Meta 为 Muse AI 代理添加小企业技能和应用连接器

Meta 于 2026 年 9 月 29 日宣布了面向小企业的 Muse，这是一套面向其 Muse 个人 AI 代理的新商业技能和第三方应用连接器。公告中列出的连接器包括 Asana、Box、Canva、Dropbox、Figma、Granola、HighLevel、Intuit QuickBooks、Klaviyo、Lovable、Notion、Shopify、Slack、Stripe 和 Zoom，以及该代理对用户的 Facebook 和 Instagram 商业账户的访问权限。

Meta 于 2026 年 9 月 8 日推出了 Muse，作为一款代表个人完成任务的 AI 代理，能够替用户分担任务和项目，并将长期目标转化为行动计划。最新公告称 Muse 在美国和加拿大可用；9 月的发布文章表示它正在 iOS、Android 和 muse.ai 上推出。该代理运行在 Meta 所称的 Muse Secure VM 上，这是一台配备专属浏览器的专用云计算机，既容纳代理本身，也存放个人数据，并由 Muse Spark 提供动力，Meta 称其为迄今为止最强大的模型。Meta 表示，用户可以为 Muse 设定目标，例如运营业务或寻找新客户，代理会致力于实现该目标，即使用户关闭应用后仍会继续工作，并在情况变化或需要批准时返回。

基于企业已使用工具构建的连接器

Meta 表示，Muse 可以通过几次点击连接 Instagram 专业账户的分析数据、Facebook 页面以及 Meta 广告账户，并且该代理一开始就已了解业务：包括其销售的产品、品牌的调性以及客户常问的问题。公司称，小企业在其应用上已发展近二十年，这些企业告诉 Meta，它们缺少的是时间而非创意，Meta 将此作为打造该产品的原因。

公告称，这些连接器使 Muse 能通过其已使用的工具与企业的品牌、店面、账簿和客户记录协同工作。Intuit 执行副总裁兼首席技术官 Alex Balazs 表示，Intuit 正将 Intuit Intelligence 的代理式 AI 工作流引入面向小企业的 Muse，使用户能够通过 QuickBooks 管理现金流、开具发票和获取商业情报。Stripe 支付负责人 Kevin Miller 在公告中说：“借助 Muse 和 Stripe，您可以寻找新客户、发送发票和付款链接、管理产品和价格，并安全地分析收入——全部无需离开聊天界面。”Asana 首席产品官 Arnab Bose 表示，将 Asana 与 Muse 连接后，所有者可以询问风险所在、启动下一步或更新团队，结果会直接生成 Asana 中的实际工作；而 Canva 联合创始人兼首席产品官 Cameron Adams 说，Canva 的连接将用户已有的作品、上下文和品牌带入对话。

Meta 表示，所有可用连接器的完整列表可在 Muse 应用的设置中查看，后续还会新增，感兴趣的合作伙伴可前往 muse.ai/platform 申请。该代理还支持自定义连接器，用户可以接入 Meta 尚未支持的服务。

审批控制与安全设计

Meta 表示，用户始终掌控该代理：在未获用户批准前，任何发布、发送或支出行为均不会发生。根据 9 月 8 日发布文章中详述的设计，一个独立的 Sentinel 代理运行在同一台安全机器上，并在系统层面与 Muse 隔离，除非 Sentinel 批准，否则 Muse 的任何操作都不会访问互联网，并在需要时向用户请求权限。Meta 还称，Muse 无法查看密码或支付方式，因为凭证会存入安全存储，Muse 可在不查看的情况下使用这些凭证。

用户可以选择 Muse 连接的应用以及授予的访问权限，随时更改权限或断开服务，并可选择不让其交互用于训练 Meta 的 AI 模型。Meta 还表示，代理会展示其已完成和计划执行的完整审计日志，且不会将个人对话或 VM 数据与 Meta 的广告系统共享。

示例任务与早期测试者反馈

公告列出了面向所有者的示例提示，包括根据本年度的销售、营销活动和社交活动制定来年增长计划；对电子邮件、日历和新闻中需要关注的事项进行分类处理；分析广告和内容并起草下周的营销活动；以及审查本月的财务表现并标记异常支出。Meta 表示，Muse 还能主动工作，标记需要回复的邮件并撰写初稿，且“创意”标签页提供了更多让代理发挥作用的方式。

Meta 表示，小企业主在公告之前已经测试了这些新技能和连接器。爱荷华州马尔文的 Mulholland Grocery 店主 Tom Mulholland 向公司透露，他每周工作约 65 小时，Muse 正在接管业主需要承担的一些角色。Mulholland 说：“我拍下了员工的时间卡，Muse 把它们加总后，至少为工资单节省了 15 分钟。”俄亥俄州哥伦布的 JaeLuxe Shoetique LLC 创始人 April Polk 表示，Muse 对她的邮件自动化进行了审计，关闭了重复向客户发送邮件的流，重新构建了她的模板，并开启了跟踪功能，使她能够看到哪些邮件推动了销售。特拉华州弗兰克福德的 Bennett Orchard 第六代种植者 Henry Bennett 将 Muse 描述为他一直在等待的助理，能够帮他分担工作。

Meta 称，Muse 对大多数用户的需求是免费的，想要更多功能的用户可以选择订阅计划。公司表示，未来几个月将推出更多连接器、更多技能，以及更多由系统为用户处理的业务。