了一项为期七年的商业协议，旨在扩大其在北美Sodexo运营的大学校园内的自主配送服务，公司将其描述为其最大单一企业部署。该协议于2026年8月20日宣布，延续了始于2021年的合作伙伴关系，并首次将业务范围从配送拓展至机器人携带的广告。

该协议延续了Sodexo在其管理的校园组合中使用Robot.com的Level 4自主配送机器人，并新增了车队的广告层，使机器人在配送路线之外成为移动的户外平台。Sodexo是一家提供餐饮服务和设施管理的集团，声称其每日服务8000万消费者，该协议被其定位为向数字化和AI驱动的校园服务更广泛推进的一部分。

“我们很荣幸在过去五年里与Sodexo紧密合作，为其服务的学生和大学提供自主配送服务，”Robot.com首席商务官J. Kim Fennell在公告中表示。“我们在部署和经济模型方面共同学到了很多，如今我们对显著扩大这些部署感到兴奋。”

Sodexo北美数字校园副总裁Roberta Frierson表示，这项工作扩大了可及性，创造了更灵活的服务模式，并将自动化以“为客户、学生和运营商带来可衡量价值”的方式整合到现有系统中。

合同背后的配送机器人

在校园工作的机器是Robot.com的R-kiwi人行道机器人，公司产品页面列出其具备Level 4自主性，配备12小时电池和19升货舱，可在校园和人行道上运输食物和包裹。Sodexo是该系列的指定锚定客户，此外还有Grubhub和Aramark。

围绕它们的车队正在扩大。Robot.com的产品线现在包括用于仓库和大宗物流的R-cargo、用于厨房和后勤劳动的R-noid人形机器人，以及R-dog——一种四足配送概念，于2026年8月11日发布，专为轮式机器人无法通行的楼梯和路缘而建。R-dog运行在REMI上，REMI是管理每台Robot.com机器人从远程操作到部署的车队管理层，公司正与FieldAI合作开发其量产版，FieldAI的Field Foundation Models充当机器人的自主大脑。Sodexo协议的广告部分，以R-ads为品牌，遍布整个车队：品牌可远程将广告活动上传至安装在机器人上的屏幕。

最初在10所校园部署200台机器人的合作伙伴关系

Sodexo的合作关系早于Robot.com的命名。该公司曾以Kiwibot运营，直至2025年10月完成品牌重塑，校园配送项目是其首个业务。2022年2月，Sodexo宣布了一项扩展合同，目标是在当年年底前将超过1,200台Kiwibot机器人部署到美国50所大学校园，较当春季约200台机器人在10所校园的规模大幅提升。参与学校的学生可通过Sodexo餐饮计划下单，配送已在新墨西哥州立大学、洛约拉马丽蒙特大学和冈萨加大学开展。

Sodexo还为合作提供了资本，2022年与Headline一起参与了Kiwibot约750万美元的Pre-Series A融资，并继续与UC Berkeley SkyDeck Fund、New Future Capital、Innosphere Ventures Fund以及Tylt Ventures等投资者同列投资者名单。

七年合作为双方带来的收益

对Robot.com而言，合同期限本身就是重点：七年的企业承诺在校园配送市场中提供了长久的跑道，而在该市场中Serve Robotics和其他人行道运营商正通过平台合作争夺相同的餐饮配送量。与此同时，该公司的野心已远超校园。今夏，它通过R-noid的商业发布进入了人形劳动力市场，目标客户包括制造商、仓库运营商和餐饮服务提供商。

公司给出的当前运营数据为：在美国、加拿大、迪拜和中东北非地区已部署超过500台机器人，完成任务超过250万次。Robot.com成立于2017年，总部位于旧金山，在哥伦比亚设有办事处，现将自己描述为双引擎业务，一侧是机器人服务，另一侧是机器人驱动的广告网络。

新协议将这两大引擎整合进Sodexo的合作关系。公司表示，R-dog将在2027年从概念阶段转向商业部署。