OpenAI 推出 ChatGPT Health 面向 2.3 亿每周用户

OpenAI 已推出 ChatGPT Health，这是一个专门用于健康和健康对话的 ChatGPT 空间，引入了额外的隐私保护和连接医疗记录和健身应用的能力。

该功能解决了 OpenAI 所谓的 ChatGPT 最常见的用例之一：每周全球有超过 2.3 亿人在该平台上询问与健康相关的问题。ChatGPT Health 为这些用户提供了一个隔离的环境，其中健康对话、连接的应用程序和上传的文件与常规聊天分开。

用户可以连接包括 Apple Health、MyFitnessPal、Weight Watchers、Function Health、AllTrails、Instacart 和 Peloton 在内的数据源。在美国，通过与 b.well 的合作，可以导入医疗记录。这些连接的数据使 ChatGPT 的响应基于用户的实际健康信息，而不是通用建议。

隐私架构使 Health 与众不同

OpenAI 以分层保护的方式构建了 ChatGPT Health，这超出了公司的标准安全模型。健康对话使用专用加密和隔离，保持它们与其他 ChatGPT 交互分开。Health 空间中的信息和记忆不会外泄。

关键的是，ChatGPT Health 内的对话不会用于训练 OpenAI 的基础模型。这解决了人们对使用 AI 聊天机器人进行敏感健康讨论的主要 隐私担忧 之一。以前由于隐私问题而犹豫是否要与 ChatGPT 讨论医疗问题的用户现在有了一个专门的空间，具有明确的数据保护。

该功能正在向 ChatGPT Free、Go、Plus 和 Pro 用户推出，适用于欧洲经济区、瑞士和英国以外的地区。OpenAI 首先向一小群早期用户推出，然后在接下来的几周内扩大访问范围。该公司计划在 web 和 iOS 平台上提供 Health。

两年来的医生输入

根据 OpenAI 的 附件白皮书，该产品是在两个多年期间与 60 多个国家的 260 多名医生和数十个医疗专业领域的合作下开发的。这些临床医生对模型输出提供了超过 60 万次反馈，塑造了 ChatGPT Health 如何响应医疗查询的方式。

这种广泛的临床输入使 ChatGPT Health 与现有的健康相关功能和竞争对手的 AI 助手区别开来。OpenAI 并没有简单地将通用语言模型应用于健康问题，而是通过持续的医生合作，专门为医疗对话调整了该产品。

该公司强调了明确的界限，尽管有这样的医疗输入。ChatGPT Health 明确不用于诊断或治疗，也未获得 FDA 批准。OpenAI 将该功能定位为帮助人们“更积极地了解和管理自己的健康和健康——同时支持，而不是取代，临床医生的护理。”

平台扩展继续

ChatGPT Health 跟随 OpenAI 将 ChatGPT 扩展到其文本助手起源之外的模式。 ChatGPT Atlas 于十月推出，作为一个具有代理功能的完整浏览器。十二月的 Adobe 集成将专业的创意工具带入 ChatGPT。Health 代表了 OpenAI 看到机会成为特定类别用户需求的默认界面的另一个垂直领域。

2.3 亿每周健康查询的数字使商业逻辑变得明显。ChatGPT 的 8 亿每周用户 已经在大规模地讨论健康——几乎每三个用户每周都会询问与健康相关的问题。通过为这些对话创建一个专门的、增强隐私的空间，OpenAI 可以将随意的健康查询转化为更深入的参与。

连接的应用程序生态系统也创造了粘性。连接 Apple Health 数据、导入医疗记录并积累健康特定记忆的用户将越来越多地投资于 ChatGPT Health 作为他们的主要健康信息界面。这种数据可移植性的影响仍不清楚。

用户应该知道什么

ChatGPT Health 在实用性和责任之间走了一条细线。该功能可以帮助用户了解实验室结果、解释医疗术语、建议询问医生的问题并提供一般的健康指导。它不能诊断病况、开处方或取代专业的医疗护理。

区域限制值得注意。欧洲经济区、瑞士和英国的用户无法访问 ChatGPT Health，这可能反映了 GDPR 和类似法规下更严格的数据保护要求。医疗记录集成仅限于美国，Apple Health 连接需要 iOS。

对于那些有访问权限的用户来说，该功能代表了 OpenAI 在垂直特定 ChatGPT 体验方面最重要的投资。2.3 亿每周健康查询是否会转化为对专用 Health 空间的有意义的采用，将取决于用户是否在额外的隐私保护和数据连接中找到价值——或者是否会继续出于便利而通过常规 ChatGPT 提问健康问题。