Onton pozyskał 7,5 miliona dolarów, aby rewolucjonizować zakupy za pomocą sztucznej inteligencji

Onton, startup wykorzystujący sztuczną inteligencję do zakupów, ogłosił dzisiaj, że pozyskał 7,5 miliona dolarów w nowym finansowaniu w rundzie seed — świeży zastrzyk gotówki w misji zmniejszenia typowego 79-dniowego procesu decyzyjnego do mniej niż jeden dzień. To podnosi łączne finansowanie Onton do około 10 milionów dolarów, umacniając jego pozycję w transformacji sposobu, w jaki ludzie odkrywają, weryfikują i kupują produkty online.

Platforma Onton obsługuje obecnie ponad dwa miliony użytkowników miesięcznie, pomagając im „przebić się przez złożoność, znaleźć produkty, którym ufają, i podejmować decyzje z pewnością w ciągu kilku sekund”. Dzięki swojemu silnikowi wyszukiwania i inspiracji opartemu na neurosymbolicznej sztucznej inteligencji Onton ma na celu uczynienie zakupów tak prostymi, jak konsultacja z ekspertem — i tak łatwymi, jak zapytanie przyjaciela.

Rosnący problem: Zakupy nigdy nie były trudniejsze

Zakupy online mają być łatwe. W rzeczywistości jednak wielu konsumentów spędza dni, a nawet tygodnie, przeglądając zakładki, czytając sprzeczne recenzje i zastanawiając się, co jest naprawdę dobre, a co to tylko marketingowy chwyt. Ta sytuacja tylko się pogorszyła, gdy katalogi produktów zaczęły się powiększać, recenzje stały się niespójne lub zostały sfałszowane, a strony internetowe zaczęły priorytetowo traktować SEO lub dochody z reklam zamiast doświadczenia użytkownika.

Według firmy, średni konsument potrzebuje obecnie około 79 dni, aby podjąć decyzję o zakupie — i ta liczba ciągle rośnie. Onton został stworzony w odpowiedzi na ten problem. Założyciele firmy wierzą, że tarcie nowoczesnych zakupów — złożoność, niepewność, stracony czas — mogą zostać wyeliminowane dzięki inteligentnej technologii.

Co Onton robi inaczej

Serce Onton to nowatorska neurosymboliczna architektura sztucznej inteligencji — silnik następnej generacji, który łączy symboliczne rozumowanie z modelami neuronowymi, aby dostarczyć wyniki wyszukiwania i odkrycia, które wydają się bardziej inteligentne, dokładne i intuicyjne. Onton nie polega na prostym dopasowaniu słów kluczowych ani przestarzałych filtrach. Zamiast tego uczy się z każdego wyszukiwania, doskonali swoje wewnętrzne zrozumienie danych produktów i opisów, i prezentuje wyniki, które odzwierciedlają to, co ludzie naprawdę dbają o: istotność, przejrzystość i zaufanie.

Użytkownicy wchodzą w interakcję z Onton w znanych sposób: mogą wyszukiwać za pomocą języka naturalnego, przesyłając obrazy lub łącząc obie metody. Onton ściąga dane z całego internetu, aby połączyć listy produktów w zjednoczone, kompleksowe wpisy — co oznacza, że użytkownicy nie muszą już skakać między tuzinami stron, aby połączyć recenzje, specyfikacje, zdjęcia i porównania cen.

Z kreatywnymi narzędziami, takimi jak „Imagine” i „Surfaces”, Onton pozwala użytkownikom nawet rysować lub wizualizować produkt, który mają na myśli, a następnie natychmiast zobaczyć prawdziwe, kupne opcje, które odpowiadają tej wizji. Według Onton, ten podejście dało wynik konwersji trzykrotnie wyższy niż standardowe wskaźniki e-commerce, a ponad 20% bazy użytkowników angażuje się co tydzień.

Dlaczego to ma znaczenie — nie tylko dla Onton, ale dla przyszłości e-commerce

Znaczenie rundy finansowania Onton sięga daleko poza jeden startup. Cyfrowa gospodarka handlu stoi w obliczu fali wyzwań strukturalnych: niestrukturyzowanych danych, eksplozji katalogów produktów, niespójnych recenzji i zmęczenia użytkowników. Wiele konwencjonalnych silników wyszukiwania i narzędzi e-commerce nie zostało stworzonych, aby radzić sobie z rozmiarem, złożonością i nuansami dzisiejszego środowiska zakupów online.

Podejście Onton — łączące inteligentną sztuczną inteligencję, zjednoczoną agregację danych i intuicyjne interfejsy — może oznaczać nowy rozdział w tym, jak robimy zakupy online. Zamiast gonienia za rozproszonymi recenzjami, przełączaniem filtrów lub porównywaniem na dziesiątkach stron, Onton obiecuje uproszczoną, ukierunkowaną na człowieka experiencia zakupów. To może zmienić oczekiwania konsumentów: ludzie nie będą już zadowoleni z podstawowych filtrów i wyszukiwania słów kluczowych, ale będą oczekiwać, że e-commerce będzie się zachowywać jak pomocny asystent.

Jeśli Onton odniesie sukces w rozszerzeniu poza dekoracje wnętrz i meble do sektorów, takich jak odzież i elektronika, może ustanowić nowy standard dla tego, jak każda kategoria produktów jest odkrywana i kupowana. Dla kupców i detalistów może to oznaczać dotarcie do większej liczby klientów gotowych do zakupu — a dla kupujących oznacza to spędzanie znacznie mniej czasu na wahaniach i więcej czasu na pewnych zakupach.