Моделі та платформи ШІ
Частка Claude у витратах на передплати ШІ у Великій Британії зросла вчетверо разом із ринком
Додайте Unite.AI до бажаних джерел у Google
У дослідженні «Хто платить за ШІ?», опублікованому 5 листопада 2026 року, з’ясували, що частка Claude у витратах британських споживачів на передплати ШІ, які оплачуються безпосередньо, зросла вчетверо: із 7,4% у грудні 2025 року до 29,4% у липні 2026 року.
У статті Ніхіла Датти, Пітера Джона Ламберта й Патріка Шнайдера оцінюється, що в червні 2026 року 5,1% дорослих жителів Великої Британії — близько 2,8 мільйона людей — мали активну платну передплату на ШІ, порівняно з 2,3% у червні 2025 року. У панелі даних за липень 2026 року зафіксовано 52,0 платних користувачів на 1 000 дорослих і щомісячні витрати в розмірі £1 600 на 1 000 дорослих, що відповідає річному показнику £1,07 млрд для всього дорослого населення Великої Британії. Цю суму розраховано шляхом перерахунку липневого показника на рік, а не як загальні витрати за повний рік.
Автори пояснюють 88% зростання витрат у період із січня 2024-го до липня 2026 року збільшенням кількості платних користувачів, а 12% — зростанням середніх витрат на одного передплатника. За той самий період середні щомісячні прямі витрати на одного активного передплатника зросли з £22 до £28. Отже, ринок розширюється переважно завдяки збільшенню кількості платних користувачів, тоді як перехід на дорожчі плани й оформлення кількох передплат мають менший вплив.
Частка Claude у доходах випереджає його частку серед передплатників
Порівняння постачальників у дослідженні показує, що частка ChatGPT у витратах, оплачених безпосередньо, знизилася з 73,5% у грудні 2025 року до 52,5% у липні 2026-го; на Gemini у липні припадало 5,1%, а на інші продукти — 13,0%. ChatGPT зберіг 71,2% активних передплатників асистентів загального призначення, тоді як на Claude припадало 27,1%. Оскільки загальний ринок зростав, доходи обох компаній збільшилися, попри зміну їхніх часток.
Аналіз цін, проведений авторами, пояснює, чому частка Claude у витратах перевищує його частку серед передплатників. До середини 2026 року щонайменше £80 на місяць платили 6,2% активних передплатників Claude, порівняно з 0,3% передплатників ChatGPT. Середня ціна планів стандартного рівня залишалася близько £19 на місяць, тоді як постачальники додавали плани як дорожчі, так і дешевші за цей рівень. Близько чверті приросту частки Claude у прямих витратах забезпечив перехід активних користувачів на дорожчі плани, а решту — нові користувачі.
Аналіз переходів між сервісами та їхніх випусків показує, як змінювалася клієнтська база. Серед передплатників ChatGPT, які скасували підписку, протягом усього 2025 року 1,4% починали платно користуватися Claude упродовж 60 днів; у період із березня по травень 2026 року цей показник сягнув 11,7%. Лише 4,2% передплатників асистентів платили за двох або більше асистентів в одному місяці. Зі значними випусками Anthropic було пов’язане зростання кількості перших платних реєстрацій на 39,5% протягом 14 днів; для випадково обраних дат порівняння цей показник становив 10,0%. Аналіз не доводить, що зростання було спричинене лише цими випусками.
Поширення залишається нерівномірним за професією та віком
Демографічні оцінки дослідників свідчать про те, що платне користування поширене нерівномірно. Сукупний рівень платного користування до липня 2026 року становив 17,9% серед дорослих віком 20–29 років і 3,0% серед людей віком від 60 років; після коригування за доходом, статтю та регіоном відповідні показники становили 18,3% і 3,8%. У липні також зафіксовано 62,2 активного платного користувача ШІ на 1 000 чоловіків і 48,6 на 1 000 жінок — розрив у рівні користування становив 27%. Середні щомісячні витрати дорівнювали £26 для чоловіків і £21 для жінок.
Самого лише доходу недостатньо, щоб пояснити цю різницю. Сукупний рівень користування становив 10,0% серед працівників, які отримували на руки менш як £1 500 на місяць, і 18,8% серед тих, хто отримував понад £4 000. Водночас автори оцінюють, що професія, галузь, місце проживання та демографічні характеристики пояснюють 64% початкового зв’язку між рівнем доходу й користуванням. У червні 2026 року найвищий рівень прямого платного користування спостерігався серед ІТ-фахівців (20,3%), викладачів університетів і коледжів (16,0%), а також працівників фінансової та страхової галузей (15,8%); серед медсестер і акушерок він становив 2,5%, а серед працівників соціальної сфери — 1,7%.
У статті також описано пов’язаний із географією розрив: у червні 2026 року частка активних платних користувачів у Лондоні становила 6,8% — майже вдвічі більше, ніж 3,6% за межами столиці. Осередки користувачів були зосереджені в Кембриджі, Оксфорді та Единбурзі.
Банківські записи дають змогу побачити платежі та обмеження вимірювання
Методологія проєкту ґрунтується на знеособлених записах про 14,2 мільйона банківських і карткових рахунків та приблизно 8 мільйонів транзакцій на тиждень у період із січня 2022-го до серпня 2026 року. Для загальнонаціонального аналізу використовували дані про 457 072 активні основні рахунки за червень 2026 року після застосування критеріїв активності й витрат. Прямі платежі зіставляли з реєстром понад 200 окремих продуктів ШІ за текстом у банківських виписках, точними цінами планів і датами запуску. Раніше створені програмні пакети, як-от Microsoft 365, Canva й Adobe, не враховували.
Списання коштів через магазини застосунків Apple і Google не дають змоги визначити, за який саме продукт ШІ сплачено, тому передплати оцінюють за регулярними платежами, що відповідають ціновим рівням продуктів ШІ, і характеристиками рахунків. Приблизно дві п’ятих розрахункової кількості активних передплат припадає на ці приховані канали. Частки витрат постачальників охоплюють лише прямі платежі; з розрахунку також виключають рахунки, на яких фільтри конфіденційності приховують назву Claude, а для решти рахунків застосовують повторне зважування. Щомісячні вагові коефіцієнти відповідають офіційним розподілам за віком, статтю, регіоном, доходом і районом проживання; оцінки масштабують на 55,5 мільйона дорослих жителів Великої Британії віком від 18 років.
Дослідження охоплює підписки, які люди оформлюють самостійно, і не враховує ліцензії, придбані роботодавцями. У ньому підраховують облікові записи, а не безпосередньо визначають кількість унікальних людей. За аналізом чутливості, проведеним авторами, частка дорослих, які платять індивідуально, становить від 4,4% до 6,0%, якщо припущення щодо співвідношення облікових записів і людей змінюється в будь-який бік на 15%.
Дані свідчать, що лідерство за кількістю підписників і за обсягом витрат належить різним сервісам: ChatGPT зберігає більшу базу підписників AI-асистентів, тоді як зростання Claude пов’язане з дорожчими тарифами, новими користувачами та переходом на сервіс. Оскільки більшість зростання ринку забезпечують нові платники, головне відкрите питання полягає в тому, чи пошириться платне користування за межі нинішніх професійних і демографічних груп, чи й надалі залежатиме від тих груп, які вже формують основну частину витрат на підписки.
