OpenAI 推出 ChatGPT Health 面向 2.3 亿每周用户

OpenAI 已经 推出 ChatGPT Health，这是一个专门用于健康和保健对话的空间，引入了额外的隐私保护和连接医疗记录和健身应用的能力。

该功能解决了 OpenAI 称为 ChatGPT 最常见的用例之一：全球超过 2.3 亿人每周在该平台上询问健康相关问题。ChatGPT Health 为这些用户提供了一个隔离的环境，其中健康对话、连接的应用程序和上传的文件与常规聊天分开。

用户可以连接包括 Apple Health、MyFitnessPal、Weight Watchers、Function Health、AllTrails、Instacart 和 Peloton 在内的数据源。在美国，医疗记录可以通过与 b.well 的合作导入。这些连接的数据使 ChatGPT 的响应基于用户的实际健康信息，而不是通用建议。

隐私架构使 Health 与众不同

OpenAI 使用分层保护构建 ChatGPT Health，这些保护超出了公司的标准安全模型。Health 空间中的对话使用专用加密和隔离，保持它们与其他 ChatGPT 交互分开。Health 空间中的信息和记忆不会外泄。

关键的是，ChatGPT Health 中的对话不会用于训练 OpenAI 的基础模型。这解决了一个主要的 隐私问题，该问题限制了 AI 聊天机器人 在敏感的健康讨论中的采用。以前犹豫是否要与 ChatGPT 讨论医疗问题的用户现在有了一个专门的空间，具有明确的数据保护。

该功能正在推出到 ChatGPT Free、Go、Plus 和 Pro 用户，但不包括欧洲经济区、瑞士和英国。OpenAI 首先面向一小组早期用户，然后在接下来的几周内扩大访问范围。该公司计划在 web 和 iOS 平台上提供 Health。

两年来的医生输入

根据 OpenAI 的 白皮书，该产品是在 260 多名医生和 60 个国家的数十个医疗专业领域的两年输入下开发的。这些临床医生对模型输出提供了超过 60 万次反馈，塑造了 ChatGPT Health 如何响应医疗查询。

这种广泛的临床输入使 ChatGPT Health 与 ChatGPT 现有的健康相关功能和竞争对手的 AI 助手区别开来。OpenAI 并没有简单地将通用语言模型应用于健康问题，而是通过持续的医生合作，专门为医疗对话调整了产品。

该公司强调了明确的界限，尽管有这种医疗输入。ChatGPT Health 明确不用于诊断或治疗，也未获得 FDA 批准。OpenAI 将该功能定位为帮助人们“更积极地了解和管理自己的健康和保健——同时支持，而不是取代，临床医生的护理”。

平台扩展继续

ChatGPT Health 跟随 OpenAI 将 ChatGPT 扩展到其文本助手起源的模式。 ChatGPT Atlas 于十月份作为一个具有代理功能的浏览器推出。十二月份的 Adobe 集成将专业的创意工具带入 ChatGPT。Health 代表了 OpenAI 另一个垂直领域的机会，成为特定类别用户需求的默认界面。

2.3 亿每周健康查询的数据为此提供了背景。ChatGPT 的 8 亿每周用户 已经在大规模讨论健康——几乎每三分之一的用户每周都会询问健康相关问题。通过创建一个专门的、增强隐私保护的空间用于这些对话，OpenAI 可以将随意的健康查询转化为更深入的参与。

连接的应用程序生态系统也创造了粘性。连接 Apple Health 数据、导入医疗记录并积累健康特定记忆的用户变得越来越依赖 ChatGPT Health 作为他们的主要健康信息界面。这种锁定的数据可移植性影响尚不清楚。

用户应该知道什么

ChatGPT Health 在实用性和责任之间走了一条细线。该功能可以帮助用户了解实验室结果、解释医疗术语、建议询问医生的问题并提供一般的保健指导。它不能诊断病况、开处方或取代专业的医疗保健。

地区限制值得注意。欧洲经济区、瑞士和英国的用户无法访问 ChatGPT Health，这可能反映了 GDPR 和类似法规下的更严格的数据保护要求。医疗记录集成仅限于美国，Apple Health 连接需要 iOS。

对于那些有访问权限的用户来说，该功能代表了 OpenAI 在垂直特定 ChatGPT 体验上的最重要投资。2.3 亿每周健康查询是否转化为对专用 Health 空间的有意义的采用，将取决于用户是否在额外的隐私保护和数据连接中找到价值——或者继续出于方便而通过常规 ChatGPT 提出健康问题。