人工智能如何帮助降低医疗保健成本？

很少有行业像医疗保健行业一样需要财务帮助。诊断设备、医疗用品和药物治疗的高成本，加上运行医疗中心所需的电力和水资源，很快就会增加起来。这些费用通常会转嫁给患者，导致他们背负巨大的医疗债务。人工智能可能会改变这种情况——如果我们能有效地使用它。

人工智能可以节省多少钱?

根据2023年国家经济研究局的一份报告，人工智能的更广泛应用——至少目前市场上的类型——可能会导致5-10％的节省在美国的医疗保健支出中。这相当于每年2000亿美元到3600亿美元。更好的是，这个数字还没有考虑到人工智能的未来进步，这可能会带来更大的节省。

人工智能将在哪里节省医疗保健成本?

随着人工智能变得更加先进，节省的成本可能会变得更大。人工智能将在哪里产生最大的财务影响?

简化医疗访问

“患者”这个词从未如此贴切。在2022年，新患者等待看医生非紧急预约的平均时间是26天，比2017年增加了8％。绝望的人们越来越多地转向紧急护理中心寻求帮助，几乎71％的这些设施现在提供数字放射摄影，以尝试满足患者的需求。如果人工智能帮助预约更快，医生可以看到更多的患者并产生更多的收入。

人工智能可以创建自动摘要，记录患者的医疗史和与诊所的互动，包括他们的症状、诊断、治疗和预约日期。医生和护士可以使用它来提取患者图表、成像报告或实验室结果中的相关信息。人工智能甚至可以提供翻译服务，帮助医生与患者沟通，而无需人工翻译员的帮助。

降低行政成本

2019年，医疗保健行业的成本为美国3.8万亿美元，其中25％用于行政功能，如记账、排班、接听电话和发送电子邮件。人工智能可以轻松地接管——或至少简化——这些任务。

例如，ChatGPT可以在几秒钟内为各种不同的收件人和特定场景起草电子邮件。它可以浏览大量文本并为读者总结主要内容。人工智能还可以帮助药剂师看到患者使用当前处方的速度或跟踪他们何时需要续药。

重要的是，人工智能可以驱动虚拟助手聊天机器人，帮助患者管理他们的健康信息或安排预约。减少行政任务所花费的时间将意味着有更多时间可用于帮助实际患者。

辅助诊断和治疗

研究人员已经认识到人工智能可以帮助诊断患者的潜力，自1970年代以来。使用人工智能为此目的的讨论只会变得更加响亮。

科学家们认为，算法可以分析CT扫描、超声波、X光和MRI，以寻找隐藏的病理。人工智能可以检测血压、脉率、体温等中的模式和异常。它可以处理大量的患者数据，并在医生查看图表之前估计潜在问题，从而加快诊断过程以节省时间和金钱。

医生可以使用人工智能来确定特定病况的最佳治疗方案。它可以帮助医生注意药物相互作用，并遵循复杂病例的推荐指南。拥有多个数据源可以让医生更清楚地了解患者的健康状况，提高诊断和治疗的准确性。

改进写作和记录保存

医疗专业人员可以使用人工智能在平板电脑或计算机上记录每次访问的笔记。然后，算法可以总结每个文档的关键细节，包括患者的过去医疗史、当前状况、诊断和治疗计划。

人工智能可以帮助医疗保健专业人员撰写关于个别患者、临床试验或全球疾病进展的医疗报告。它甚至可以用于招募临床试验的参与者。算法可以识别符合试验资格标准的人，并帮助医生撰写有针对性和高效的招募文案。

创建症状检查器

人工智能驱动的症状检查器是帮助患者确定他们可能出现的问题的有价值工具。患者在应用程序中选择或输入他们的症状，软件会返回一个可能的诊断列表。

虽然症状检查器显然不能代替看医生，但在某些情况下，它们可以防止不必要的医疗访问。例如，如果患者唯一的症状是流鼻涕，软件可能会告诉他们患有感冒或过敏，这两种情况通常可以在家中管理。患者可以避免浪费时间和金钱在医生访问上。

另一方面，如果症状检查器表明存在更严重的问题，通常会避免看医生的患者可能会预约。早期发现疾病通常会降低治疗成本并改善患者的结果。

监测全球健康

人工智能有可能在流行病学家之前检测到疾病爆发。2019年，人工智能算法标记了中国突然出现的肺炎病例为潜在问题，大约与医生注意到这种情况的时间相同。这种疾病被证明是COVID-19。

流行病学家可以使用人工智能来浏览社交媒体帖子并寻找关键词——如“咳嗽”或“流感”——以标记可能的流行病。它还可以寻找人们对医生或疫苗不信任的证据，帮助专家确定另一个热点可能出现的位置。

人工智能可以实时监测和跟踪疾病，以计算大规模感染的风险。例如，视频录像可以帮助流行病学家进行接触者追踪，确定谁在传播疾病以及在哪里。专家可以然后建议可能被感染的人自我隔离或看医生。

通过建模，人工智能可以预测疾病如何与不同药物相互作用。它可以确定病理如何传播以及在给定区域通常会感染多少人。

强大的新工具

人工智能有可能以戏剧性的方式改变医疗保健行业。通过减少患者等待时间、自动化行政任务、跟踪全球健康以及帮助医生进行诊断和治疗，人工智能可以深刻地改善患者的结果。同时，它将降低医疗保健的总体成本，使治疗更加便捷，惠及无数人。人工智能真正有能力挽救生命。