Дослідження виявило, що робот, керований людиною, покращує настрій дітей у лікарні

Нове дослідження університету Каліфорнії, Лос-Анджелес (UCLA) демонструє, як робот, керований людиною, може заохотити позитивний настрій і покращити медичні взаємодії з госпіталізованими дітьми, більше ніж планшет.

Дослідження було представлено 11 жовтня на Національній конференції Американської академії педіатрії (AAP).

Robin – Соціальний компаньйон-робот

Соціальний компаньйон-робот називається Robin, і він має висоту чотири фути, здатний рухатися, говорити і грати, будучи дистанційно керованим людиною.

Робот був використаний у дослідженнях, проведених спеціалістами UCLA Mattel Children’s Hospital’s Chase Child Life Program. Це були годинні відео-відвідини з молодими пацієнтами, і Robin був порівняний з взаємодіями з стандартним планшетом з жовтня 2020 року по квітень 2021 року. Дослідження завершилося інтерв’ю з дітьми та їхніми батьками про їхній досвід, а відгуки були надані у фокус-групі. Транскрипція дискусії була використана для визначення повторюваних тем у дослідженнях.

Результати дослідження

Результати показали, що дев’яносто відсотків батьків, які відвідували з Robin, вказали, що вони “надзвичайно схильні” запросити ще одну зустріч. З іншого боку, тільки 60% батьків, чиї діти взаємодіяли з планшетом, зробили таке саме вказівка.

Іншим цікавим результатом є те, що діти повідомили про 29% збільшення позитивного впливу після відвідування з Robin. Позитивний вплив був описаний як схильність сприймати світ позитивно, і він може включати емоції, взаємодії з іншими людьми та з викликами життя. Вони також повідомили про 33% зниження негативного впливу, і діти, які відвідували з планшетом, фактично повідомили про 43% зниження позитивного впливу і 33% зниження негативного впливу.

Батьки, чиї діти мали візит від Robin, повідомили, що їхні діти не мали жодних змін у позитивному впливі і 75% зниження негативного впливу. Що стосується дітей, які мали візит з планшетом, їхні батьки повідомили, що діти мали 16% збільшення позитивного впливу і жодних змін у негативному впливі.

Деякі інші переваги, повідомлені дитячими спеціалістами, які наглядали за візитами, включали більшу демонстрацію інтимності та інтерактивності під час гри. Вони також повідомили про збільшення контролю над своїм госпітальним досвідом і сильні дружні зв’язки.

Джастін Вагнер, доктор медичних наук, є педіатричним хірургом у UCLA Mattel Children’s Hospital і старшим автором дослідження.

“Наша команда продемонструвала, що соціальний компаньйон-робот може вийти за межі відеочатів на планшеті, щоб дати нам більш уявний і глибокий спосіб зробити госпіталь менш стресовим”, сказав Вагнер. “Оскільки пандемія продовжується, наші пацієнти все ще відчувають тривогу і вразливість різними способами, тому критично важливо, щоб ми були якомога більш творчими, щоб зробити їхній досвід легшим, коли їм потрібна наша допомога”.

“Ми побачили позитивний вплив на дітей, їхніх сімей і медичних працівників”, продовжує Вагнер.

Також було збільшення інтимності та уваги до пацієнта, коли мова йшла про персонал, а також збільшення участі персоналу у соціальному догляді.

Деякі з викликів включали обмежений час для взаємодії з пацієнтами та криву навчання для експлуатації робота. За словами команди, впровадження цього типу соціального робота може підтримувати та приносити користь молодим пацієнтам у багатопрофільному госпітальному середовищі.