人工智能如何帮助降低医疗保健成本？

很少有行业像医疗保健行业一样需要财务帮助。诊断设备、医疗用品和药物治疗的高成本，加上运行医疗中心所需的电力和水资源，很快就会增加起来。这些账单通常会转嫁给患者，使他们背负巨大的医疗债务。人工智能可能会改变这种情况——如果我们能有效地使用它。

人工智能可以节省多少钱?

根据2023年国家经济研究局的一份报告，人工智能的更广泛应用——至少目前市场上的类型——可能会导致美国医疗保健支出减少5-10%。这相当于每年2000亿美元到3600亿美元。更好的是，这个数字还没有考虑到人工智能的未来发展，这可能会带来更大的节省。

人工智能将在医疗保健的哪些方面节省钱?

随着人工智能变得更加先进，节省的金额可能会变得更加庞大。人工智能将在哪里产生最大的财务影响?

简化医疗访问

“患者”这个词从未如此贴切。2022年，新患者预约非紧急医疗访问的平均等待时间为26天，比2017年增加了8%。绝望的患者越来越多地转向紧急护理中心寻求帮助，其中几乎71%的设施现在提供数字成像技术，以满足患者的需求。如果人工智能帮助预约访问速度更快，医生可以看到更多的患者并产生更多的收入。

人工智能可以创建患者的医疗史和与诊所互动的自动摘要，包括他们的症状、诊断、治疗和预约日期。医生和护士可以使用它从患者的图表、成像报告或实验室结果中提取相关信息。人工智能甚至可以提供翻译服务，帮助医生与患者交流，而无需人工翻译员的帮助。

降低行政成本

2019年，医疗保健行业的成本为美国3.8万亿美元，其中25%用于行政功能，如簿记、排班、接听电话和发送电子邮件。人工智能可以轻松地接管——或至少简化——这些任务。

例如，ChatGPT可以为各种不同的收件人和特定场景在几秒钟内起草电子邮件。它可以浏览大量文本并为读者总结主要内容。人工智能还可以帮助药剂师跟踪患者使用当前处方的速度或跟踪他们何时需要续药。

重要的是，人工智能可以为患者提供虚拟助手聊天机器人，以帮助他们管理自己的健康信息或预约访问。减少行政任务所花费的时间将意味着有更多时间可用于帮助实际的患者。

帮助诊断和治疗

研究人员已经认识到人工智能帮助诊断患者的潜力自1970年代以来。关于使用人工智能进行此目的的讨论只会变得更加响亮。

科学家们相信，算法可以分析CT扫描、超声波、X光和MRI以查找隐藏的病理。人工智能可以检测血压、脉率、体温等指标中的模式和异常。它可以处理大量的患者数据，并估计潜在的问题，然后医生审查图表，从而加快诊断过程以节省时间和金钱。

医生可以使用人工智能来确定特定病症的最佳治疗方案。它可以帮助医生注意到药物相互作用并遵循复杂病例的推荐指南。拥有多个数据源可以让医生更清楚地了解患者的健康状况，从而提高诊断和治疗的准确性。

改善写作和记录保存

医疗专业人员可以使用人工智能在平板电脑或计算机上对每次访问进行口述笔记。然后，算法可以总结每个文档的关键细节，包括患者的过去医疗史、当前状况、诊断和治疗计划。

人工智能可以帮助医疗保健专业人员编写关于个别患者、临床试验或全球疾病进展的医疗报告。它甚至可以帮助招募临床试验的参与者。算法可以识别符合试验资格标准的人，并帮助医生编写有针对性和高效的招募文案。

创建症状检查器

人工智能驱动的症状检查器是帮助患者确定他们可能出现的问题的有价值工具。患者在应用程序中选择或输入他们的症状，软件会返回可能的诊断列表。

虽然症状检查器显然不能替代看医生，但在某些情况下，它们可以防止不必要的医疗访问。例如，如果患者唯一的症状是流鼻涕，软件可能会告诉他们患有感冒或过敏，这两种情况通常可以在家中管理。患者可以避免浪费时间和金钱在医生的访问上。

另一方面，如果症状检查器表明存在更严重的问题，通常会避免看医生的患者可能会预约访问。早期发现疾病通常会降低治疗成本并改善患者的预后。

监测全球健康

人工智能有可能在流行病学家之前检测到疾病爆发。2019年，人工智能算法在医生注意到情况的同时，标记了中国突然出现的肺炎病例为潜在问题。该疾病被证明是COVID-19。

流行病学家可以使用人工智能来浏览社交媒体帖子并查找关键词——如“咳嗽”或“流感”——以标记可能的流行病。它还可以查找人们对医生或疫苗不信任的证据，帮助专家确定另一个热点可能出现的位置。

人工智能可以实时监测和跟踪疾病，以计算广泛感染的风险。例如，视频录像可以帮助流行病学家进行接触者追踪，确定谁正在传播疾病以及在哪里。专家可以建议可能感染的人自我隔离或看医生。

通过建模，人工智能可以预测疾病如何与不同的药物相互作用。它可以确定病理如何传播以及特定地区通常会感染多少人。

强大的新工具

人工智能有可能以戏剧性的方式改变医疗保健行业。通过减少患者等待时间，自动执行行政任务，监测全球健康状况，并帮助医生进行诊断和治疗，人工智能可以显著改善患者的结果。同时，它将降低医疗保健的总体成本，使治疗更加适合无数人。人工智能真正具有挽救生命的力量。