Konstantin Savenkov 是 Intento 的联合创始人和CEO,Intento 是一家能够实现450多种语言的即时内容本地化的AI驱动公司。
在今天日益拥挤的市场中,客户体验正在成为一个主导因素。根据 Gartner 的一项研究,80% 的公司认为,提供顶级的客户体验是主要的竞争优势。对于在国际上开展业务的公司来说,提供最佳的客户体验需要额外的努力。一个 调查显示,76% 的购物者更喜欢以他们的母语获取信息,无论他们的英语水平如何。虽然这看起来似乎很复杂,但实际上并非如此。由于生成式 AI 工具(如 ChatGPT)的采用率越来越高,企业现在有能力根据客户的需求量身定制...