约翰·布鲁克斯，Mass Virtual 的创始人兼首席执行官 – 采访系列

约翰·布鲁克斯 是 Mass Virtual 的创始人和首席执行官，拥有超过 20 年的经验，专注于虚拟现实（VR）、混合现实（MR）和增强现实（AR）技术的创新和解决方案开发，服务于商业和国防领域。

在约翰的领导下，Mass Virtual 开发了 MassXR 平台，这是一个集成了通用学习内容管理系统（uLCMS）和尖端模拟、游戏化和教学视频支持的高级培训生态系统。该平台旨在提高现实世界技能和学生表现，提供安全、可持续和经济高效的 XR 培训解决方案，包括教练管理工具，以创建沉浸式和结果驱动的学习体验。

您能告诉我们您从空军飞行员转变为创立 Mass Virtual 的经历吗？是什么启发您在 2009 年创立了这家公司？

我从空军飞行员转变为创立 Mass Virtual 的经历非常个人化。在多年旅行和军事服务之后，我渴望为我的家庭做出更多贡献。我希望找到一个可以将我对技术和艺术的热爱与军事经验相结合的职业。数字创新世界吸引了我，但我发现军队内部的节奏比我想象的慢。我意识到我有机会创造一些有意义和影响力的东西，所以我决定创立 Mass Virtual。这是我不仅要跟上未来步伐，还要帮助塑造未来的机会，我对这条道路非常兴奋。

您的军事背景如何影响 Mass Virtual 的方向和使命，特别是在为国防和航空领域设计解决方案方面？

我的军事背景在塑造 Mass Virtual 的方法和使命方面发挥了重要作用。它教会了我在高压情况下适应和战略思考的重要性。在军队中，我们经常面临复杂和动态的挑战，需要我们快速思考和考虑各种可能性。这段经历已经转化为我们开发培训解决方案的方式。在 Mass Virtual，我们拥抱这种灵活性和彻底性，确保我们的产品不仅有效，还能响应国防和航空领域的独特需求。这是关于创造能够赋予个人力量的解决方案，我为能够将这些经验带到我们的工作中感到非常自豪。

自从您 15 年前创立 Mass Virtual 以来，VR/XR 技术如何演变？您在构建沉浸式培训解决方案时面临的早期挑战是什么，以及随着技术的成熟如何克服这些挑战？

过去 15 年中，VR/XR 技术的演变简直令人惊叹。当我们开始时，整个格局非常不同；人们对这些技术的潜力持怀疑态度，我们经常面临采用率有限的障碍。说服利益相关者相信 VR 和 XR 可以为培训和教育带来的巨大好处是一项挑战。

然而，随着硬件和软件的进步，以及显著的成本降低，我们看到人们的看法发生了转变。人们开始理解沉浸式培训的真正能力。我们的团队始终坚持我们的愿景，相信这些技术注定会成为主流。我们致力于完善我们的产品，推动可能性的边界，今天，这种承诺真正为我们和我们的客户带来了回报。

随着市场的成熟，我们对如何根据用户不断变化的需求量身定制解决方案也有了更深入的理解。整个过程充满了学习和成长。我为能够帮助公司实施自己的 XR 战略和路线图以实现劳动力熟练程度而感到自豪，这些工作成果令人欣慰。

Mass Virtual 的技术已经部署在 135 多个地点，并支持每年超过 31,000 名美国空军成员。您如何扩大平台以达到如此广泛的覆盖范围，技术进步在实现这一目标中发挥了什么作用？

扩大 Mass Virtual 的规模是一段令人兴奋的旅程，驱动力来自客户的需求和他们对我们培训计划价值的信任。我们早期就认识到我们的平台必须具有适应性，因此我们设计了特定的用例，使我们能够快速响应不同地点的各种要求。

扩张的成功也证明了我们团队的卓越表现，他们的热情和对创新事业的奉献精神对于我们的成长至关重要。他们与我共享一个愿景，这个愿景超越了简单地提供一款优秀的产品；它是关于创造真正增强用户结果的有意义的培训体验。看到我们的解决方案对成千上万名服役人员的生活产生影响，这一切都令人振奋，并激励我们继续共同前进。

您亲眼目睹了 VR 如何改变军事培训。您能详细说明一下沉浸式模拟如何加速任务准备并解决制造业和航空业等行业的技能差距吗？

沉浸式模拟已经真正改变了培训，我亲眼见证了这一转变。VR 的美妙之处在于它能够创造出真实的场景，让学习者能够深入参与学习内容。这加速了学习和技能的获取，使培训不仅有效，还具有激励性。

