Amalia Goodwin, Managing Director, Slalom Consulting

超越生产力瓶颈：将 AI 节省转化为您的下一条业务线

仅生产力 AI 的天花板六个季度后，您的 AI 投资是否只会在您的成本线上可见，还是这些投资也将创造出您的竞争对手无法预见的全新收入流？过去两年中，C-suite 对话围绕着生成式 AI，大多集中在人员编制数学：自动化角色和功能以降低运营成本。在这些效率举措获得华尔街的快速掌声后，叙事正在迅速演变。 Reuters最近强调了分析师从成本削减赞扬转向要求公司提供证据，以证明 AI 可以推动真正的增长。世界经济论坛的 未来工作报告 2025 强调了这一紧迫性，指出由于 AI，39% 的当前技能将在 2030 年之前过时或转变。如果采取仅生产力方法，做您已经做的事情更好、更快，您的组织将错失下一个收入流。事实是，企业不能通过削减成本来达到市场和行业领导地位。在这个新时代中，蓬勃发展的公司将战略性地将生产力节省重新投资于创新产品、服务和全新的商业模式。市场信号：AI 领导者已经在转向我们从市场领先者那里看到明确的信号，他们已经采取了这一战略转向： Andy Jassy最近在一份员工备忘录中表示，“随着我们推出更多生成式 AI 和代理，它应该改变我们工作的方式。我们将在某些角色中需要更少的人员，在新类型的工作中需要更多的人员。”虽然承认了工作减少，但 Jassy 强调了一个至关重要的洞察，工作不仅仅是消失；它们正在演变。 微软 CEO...