DeepL 革新語言 AI，推出 DeepL Voice 實時多語言溝通工具

DeepL，一家全球領先的語言 AI 公司，推出了 DeepL Voice，一款尖端的語音翻譯工具，旨在促進跨語言的無縫溝通。隨著估計 市值達 20 億美元，DeepL 已經成為企業和個人語言解決方案的首選提供商。這款最新的產品 DeepL Voice，使得多語言交互在實時進行，橋接了虛擬和面對面環境中的語言差距。在柏林的 DeepL 首次旗艦活動 DeepL 對話 中，慶祝了這一里程碑。

什麼是 DeepL Voice？

DeepL Voice 是公司首款專注於語音翻譯的產品，擴展了 DeepL 著名的文本翻譯服務。提供兩種專業模型 —— Voice for Meetings 和 Voice for Conversations —— DeepL Voice 提供實時翻譯字幕，讓全球團隊無需語言限制地溝通。DeepL Voice 設計用於虛擬會議平台和移動設備，適合各種商業需求，從多國合作到客戶面向角色。
工具支持多種語言，包括英語、德語、日語、韓語、法語、西班牙語等，字幕可在 DeepL 翻譯器支持的 33 種語言中使用。通過這些功能，DeepL Voice 旨在提高生產力和包容性，消除語言障礙，促進全球商業交互。

DeepL Voice for Meetings：啟動多語言虛擬會議

DeepL Voice 的旗艦應用之一是 Voice for Meetings，允許參與者在虛擬會議中使用他們偏好的語言，並為他人提供實時翻譯字幕。這使得每位參與者都能夠理解和貢獻，無論語言水平如何。通過支持自然的多語言對話，Voice for Meetings 促進了清晰的溝通和有意義的參與，為更有效的全球合作鋪平了道路。
Christine Aubry，Brioche Pasquier 的國際協調員，是 DeepL Voice 的早期采用者，她分享了自己的經驗：《我們的團隊感到真正的連接，開啟了以前由語言限制所限制的合作可能性。DeepL Voice for Meetings 將我們的團隊拉得更近。》

DeepL Voice for Conversations：促進面對面溝通

對於面對面溝通，Voice for Conversations 運行在移動設備上，啟用一對一交互中的實時翻譯。這款應用程序設計用於客戶面向和前線角色，在這些角色中，語言障礙可能會立即影響服務質量和運營效率。通過 Voice for Conversations，DeepL 為公司提供了一個解決方案，以支持其多語言工作人員和改善客戶交互，增強客戶滿意度和員工效率。

解決實時語音翻譯的挑戰

DeepL Voice 的開發涉及到實時翻譯的獨特技術挑戰，例如處理不完整的輸入、發音差異和延遲問題。與文本翻譯不同，實時語音翻譯需要即時處理，以避免對話中的斷裂和不準確。為了克服這些挑戰，DeepL 的工程師利用多年的數據和 AI 專業知識，訓練他們的模型以考慮到口音、區域方言和環境因素的變化。結果是一個強大的解決方案，提供清晰、語境準確的翻譯，速度快。
Jarek Kutylowski，DeepL 的 CEO 和創始人，解釋說：《實時語音翻譯引入了一個新的複雜性層次。通過利用我們自 2017 年以來磨練的 AI 和語言專業知識，我們克服了不完整的輸入和發音變化等挑戰，確保企業可以在沒有語言限制的情況下全球化。》

減少語言不通導致的商業成本

語言障礙可能會對企業造成昂貴的費用，DeepL Voice 直接解決了這些低效率。根據 Axios HQ 的報導，無效的溝通可能會使公司每年每位員工損失高達 54,860 美元。DeepL Voice 消除了這些障礙，提供高質量的實時翻譯，減少了誤解的可能性，增強了團隊合作。

DeepL：語言 AI 創新領導者

DeepL 於 2017 年成立，迅速成為語言解決方案的可靠提供商，目前已被超過 100,000 家企業使用，包括半數的財富 500 強企業。DeepL 的語言 AI 平台以其準確性和企業級安全性而聞名，建立在多年的專有語言模型上，能夠處理複雜的語言細微差別。今天，該平台為 228 個市場的客戶提供服務，為他們提供書面和口語語言需求的工具。
DeepL 繼續擴展其產品陣容，致力於滿足最高的質量和安全標準。2024 年初，公司發佈了一個下一代語言模型，超越了競爭對手，如 OpenAI 的 ChatGPT-4、Google 和 Microsoft，在翻譯質量方面領先。這個模型基於 DeepL 的專有數據，優化了少量編輯，進一步提高了企業用戶的生產力。

將 DeepL Voice 整合到全球運營：關鍵用例

DeepL Voice 的多功能性使其在各個商業領域有多種應用：

• 全球團隊會議：虛擬會議現在可以包括說不同語言的參與者，創造一個更包容的環境，讓每個人都能夠充分參與。
• 前線客戶服務：客戶面向的員工，特別是在零售、醫療和酒店業，現在可以提供最適合每位客戶的語言支持，增強服務質量和客戶忠誠度。
• 製造和安全運營：實時語音翻譯允許高風險環境中的員工立即理解關鍵信息，減少了由於溝通不畅而導致的風險。

DeepL 對語言和溝通的更廣泛影響

DeepL Voice 代表著不僅是一個產品發佈，而是一個重要的里程碑，標誌著 DeepL 消除全球語言障礙的使命。通過啟動即時多語言溝通，DeepL Voice 啟發企業利用全球人才，建立更牢固的關係，擴大到新的市場。從跨國公司到政府機構，DeepL 的語言 AI 工具旨在簡化運營，提高生產力，增強多元化工作人員之間的溝通。

DeepL 的未來發展

DeepL 在語言技術上的旅程遠未結束。公司不斷擴展其能力，計劃在未來版本中引入更多語言和先進的 AI 功能。隨著下一代大型語言模型已經超越業界巨頭，DeepL 有望在該領域設立新的標準，提供不僅能夠翻譯，還能夠真正橋接人類溝通差距的工具。

摘要

DeepL Voice 是一款為企業提供語言挑戰的革命性解決方案。通過促進跨語言的清晰實時溝通，DeepL Voice 啟發企業促進包容性，減少由於溝通不畢造成的成本，提高運營效率。這一創新是 DeepL 橋接全球語言差距的又一里程碑，轉變了我們的溝通和合作方式。