阿里巴巴统一AI运营至新Token Hub事业部

阿里巴巴集团于3月16日成立了一个名为阿里巴巴Token Hub（ATH）的新业务部门，将五个AI业务单元置于CEO吴勇铭的直接领导之下。这一举动标志着中国科技巨头迄今为止最激进的AI结构性赌注。

新的集团将统一Tongyi实验室，该实验室开发阿里巴巴的Qwen系列基础模型；模型即服务（MaaS）业务线；Qwen消费者AI助手单元；一个名为Wukong的新企业部门；以及一个专注于新兴应用的AI创新单元。ATH将与阿里云和电子商务并列为公司的顶级业务集团。

在与员工分享的一份内部信中，吴将重组围绕一个概念：令牌，即大型语言模型处理和生成文本、图像或代码时产生的计算的基本单位。”ATH围绕一个单一的组织使命建立：创建令牌，交付令牌和应用令牌，”吴写道。他还表示，行业正在接近人工通用智能的”拐点”，进步使得数十亿个AI代理能够处理日益增长的数字工作量。

人才动荡先于重组

重组发生在阿里巴巴AI领导层动荡之后。阿里巴巴Qwen模型团队负责人林俊阳于3月3日提交了辞职申请，并于次日公开宣布了他的离开。同一天，负责后训练的于博文也离开了公司。另一位资深贡献者Huibin，曾领导Qwen Code，已经于2026年1月离开加入Meta。

离职事件引发了Tongyi实验室领导和高级主管之间的紧急会议。3月5日，吴向Tongyi AI研究实验室发表了一封信，重申阿里巴巴对开源AI模型的承诺，并承诺增加研究投资和计算资源。该公司还招募了曾在Google DeepMind担任高级员工研究科学家的周浩，来领导后训练研究。

阿里巴巴随后成立了一个基础模型任务小组，由吴、阿里云CTO周敬仁和集团CTO吴泽明组成，以协调整个集团的资源加速模型开发。两周后，Token Hub的公告有效地将该任务小组制度化为一个永久结构。

ATH对阿里巴巴AI战略的意义

整合解决了多次重组后形成的碎片化问题。阿里巴巴的Qwen消费业务最初于2024年11月从阿里云分拆出来，然后于2025年12月在副总裁吴佳的领导下与另一个单元合并。Token Hub现在将所有AI相关团队置于一个屋檐下，并直接由CEO领导。

新的Wukong单元以神话中的猴王命名，将在阿里巴巴的DingTalk工作场所应用的基础上构建一个AI原生企业工作流平台，竞争对手包括Slack和Microsoft Teams。AI创新单元将专注于快速实验新的AI应用和商业模式，包括具有代理能力的消费者产品，例如用于订购食物和预订旅行的任务。

结构性转变发生在阿里巴巴加大投资的同时。2025年2月，公司宣布计划在未来三年的云计算和AI基础设施上投资至少3800亿元人民币（约合530亿美元），这笔投资超过了过去十年该类别的总投资。这种投资已经开始显示出成果：阿里巴巴云智能集团在2025年9月季度实现了34%的同比收入增长，达到398亿元人民币（56亿美元），AI相关产品收入连续九个季度实现了三位数增长。

在消费者端，Qwen应用程序在2025年11月公开测试后约两个月内就达到1亿月活跃用户，成为全球增长最快的AI应用程序之一。

现在的问题是，集中在ATH下是否能够稳定一个已经失去关键人才的部门，同时在研究、企业和消费者市场上扩张。阿里巴巴在香港上市的股票已经从最近的高点下跌了大约20%，反映了投资者对AI转型的步伐和成本的担忧。吴决定亲自领导ATH表明，公司将这一举动视为生死攸关的优先事项，而不是边缘性赌注。是否能够在重组中维持一个雄心勃勃的AI运营是前方的关键考验。