AI 的增长正在暴露科技文化中的裂痕

随着 AI 竞赛的加剧，科技公司预计将在 2025 年投资超过 300 亿美元 于 AI。跨行业，高管不仅仅是在 AI 成就上竞争，他们还在竞争不成为最后一个。这种在不考虑支持 AI 发展的结构的情况下将 AI 添加到现有系统上的心态正在暴露一个令人不舒服的真相：企业没有适合 AI 的文化。

听任何财报电话会议，你可能会听到高管谈论如何押注 AI 将推动效率、增长和创新。你可能不会听到他们如何优先考虑产品、工程和技术团队的变革性文化变化，以真正解锁 AI 的潜力。AI 变革的核心是一个破碎的科技文化，如果不修复这种文化，组织在自动化和智能方面的投资就注定会失败。

僵化的等级制度、过程密集的运营和注重控制而非创造力的领导层正在扼杀 AI 所需的敏捷性。很少有组织真正评估决定 AI 投资成败的结构和领导模式。那些亲眼目睹互联网和 SaaS崛起的人都知道整个行业可以被快速重塑。那些在 AI 强制他们之前重写自己的科技文化的公司将定义创新和市场领导力的下一个十年。

真正希望创造 AI 为中心和创新驱动的业务的组织需要的不仅仅是新技术。他们需要重新想象团队的结构、工作的方式以及领导力的功能。

科技文化中最显著的裂痕是什么？

有三个大问题困扰着组织在科技文化方面：

• 技术团队被衡量为产出，而不是影响。对生产力产出的过度关注导致了工程和产品团队的创造力匮乏。随着公司继续从上至下的命令结构运作，他们正在扼杀 AI 创新所需的敏捷性和适应性。严格的成功指标没有留下实验的空间，阻碍了技术团队做出有影响力的改变的能力。
• 经理优先考虑决策而不是建设。职业晋升是许多人所追求的。但是在他们追求晋升的过程中，太多的经理失去了推动他们到当前职位的建设者心态，而是添加了不必要的决策层。经理必须与直接下属一起建设和创新，以消除需要导航多个层次的批准的必要性。
• 领导者正在防御而不是进攻。在不成为最后一个的竞争中，希望投资 AI 的领导者正在专注于将技术添加到现有解决方案上，而不是从头开始构建 AI 本土解决方案。这种防御性姿态的结果是零碎的自动化努力，并没有从根本上改变业务结果。

AI 是一个重大的技术转变，随之而来的必须是变革性的文化转变

仅仅将钱投入到 AI 的开发和实施中并不能解决阻碍真正的速度、效率和创新所需的科技文化中的根本裂痕。文化需要被打破并重建在新的模型和规范之上，这些模型和规范是由 AI 创造的。以下是实践中的样子：

• 鼓励持续的实验。创新是一种始终在线的思维方式，需要被视为如此。它不能在会议室中制造出来；相反，它需要在工程师和产品团队解决问题的现场培养和发展。以前我喜欢我们的年度黑客马拉松——现在我们已经让创新成为一种持续的节奏。通过转向每月或每季度的创新日，我们为实验创造了更多的空间。结果是什么？更多的想法，更快的迭代，以及一种鼓励每个人大胆思考和建设的文化。虽然简单，但这从根本上改变了我们组织的运作方式，通过培养一种文化转变，开放思想和实验，让任何人都可以参与其中。
• 用建设者取代经理。从传统的管理方法转变为优先考虑创造、解决问题和执行的方法。在 Cornerstone，我们放弃了传统的管理方法，赋予团队拥有问题的权力，而不仅仅是流程。这一转变为创造者带来了新的执行水平。团队正在用几周的时间而不是几个月的时间构建 AI 驱动的解决方案。
• 重组团队以实现速度。通过创建具有明确目标的小型、专注的团队来促进跨职能的协作。一个“完美的组织”往往会创建完美的信息孤岛。在 Cornerstone，我们将其重组为专注的、跨职能的团队，拥有端到端的所有权——将产品、设计、工程和 QA 结合在一个流程中。这些单线程团队消除了瓶颈，并以速度和清晰度推动创新。从层级管理到更动态、解决方案导向的领导的转变不再是可选的，而是必不可少的。
• 重新思考 AI 的集成方式。传统的软件开发生命周期模型正在被重新定义。有了 生成式 AI，开发周期正在崩溃。虽然将 AI 集成到工作流中以增强生产力和决策是很明显的，但我们需要赋予团队使用自动化和智能分析的能力，这些分析易于使用、安全且被广泛采用，以推动更快、更精确的创新。我们的团队正在尝试、构建、测试和迭代得比以往任何时候都快——使用 AI 来简化工作流程并发现新的解决方案。这不仅仅是关于工具；它是关于重新布线团队的运作方式。
• 拥抱代际多样性。认识到跨代合作的优势。我们正在将 Z 世代工程师（数字原生）与经验丰富的技术人员配对，混合新鲜的视角和深厚的领域专业知识。这种跨代合作正在重新定义我们对 AI、问题解决和领导力的思考方式。

在 AI 经济中获胜

我们知道 那些未能适应的组织面临着过时的风险。尤其是那些在过去几十年里工作过的人亲眼目睹了互联网或按需服务如何永远改变了传统和线下业务的格局。

真正的转变不仅仅是关于采用新技术；它是关于转变思维方式、打破结构并创造一个创新蓬勃发展的文化。企业必须积极培养一个环境，让未来导向型领导者和建设者（而不仅仅是经理）受到赋权。他们必须创建空间，让多样化的视角蓬勃发展，实验受到鼓励，速度和适应性驱动决策。在 AI 时代成功的组织将是那些赋予建设者权力、拥抱变化并让文化引领方向的组织。组织必须成为建设者的力量，而不仅仅是经理。他们必须创建空间，让多样化的视角蓬勃发展，实验受到鼓励，速度和适应性驱动决策。组织在 AI 时代成功的将是那些赋予建设者权力、拥抱变化并让文化引领方向的组织。rkforce 的建设者，而不仅仅是经理。他们必须创建空间，让多样化的视角蓬勃发展，实验受到鼓励，速度和适应性驱动决策。组织在 AI 时代成功的将是那些赋予建设者权力、拥抱变化并让文化引领方向的组织。