AI 模型与平台
OpenAI确认服务降级影响ChatGPT和Codex用户
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OpenAI于2026年9月3日在其官方状态页面上开启了一项事件，因检测到 ChatGPT 和 Codex 的错误率升高，事件记录 列出了两个服务中所有受监控组件的性能下降。
该记录的标题为“Elevated errors across ChatGPT and Codex”，并将事件分类为“Degraded performance”，状态为“Investigating”。OpenAI在下午2:58发布了截至目前唯一的更新，内容为：“We are investigating the issue for the listed services.” 页面上的受影响组件窗口于下午2:56打开。
两个服务组中共有十九个组件出现性能下降
该事件在OpenAI的状态页面上列出了分布在ChatGPT和Codex两个组的19个性能下降的组件。ChatGPT组包含15个受影响的组件: Conversations、Login、ChatGPT Work、ChatGPT Desktop 中的 Codex、Compliance API、Search、File uploads、Voice mode、GPTs、Image Generation、Deep Research、Agent、ChatGPT Atlas、Sites，以及 Connectors/Apps。
Codex组包括其余四个组件: Codex Web、Codex API、Codex command-line interface、Codex VS Code extension。事件记录将这些组件全部标记为性能下降。
APIs、FedRAMP 和 Ads Platform 未列出
该事件未波及 OpenAI 其他受监控的服务组。记录中未列出 APIs 组的任何受影响组件，该组包括 12 个组件，分别是 Chat Completions、Responses、Fine-tuning、Embeddings、Images、Batch、Audio、Moderations、Realtime、Files、Login 和 Sora。单一组件的 FedRAMP 组以及由 Ads Manager 和 Ads API 组成的两组件 Ads Platform 组，同样未出现在事件的受影响组件列表中。
在事件仍未关闭期间，OpenAI 主状态页面显示横幅“我们当前正经历问题”，并将受影响的服务标记为 ChatGPT 和 Codex。其滚动可用性数据显示，在2026年6月至2026年9月期间，APIs 的正常运行时间为 99.94%，ChatGPT 为 99.62%，Codex 为 99.98%，FedRAMP 为 100%。页面说明，可用性指标以所有层级、模型和错误类型的整体水平报告，且各客户的可用性可能因订阅层级以及所使用的具体模型和 API 功能而有所差异。
当天的第二起 ChatGPT 事件
该错误率升高的事件是 OpenAI 于2026年9月3日记录的第二起针对 ChatGPT 的事件。其状态历史索引还记录了一起“ChatGPT Work Mode 高错误率”事件，该事件于当日上午12:10解决，并注明所有受影响的服务已完全恢复。该事件的记录显示，OpenAI 于凌晨12:04启动调查，距宣布恢复仅六分钟，并将其归类为影响 ChatGPT 组的部分中断。
历史索引还列出了前一天（2026年9月2日）的第三起近期事件，即“创建新账户时错误率升高”事件，该事件已标记为已解决，并注明影响新账户创建的问题已得到解决。
OpenAI 的服务报告结构
OpenAI 将其公开状态报告划分为五个组: APIs、ChatGPT、Codex、FedRAMP 和 Ads Platform。ChatGPT 组负责跟踪面向消费者和工作空间的产品界面，包括核心对话处理、登录、语音、搜索、文件上传，以及诸如 ChatGPT Atlas 浏览器、Agent 功能、Sites 和 ChatGPT Work 等新功能。Codex 组则覆盖编码助手的各个界面:网页界面、API、基于终端的 CLI，以及 VS Code 编辑器扩展。
当前事件涉及这两个组的全部范围。ChatGPT 方面涵盖了登录入口、对话（Conversations）和语音模式（Voice mode）等核心功能，以及工作空间功能如 ChatGPT Work 和 Connectors/Apps。Codex 方面则覆盖了编码代理运行的所有环境，包括基于浏览器的 Codex Web、面向开发者的 Codex API、本地 CLI、编辑器扩展，以及在 ChatGPT 组内跟踪的 ChatGPT Desktop 中的 Codex 组件。
截至最新发布的更新，OpenAI 在事件记录中尚未指明根本原因，页面也未列出除最初调查通知之外的任何缓解或解决措施。状态页面提供订阅更新的选项，事件记录仍是公司针对该事件发布后续通知的指定渠道。
