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思想领袖

人工智能如何拯救新闻媒体

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这可能现在很难看清楚。自从2022年底OpenAI的ChatGPT发布,以及一系列其他人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助手,人们的关注点都集中在这些工具如何取代记者和其他内容创作者的工作。已经苦苦挣扎的媒体行业感到受到正当的攻击。

即使来自内部。Politico和Insider的所有者Mathias Döpfner今年早些时候告诉他的员工,人工智能可能会取代他们。然后,BuzzFeed的整个新闻团队被解雇,CEO Jonah Peretti表示该公司将转向专注于人工智能。使用人工智能来自动化新闻生成的新闻机构列表正在不断增长。Meta和OpenAI特别是吸引记者来训练LLMs。

随着人工智能的采用,人类被解雇。记者当然有理由感到担忧。话虽如此,媒体高管们在采用技术和裁员方面似乎过于草率,尤其是在一系列令人尴尬的事件被曝光之后。

CNET和其姊妹公司Bankrate被指责发布了几十篇由人工智能撰写的不准确文章,自那时起,他们已经停止了人工智能发布。同样,G/O Media – Jezebel和Gizmodo的所有者 – 发布了人工智能生成的故事,没有编辑的输入,因此包含多个错误。Microsoft用户被不适当的人工智能生成的投票所震惊,这个投票贴在一篇关于一名女性被发现死亡的故事旁边。

总的来说,人工智能不太可能取代记者。相反,人工智能可能会帮助新闻出版物,使它们更加强大。为什么?答案在于人工智能实验室最关键的商品:高质量的训练内容。

似曾相识:社交媒体如何重塑新闻

就像互联网重塑了媒体业务一样 – 一些公司因为过度依赖新玩具而倒闭,而其他公司则从新的广告渠道和开放分发中受益 – 人工智能也会如此。

最初,媒体出版商对社交媒体的前景感到兴奋。不再受制于印刷的物理限制。结果发现,他们突然与整个世界竞争,这不仅包括所有其他出版物,还包括个人博客作者和影响者。《纽约时报》已经成为一个数字媒体巨头,拥有超过1100万付费订阅者,并成为世界上最大的新闻出版商之一。许多其他出版物正在苦苦挣扎或已经关闭。

然而,人工智能有可能通过将权力归还给新闻媒体来重塑整个领域。大型语言模型需要大量内容进行训练,而这些内容的质量各不相同。事实证明,人工智能公司给予新闻机构捕获的信息很大的权重。这是因为,与X/Twitter的信息流和社交媒体一般不同,这些出版物提供了高质量、经过审查的信息,由整个新闻团队的记者和编辑进行策划。因此,这些信息将被标记为更可靠的,并且更频繁地被显示出来。这表明媒体公司及其人类员工所产生的工作有多么有价值。

那么,《纽约时报》如何看待与人工智能打交道?好吧,他们正在起诉OpenAI。与一长串媒体企业一起,包括《卫报》、《康泰纳仕》、《福布斯》等,他们正在阻止人工智能爬虫从他们的网站上抓取内容。新闻/媒体联盟最近批评了谷歌新推出的人工智能模式,称其“只是强行获取内容并使用,而不给出版商如康泰纳仕和Vox Media带来任何回报”。

但这可能是一种谈判策略。已经,人工智能公司和媒体机构开始合作。同时,OpenAI已经与超过20家新闻出版商合作,包括超过160个媒体,如《华盛顿邮报》、《纽约客》和《连线》。Perplexity签署了协议与AdWeek、The Independent、洛杉矶时报和世界历史百科全书。人工智能实验室正接近一个点,即他们已经耗尽了大量高质量、公开可用的数据,适合训练大型语言模型,并且正在积极寻找新的内容。

因此,这些许可合作非常重要 – 不仅是为了人工智能公司开发有用的产品,也不仅是为了新闻机构将文章分发给更广泛的受众,而且是为了消费者能够获取经过研究和教育的信息。

新首页:进入人工智能数据集

因为消费者已经开始使用人工智能进行搜索。谷歌和其他搜索引擎正在失去地位,因为结果被营销人员和SEO专家创建的内容淹没,这些内容将无用的网站推到了顶部。越来越多的人正在查询ChatGPT和其他人工智能助手,以获取更好的、更专业的内容用于搜索。

开发者专注的Pragmatic Engineer新闻稿的作者Gergely Orosz,提到在五月,ChatGPT给他的博客带来了比DuckDuckGo或Bing在过去一个月内更多的流量,而且这些访客阅读页面的时间更长。

在未来,进入主要LLM的数据集将和出现在谷歌搜索结果的第一页面一样重要。消费者寻找产品推荐、研究应用程序和服务、总结复杂主题的信息、进行基本的市场研究或学习新事物。所有这些实例都是企业在新环境中捕获新受众的绝佳机会。公司将为这个位置而奋斗,而当更多人转向人工智能搜索时,这个领域将变得更加关键。

这使我们回到开始,因为进入LLM训练数据集的最佳方式是出现在与OpenAI、Anthropic、Perplexity和其他人工智能实验室建立了直接合作伙伴关系的主要新闻媒体出版物中,这些出版物生产高质量的新闻报道。这进一步巩固了媒体的位置,并为他们提供了真正的未来道路。

同时,优化内容以便包含在训练数据集中将成为新的SEO。

Yury Molodtsov 是 MA Family 的 COO 和合伙人,MA Family 是一家为科技初创公司提供服务的通信机构。他曾领导过包括 JetBrains、Flipper Zero、Miro 和 Gett 在内的领先公司的公关工作。此前,他曾是 Day One Ventures 的投资者,Day One Ventures 是一家总部位于旧金山的风险投资公司,曾投资过 Superhuman、Truebill 和 Remote,并为其投资组合提供战略性沟通支持。