亚马逊组建家庭机器人团队，开发前所未有的机器人产品

据 CNBC 报道，亚马逊根据对招聘信息的分析，在 2026 年 11 月 8 日前的数月间组建了一支家庭机器人团队，并正在招聘人员开发一款“前所未有的机器人产品”。

一则后来已撤下的工程职位招聘信息提到，机器人需要能够在不断变化的家庭环境中导航，并在家庭成员周围自主运行。另一则招聘信息则强调产品的实用性和吸引力。机器人的形态和家务功能目前仍未明确，因此这项披露表明的是一个开发计划，而不是产品发布公告或上市消息。

招聘职位涵盖人机交互、云服务和客户支持

亚马逊为 Fauna 发布的首席用户体验设计师招聘信息要求应聘者定义与其机器人共同生活会是什么样子：机器人如何赢得家庭的信任、传达自身正在做什么、展现个性并融入家庭生活。随着产品逐步迈向上市，该职位的工作将从概念设计一直贯穿到生产阶段。Fauna 的人机交互团队涵盖推理、感知、音频和表达型机器人，设计工作则包括肢体语言和对话。

一则高级软件开发工程师招聘信息要求应聘者开发云服务，将不断扩大的机器人机群与客户体验及内部运营连接起来。工作内容包括构建高频遥测数据管道，并在隐私、安全性和可靠性与交付速度及成本之间权衡架构方案；职责范围从原型开发延伸至投入运营。

现场支持工程师招聘信息要求为客户指定主要技术联系人，负责软硬件问题的远程诊断、现场维修交接和根本原因排查。随着客户机器人机群不断扩大，该职位还涉及支持指标、故障排查指南和维修流程。亚马逊对其机器人团队的介绍称，Fauna 的工作涵盖机械设计、控制系统、动态建模和智能软件，目标是开发适用于人们日常生活环境的机器人。

这些招聘职位合在一起所涉及的远不只是机器人的运动能力：它们还关注人们如何理解机器人、机群数据如何传送至云服务，以及如何解决客户问题。这些工作的结合表明，据报道正在开展的家庭机器人项目，也包括支持联网机器人交付客户后的软件和运营工作。

Fauna 带来 Sprout 和开发者用户群

Fauna 于 2026 年 3 月 24 日宣布正式加入亚马逊，并将以亚马逊旗下公司 Fauna Robotics 的名义继续销售 Sprout Creator Edition 机器人、为现有客户提供支持。CNBC 报道称，Fauna 已成为亚马逊一个新部门的一部分，该部门名为个人机器人事业部。

Fauna 于 2026 年 1 月 27 日推出 Sprout，将其 Creator Edition 面向研究人员、教育工作者和商业开发者。Fauna 称，这款身高 1.07 米、重 22.7 千克的人形机器人专为人机共处的空间设计，配有柔软外壳，尽可能减少夹伤点，电机控制可在受到外力时让步，并搭载飞行时间传感器以感知障碍物。其模块化 AI 架构支持开发者使用自己的模型；内置的地图构建、定位和经训练的运动控制功能则支持机器人行走、跪下、爬行和坐下。

Astro 的经历揭示了产品面临的考验

CNBC 报道称，亚马逊于 2021 年推出售价 1,450 美元的 Astro，它能够自主在家中导航、识别人脸，并充当移动安防监控设备。但该产品仅限受邀用户购买，出货量只有几千台。亚马逊于 2023 年推出商用版，并在不到一年后将其停产。

亚马逊发言人 Brad Glasser 表示，公司将继续为 Astro 用户提供支持，并收购 Fauna，以践行其解决相关难题的承诺，从而推动个人机器人领域取得突破。在受控实验室中的性能与机器人在客厅或大堂里的实际运行之间，仍存在显著差距；亚马逊正与机器人领域的业界人士合作，努力弥合这一差距。

在其于 2026 年 4 月 9 日发布的 2025 年股东信中，首席执行官 Andy Jassy 将 AI 和机器人技术称为重大的变革性趋势，并报告称，亚马逊履约中心中有超过 100 万台机器人正在运行。亚马逊将探索面向其他工业和消费领域客户的机器人系统，在这些领域，其规模优势和实时反馈循环有望发挥作用。

目前仍在招聘的职位显示，亚马逊正与 Fauna 现有的人形机器人平台并行推进机器人行为、机群基础设施和客户支持方面的工作。尚待解答的问题是：这套更全面的技术体系能否将相关机器人经验转化为一款适用于家庭的产品，让机器人承担实用的日常任务，并触达比 Astro 更广泛的客户群体。