Annie Chechitelli, Turnitin 首席产品官 – 采访系列

Annie Chechitelli 是 Turnitin 的首席产品官，她负责 Turnitin 应用程序套件，包括学术诚信、评分和反馈以及评估功能。

Turnitin 是一家致力于确保教育诚信和显著提高学习成果的全球公司。25 年来，Turnitin 与教育机构合作，促进各学科和评估类型的诚实、一致性和公平性。Turnitin 产品被教育机构和认证、许可计划用于维护诚信和提高学习表现，也被学生和专业人士用于做出最好的、原创作品。

AI 写作工具的引入如何影响学术诚信？

ChatGPT 的全球可访问性创造了新的学术不端行为潜在途径，包括 AI 生成的写作、抄袭和改述，在不断增长的规模上。对于教育者来说，区分 AI 和人类生成的内容变得越来越困难。因此，确保学生创作出最好的、原创作品的任务远远超出了检测。教育者需要在不端行为发生之前进行干预，以加强学术诚信和道德写作实践。AI 不会消失，学术诚信的新时代需要学生和教师对 AI 在教育中的作用有深刻的理解，并知道如何负责任地使用 AI 来支持人类学习和决策。

在 Turnitin，我们致力于帮助学生和教育者了解 AI 在教育中的作用，包括识别不端行为问题和评估如何将 AI 最好地融入课堂。从识别 AI 写作的角度看待 AI 写作在教育中的应用，机构和教育者会错过完整的图景，因为 AI 也可以造福学习。如果使用得当，AI 技术可以增强人类的想法和促进对复杂主题的更深入的理解。AI 本身并不是对原创思想或学术诚信的威胁，只要学生知道如何以道德的方式使用这些工具。教育者的责任是帮助学生了解什么是允许使用这些技术的，什么不是——这是一项技能，将帮助他们在课堂之外和未来的职业生涯中。

教育者在检测 AI 生成和改述内容时面临哪些具体挑战？

高等教育学生使用 AI 的频率远远超过教育者的使用频率。Turnitin 与 Tyton Partners* 合作发现，59% 的学生至少每月使用一次 AI 写作工具，而管理人员为 40%，教师为 36%。对这些工具缺乏熟悉度使教育者对 AI 的能力和局限性一无所知。

此外，AI 的使用不再仅仅是关于 AI 生成的内容。 AI 改述 已经成为最新的方法，用于避免检测。教育者需要支持工具来跟上 AI 最新的进展，并提供对学生工作流程和思维过程的洞察。

这些功能不是用来取代教育者的专业判断的，而是为了提供额外的洞察力，以帮助做出决定。报告，例如我们的报告，提供数据点和资源来支持与学生合作的过程，而不是不端行为的决定。

相反，我们的 AI 写作和改述工具旨在支持教育者与学生进行关于道德写作实践和适当改述技术使用的建设性对话。

我们还正在为学生写作构建一个新解决方案，以给教育者和学生对作品的真实性带来信心。我们的目标是让教育者在不增加负担的情况下获得信心和洞察力，并让学生在知道他们的辛勤工作不会仅仅因为一个分数而被评判时感到安心。该产品将在今年晚些时候由几所大学使用。

*Turnitin 是 Tyton 的 Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning 的合作伙伴，提供补偿以开展这项研究。

您能解释一下 Turnitin 的新 AI 改述检测功能如何工作吗？

AI 改述是指使用 AI 技术重写文本，同时保留原来的含义。这些 AI 驱动的工具，也被称为文本旋转器，分析输入文本并生成替代版本，使用不同的词语或句子结构来传达相同的信息。目标是使 AI 生成的文本不被检测到。

然而，Turnitin 的 AI 改述检测功能可以识别出 AI 改述可能被用于修改 AI 生成的文本在提交内容中的实例，帮助出版商和教育者维护研究写作的诚信和为学生提供真实的学习体验。

在平台内，AI 写作报告突出了模型预测可能由 AI 工具编写的文本段。另外，它还突出了可能使用 AI 改述工具修改的 AI 生成文本，以便教育者和出版商能够理解检测的细微差别。

您之前在 AWS 和 Amazon (AMZN ) 的角色，特别是在教育技术和数字内容分发方面，如何影响您开发和增强 Turnitin 的 AI 改述检测功能的方法？

在我的整个职业生涯中，我始终专注于以客户为中心的理念：不断演变，响应市场，并识别客户需求和反馈。这是我带到 Turnitin 角色的理念，也是我们产品开发策略的核心。

技术一直在迅速变化，AI 也不例外。在我们推出 AI 写作检测器后，Turnitin 从全球各地的教育者那里得到了反馈，学生们正在尝试使用改述工具来绕过检测。学生和研究人员可能使用 AI 改述来修改 AI 生成的内容，包括 ChatGPT 等语言模型生成的内容，以避免被 AI 检测软件检测到。

因此，我们在 2023 年 7 月开发了我们的 AI 改述工具，以解决这个问题，通过识别 AI 改述可能被用于修改 AI 生成的文本在提交内容中的实例。我们的目标是帮助出版商和教育者维护研究写作的诚信，并为学生提供真实的学习体验，特别是在 2024-2025 学年之前。

