Onton,一家人工智能驱动的购物初创公司,今天宣布已获得750万美元的新一轮种子资金——这是对其使命的一次新推动,旨在将典型的79天决策旅程缩短至一天以内。这使得Onton的总融资额达到约1000万美元,巩固了其改变人们在线发现、评估和购买产品方式的决心。
Onton的平台现在每月支持超过200万用户,帮助他们“理清复杂性,找到他们信任的产品,并立即做出自信的决定”。凭借其神经符号人工智能驱动的搜索和灵感引擎,Onton旨在让购物体验变得像咨询专家一样信息充分——像询问朋友一样简单。
一个日益严重的问题:购物从未如此困难
在线购物本应很简单。但实际上,许多消费者花费数天甚至数周的时间在多个标签页之间切换,阅读相互矛盾的评论,并疑惑什么是真正的好产品,什么只是营销炒作。随着产品目录膨胀、评论变得不一致或被操纵,以及网站优先考虑SEO或广告收入而非用户体验,这种动态只会变得更糟。
根据该公司的数据,普通消费者现在平均需要大约79天才能最终做出购买决定——而且这个数字还在不断上升。Onton正是为应对这一问题而创立。创始团队认为,现代购物的摩擦——复杂性、困惑、浪费时间——可以通过智能技术来消除。
Onton有何不同之处
Onton的核心是一种新颖的神经符号人工智能架构——这是一种结合了符号推理与神经模型的下一代引擎,能够提供感觉更智能、更准确、更直观的搜索和发现结果。Onton不依赖简单的关键词匹配或过时的过滤器。相反,它会从每次搜索中学习,完善其对产品数据和描述的内部理解,并呈现出反映购物者真正关心因素的结果:相关性、透明度和信任度。
用户可以通过熟悉的方式与Onton互动:他们可以使用自然语言搜索、上传图片或结合两者。Onton从整个网络提取数据,将产品列表汇总成统一、全面的条目——这意味着用户不再需要在十几个网站之间跳转来拼凑评论、规格、照片和价格比较。
借助“想象”和“表面”等创意工具,Onton甚至允许用户勾画或可视化他们心目中的产品,然后立即看到与之匹配的真实、可购买的选项。据Onton称,这种方法产生的转化率比标准电子商务基准高出三倍,并且超过20%的用户群每周都会使用。
为何这很重要——不仅对Onton,也对电子商务的未来
Onton此轮融资的意义远远超出一家初创公司。数字商业经济正面临着一系列结构性挑战:非结构化数据、爆炸式增长的产品目录、不一致的评论以及用户疲劳。许多传统的搜索引擎和电子商务工具从未被设计用来处理当今在线购物环境的规模、复杂性和细微差别。
Onton的方法——融合智能人工智能、统一数据聚合和直观界面——可能标志着我们在线购物方式的新篇章。Onton承诺提供一种简化、以人为本的购物体验,而不是追逐零散的评论、切换过滤器或在数十个网站之间进行比较。这可能会重塑消费者的期望:人们可能不再满足于基本过滤器和关键词搜索,而开始期望电子商务能像一个有用的助手一样运作。
如果Onton成功地从家居装饰和家具扩展到服装和电子产品等领域,它可能为每个产品类别的发现和购买方式设定新标准。对于商家和零售商而言,这可能意味着接触到更多准备购买的客户——而对于购物者来说,这意味着花费更少的时间犹豫不决,更多的时间自信购买。