詹姆斯·麦克亨利(James McHenry)是一位运营专家,也是MelodyArc的CEO,MelodyArc是一家致力于通过人工智能解决复杂企业运营问题的公司。他在La-Z-Boy的工厂车间开始了自己的职业生涯,并在亚马逊和沃尔玛担任领导职务期间,利用数据解决了复杂的运营挑战。这些经历使他与人共同创立了MelodyArc,在那里他领导一个团队,开发能够帮助组织在几分钟内解决问题的智能人工智能系统。
大型语言模型(LLM)作为企业自动化的总体解决方案的初步承诺已经停滞不前。我们已经解决了大规模推理的问题,但将这种推理转化为现实世界的结果却是另一回事。我们都看到过这些数字:95% 的生成式人工智能试点项目从未进入生产阶段,而 80% 的传统人工智能项目未能启动。问题不在于缺乏理解。LLM 在解析复杂、主观请求方面非常出色,但理解只是战斗的一半。大多数项目失败是因为从一开始就没有连接或自动化所需的系统。人工智能可以决定需要发生什么...