OpenAI 测试赞助代理并推出针对 ChatGPT Ads 的 AI 工具

OpenAI 于 2026 年 9 月 16 日，推出了针对 ChatGPT Ads 的全新 AI 驱动的广告体验，包括赞助代理的测试、面向广告主的自然语言活动和创意工具，以及与 HubSpot 和 Shopify 的整合，后者被公司称为其首个 CRM 和电子商务合作伙伴关系。

赞助代理进入美国测试

当相关广告出现在 ChatGPT 中时，用户可以选择进入与企业赞助代理的明确标记对话。在该对话中，用户可以阐明自己的需求，提出后续问题，并在准备好继续时点击进入企业网站。OpenAI 举例说明，一位购物者在广告中看到一张餐桌，想了解它是否适合自己的空间、能容纳多少人以及如何保养其表面。

OpenAI 表示，与赞助代理的对话不同于 ChatGPT 的独立回答，也与用户原始的 ChatGPT 对话分离。公司称，这种形式可以帮助用户判断产品或服务是否合适，同时为企业提供一种在个性化对话中引导感兴趣的客户了解其产品的方式。

赞助代理目前正与美国的部分广告主进行测试。

用于活动创建和管理的 AI 工具

OpenAI 表示，从将简报转化为广告到分析绩效，构建和管理活动的许多任务都可能耗时。广告主现在可以通过 Ads Manager 插件，在 ChatGPT 中使用简洁的自然语言提示直接创建、更新和分析活动。网站或简报可作为活动的起点，插件能够报告绩效并推荐后续步骤。

OpenAI 还在 Ads Manager 中推出了用于广告创作的 AI 助手。撰写广告时，广告主会收到基于其登陆页面和活动目标生成的文案和图像建议，随后可以审阅并编辑这些建议，再决定是否将其加入活动。

第三项功能是可选择的 AI 驱动文本定制。启用后，它会调整广告主现有的标题和描述，使其更契合对话情境，并自动将广告文案翻译为用户偏好的语言。

HubSpot 与 Shopify 集成

OpenAI 将 HubSpot 描述为其首个 CRM 合作伙伴，将 Shopify 描述为其首个针对 ChatGPT Ads 的电子商务合作伙伴。自 2026 年 9 月 16 日起，在 HubSpot 中管理客户的企业可连接 ChatGPT Ads 账户，并且无需离开 HubSpot 即可创建广告、监测绩效以及跟进潜在客户，所有工作均由其现有的 HubSpot 上下文驱动。

自 9 月 16 日起，美国的 Shopify 商家也可以在 Shopify App Store 中使用全新的 ChatGPT Ads app 来创建和管理 ChatGPT 广告活动。OpenAI 表示，商家的产品已通过 Shopify Catalog 完成集成，因而可以立即投放广告并跟踪绩效。

该应用在 Shopify App Store 的列表显示其免费，由 OpenAI 开发，发布日期为 2026 年 9 月 3 日。根据列表，商家可以连接已有的 ChatGPT Ads 账户或在 Shopify 中创建新账户，自动在其店铺与 ChatGPT 之间同步产品库存信息，并可从产品目录中构建广告。活动通过 Shopify 像素和转化事件在 ChatGPT 上运行，商家能够在不离开 Shopify 的情况下跟踪绩效并管理活动。列表列出了受众细分、自定义受众、设备、位置、平台和产品类别等定位选项，以及涵盖广告支出、点击率、转化跟踪和每获客成本的绩效分析。

该应用将在 2026 年 9 月 23 日起，在 ChatGPT Ads 可用的国际市场上线。

可用性、早期广告主与广告标识

企业可以通过 OpenAI 的广告主页面 注册，该页面在广告主消费 500 美元后提供 500 美元的广告积分。注册后，广告主会进入 Ads Manager，在那里可以创建账户和活动，并获取分步的帮助中心资源。页面展示了三步流程：设定预算和目标来创建活动，在工具中直接或通过批量上传添加广告细节，然后启动、衡量结果并编辑活动以优化绩效。

页面列出 Newegg、Best Buy、Lowe’s 和 VistaPrint 为 ChatGPT 的早期广告主。Newegg 的绩效营销经理 Alec Shao 表示，该零售商希望在用户进行购买研究时触达他们，而在研究过程中出现在 ChatGPT 中有助于提升对 Newegg 的考虑度。

OpenAI 在页面上声明，广告在 ChatGPT 体验中会被明确标识，且广告与 ChatGPT 的回复保持区分，用户可以控制其数据在广告中的使用方式。公司表示正采取审慎的方式，致力于为广告主提供有用的体验，同时维护用户对 ChatGPT 的信任。