Turnitin Originality 如何帮助机构在 AI 写作和合同欺诈的兴起中保持高标准的学术诚信？

Turnitin Originality 为学生和教育者设立了新的学术诚信标准。它超越了抄袭，解决了新的和不断变化的不端行为形式，例如 AI 写作、合同欺诈和改述，并为教育者提供了清晰、可行的数据来跟踪学生的表现和评估潜在的不端行为问题。

学生还通过实时的格式化反馈获得支持。当学生工作时，Originality 比较文本相似性、语法和引用，帮助他们进行更正并避免无意的抄袭，在最终提交之前。

您从教育者和机构那里收到了关于 Turnitin 的 AI 写作和改述检测工具有效性的什么反馈？

最近，Turnitin 与弗吉尼亚州林奇堡大学（美国）的副教授莱斯利·莱恩博士进行了座谈。莱恩已经教了 76 个新生写作班，并自 2004 年秋季开始在大学任教以来一直使用 Turnitin。

回顾在高效 AI 写作检测工具出现之前的挑战，莱恩回忆说：“将文本复制和粘贴到在线检测工具中真的很耗时。”虽然这个过程是必要的，但远远不是 100% 准确的，这凸显了需要更流畅和可靠的解决方案的必要性。Turnitin 的 AI 写作检测工具的推出是一个游戏规则的改变者，提供了一致性和一个非常需要的流程的易用性。

“评分论文需要时间，我非常清楚评估需要多长时间，所以我听到 Turnitin 将整合 AI 写作检测时非常高兴，因为这样一切都在一个地方，”莱恩说。

莱恩的方法中一个中心主题是教育中 AI 的建设性使用。与其将 AI 视为对学术诚信的威胁，她主张将其融入学习过程中。“我在新生写作课堂上使用 ChatGPT，所以我让他们几乎每节课都使用 ChatGPT，”她解释道。这一实践经验使学生具备了使用和利用这些工具的技能，以有效和道德的方式进行操作。

Draft Coach™ 功能如何与 Turnitin 的其他工具集成，以支持学生生产原创作品和提高写作技能？

Draft Coach™ 功能存在于 Originality 产品中。就像 Originality 支持教师维护学术诚信一样，Draft Coach 为学生提供了改进学术写作和研究技能的指导。文本相似性、语法和改述的即时反馈帮助他们避免意外的抄袭。

您认为 AI 在学术诚信的未来中扮演什么角色，Turnitin 如何为潜在的新挑战做准备？

AI 写作工具有可能使我们的生活更容易，包括增强和定制内容、弥合语言障碍、提高生产力和帮助头脑风暴。然而，在人们能够享受这些工具的好处之前，他们需要了解如何负责任地和道德地使用它们。课堂可以成为解决方案的一部分。它是一个安全的空间，让学生可以学习、实践、冒险和与技术一起成长。讲堂可以成为学生学习了解其道德界限、安全地尝试、学习区分事实和不准确信息以及加强批判性思维技能的绝佳训练场。

为了帮助教育者和机构应对新的现实，他们需要像 Turnitin 这样的可靠合作伙伴，了解他们的需求和学生的需求。事实上，在 ChatGPT 公开发布的两年前，Turnitin 就开始致力于为教育者提供一个工具，以便他们能够透明地看到 AI 写作的使用情况，并引导学生负责任地使用 AI 以支持学术诚信。

随着 AI 的演变，Turnitin 的产品也将演变。新功能可以轻松集成到现有的产品和工作流程中，以方便客户使用和降低学习曲线。我们定期为学生、教育者和机构提供更新的资源，以帮助他们应对这项新技术和句子级检测数据。

最后，我们的许多员工都有教育背景，这确保我们的产品在教学上是合理的。没有他们的见解，我们就无法满足教育者和管理员不断变化的需求。考虑到这一点，我们即将推出的“证明流程”解决方案将与现有的 Turnitin 工作流程集成，给教育者和学生带来对作品真实性的信心。

您会给希望增强学术诚信政策以应对不断演变的 AI 技术的教育者和机构什么建议？

我认为学术政策应该在不同机构层面上有多个 AI 政策，以考虑到情况的细微差别。例如，创意写作课的 AI 政策可能不是研究论文的最佳方法。教师在创建作业级别的政策时，应该提供有关可接受的 AI 使用的详细信息，基于作业的学习目标。

在机构层面，学术诚信政策应该是广泛的，侧重于学生如何代表他们的工作和引用来源。这样可以防止故意的抄袭，同时为与情况相关的细微差别提供空间。

总的来说，仅仅关注单一的检测百分比是至关重要的。我们的工具旨在支持机构和教育者，而不是取代他们。教师最了解他们的学生，应该使用任何 AI 的检测来促进关于适当的 AI 使用和批判性思维的建设性对话。

为了更好地支持教育者，Turnitin 还拥有大量的资源和一个庞大的教师网络，帮助机构建立他们的政策，包括一份可在线下载的免费指南，提供了如何审查和修订现有的学术诚信政策以应对 AI 威胁的详细见解。感谢您接受这次精彩的采访，希望您能访问 Turnitin 以了解更多信息。