Luke Alexander 是 Kendo AI 的创始人兼首席执行官，Kendo AI 是一个面向销售代表、经理和以销售为导向的创始人的 AI 销售培训和管理平台。在培训了超过 5,000 名销售代表后，他对日常工作流程中缺乏工具感到沮丧，而 GTM 技术却不断增多。这促使他创建了 Kendo，专注于 AI 角色扮演、自动通话评分和候选人筛选。对 Luke 来说，在一个人人都试图用 AI 替代人的时代，销售是人际互动，AI 应该增强这种人性因素，而不是将其自动化。
将初级销售岗位替换为 AI 代理的企业实际上是在冒险，而欧盟第 50 条款刚刚揭示了原因。聊天机器人和语音代理现在必须在全欧洲表明自己是 AI，无论其所在地点如何，否则将面临高额罚款。虽然美国和加拿大没有类似的联邦法规，但潜在的执法仍可能对销售和营销产生实际影响。目前，美国的披露法律比欧盟更为细致，并且因州而异，适用于商业互动。然而，监管仍在缓慢发展。我们已知，买家在与公司互动时期望透明度。84% 至 91% 的消费者认为应披露...