以航空维护培训为例。使用 VR，维护人员可以在受控环境中练习复杂任务，而无需使用真实飞机。这不仅提高了他们的技能，还增强了他们的信心，使他们能够专注于掌握自己的专业知识。结果是更好地准备维护人员，他们能够快速有效地应对现实世界的挑战。

此外，这种方法并不仅限于航空业。像制造业这样的行业也在从中受益。VR 可以模拟复杂的机械操作，使工人能够在无风险的情况下获得实践经验。通过解决技能差距和提高知识保留率，沉浸式模拟为更具能力的劳动力铺平了道路。

总的来说，VR 培训不仅提高了任务准备水平，还培养了持续学习和改进的文化。这是一个令人兴奋的时代，我很高兴能够成为这一演变的一部分，并且我渴望看到它将如何继续塑造各个行业。

MassXR 平台具有通用学习内容管理系统（uLCMS）。您能解释一下这个系统如何增强培训体验，以及它如何与第三方内容和设备集成以创建无缝的培训环境吗？

uLCMS 是 MassXR 平台的核心，旨在简化复杂的培训基础设施管理。可以将其视为一个中心枢纽，将各种 XR 内容聚集在一起，使组织能够轻松地管理和访问大量的模拟和培训材料。

我对 uLCMS感到兴奋的是，它赋予了用户权力。它允许实时跟踪进度和绩效，确保学习者能够随时访问正确的材料。这对于促进团队成员之间的合作和知识共享至关重要，无论他们是否在同一个房间或在全球各地。

此外，我们的系统与第三方内容和设备无缝集成，这意味着组织在选择供应商时没有限制，因为我们的 uLCMS 可以在一个成熟的系统中管理他们拥有的任何 XR 内容。它为公司提供了洞察力和可访问的 ROI，以更好地理解趋势，无论是几周、几个月还是几年，这使他们能够更好地做出下一步的决策，特别是在他们的 XR 战略方面。

这种灵活性增强了学习体验，鼓励持续改进和高效的培训环境的文化。我为 uLCMS 在实现这一目标中的重要作用感到自豪。

随着远程工作和分布式团队的兴起，Mass Virtual 如何适应提供灵活的学习解决方案，使其可以在任何时间和任何地点访问？

在今天快速变化的格局中，我们认识到灵活性对于有效学习至关重要。我们的系统旨在支持基于团队的学习体验，促进动态环境中的协作，无论团队成员位于何处。

我特别自豪的是我们的平台允许用户一起参与模拟，紧密模仿现实世界场景。这种虚拟环境使用户能够像在现实世界环境中一样协同学习和练习任务，无论他们是在不同的建筑物、州，甚至大陆。

通过“一起”工作——执行不同的、同时的任务作为一个团队——用户不仅提高了自己的表现，还与同事建立了更牢固的关系，培养了一个支持和联系的文化。

作为一位拥有超过 20 年经验的技术领导者，您如何在团队中培养创新，特别是在领导跨职能和全球分布的团队时？

培养创新始于组建一支充满热情的个人团队，他们带来了独特的视角和经验。我相信，招聘时注重热情而不仅仅是资格，这为创造力和协作奠定了基础。创建一个让每个人都感到有价值和被倾听的文化至关重要。

我努力营造一种环境，让团队成员感到有权分享他们的想法和冒险精神。从开拓性的公司中汲取灵感，我鼓励我的团队拥抱探索和实验的思维方式。这一切都是关于培养一种共同的愿景和目标，使我们朝着同一个方向努力。

最终，创新不仅仅是内部流程；它还关乎理解和支持客户的需求。通过关注客户的挑战和愿望，我们可以量身定制我们的解决方案以满足他们不断变化的需求。当我们优先考虑客户的成功时，我们创造了一种合作的氛围，这种氛围推动了创新并带来了有意义的成果。看到这种方法如何帮助我们建立持久的合作伙伴关系并不断突破可能性的界限，这真的很令人兴奋。

回顾您在 Mass Virtual 的旅程，您最自豪的成就是什么，您对未来沉浸式技术的发展前景是什么？

回顾我在 Mass Virtual 的旅程，我最大的自豪感在于我每天都能与之合作的不可思议的人们。我们建立了一个富有同情心和包容性的环境，鼓励协作和创造力。看到团队成员的成长和发展，知道我们都为一些有意义的事情做出贡献，这使得每一个挑战都值得克服。

我也对沉浸式技术的未来感到非常兴奋。可能性是无穷的，想到我们可以继续创新并对各个行业产生积极影响，这真的很令人兴奋。我们正处于一场技术革命的前沿，我真诚地相信我们的工作将在塑造人们学习和与技术交互的方式方面发挥重要作用。前方的旅程充满了潜力，我迫不及待地想看看我们将共同实现什么！

感谢这次精彩的采访，希望了解更多的读者请访问 Mass Virtual。