Airbnb 2026 秋季更新新增 AI 搜索、旅行地图和新服务

Airbnb 于 2026年9月30日 宣布了其 2026 秋季更新，新增 AI 驱动的搜索和行程规划工具、通过个人关系发现目的地的社交功能，以及包括餐食配送、洗衣和婴儿用品租赁在内的新服务。

公司表示，这些功能将在公告同步推出，其中新的 AI 功能将首先在美国上线，更多服务类别将在今年晚些时候陆续推出，且一套 AI 驱动的房东工具计划在本秋季后期推出。此次更新紧随 Airbnb 今年早些时候发布的 2026 年夏季版本，后者被公司描述为在平台上增加了更多旅行方式。

通过个人关系进行社交发现

全新的 Connect 功能允许用户邀请家人、朋友以及曾一起旅行的人在 Airbnb 上建立连接。连接后，双方都可以看到对方的行程，Airbnb 还表示会根据用户的历史行程推荐潜在连接。

已连接的行程会显示在交互式旅行地图上，展示连接者已去过的地点以及下一站的去向。用户可以查看连接者的住宿地点以及他们预订的体验或服务，阅读评论，将喜爱项目保存至愿望清单，或在应用内直接给他们发送消息，随着更多连接加入，地图会实时填充。隐私控制让用户决定哪些行程会出现在旅行地图上以及每段行程的共享程度，用户随时可以隐藏或删除行程，或屏蔽某个连接。

点击地图会打开社区页面，提供该地区的概览，这些信息来源于客人和房东向 Airbnb 提供的内容以及其他渠道。页面涵盖社区的整体氛围、可做的活动、餐饮地点以及出行方式，并收录当地房东提供的热门体验和服务。

AI 驱动的搜索与行程规划

Airbnb 表示，从美国开始，它将在旅行的每个环节引入 AI，从规划到入住。全新的搜索栏允许用户以自己的语言或语音搜索房源、体验和服务。在筛选器中，用户现在可以输入关键词并立即看到匹配的选项；公司举例说明，输入 “baby” 即可显示相关筛选项，如婴儿床、游乐场或儿童图书和玩具，无需在筛选列表中滚动查找。

搜索结果现在包含 AI 驱动的房源描述，突出房屋的关键特征，AI 驱动的对比工具可将用户愿望清单中的房源并排展示，并提供其关键特征的 AI 摘要。在客服方面，Airbnb 表示 AI 驱动的聊天支持已支持超过 50 种语言，公司还在将此功能扩展至语音，使客人能够通过电话获得快速答复。

在其 帮助中心文档 中，Airbnb 表明 AI 驱动的搜索会考虑质量、受欢迎程度、价格和位置等因素，且 AI 还支持个性化、客户支持以及房客与房东之间的沟通，例如为房东提供建议的快速回复。公司称个人信息可能用于开发和改进这些功能背后的 AI 模型，并采取去标识化、数据加密和假名化等安全措施，用户可以通过账户隐私设置中的 “帮助改进 AI 驱动的功能” 控件关闭此类数据共享。

新服务类别

Airbnb 正在将 Airbnb 服务扩展至新的类别，从本次公告开始，并将在今年后期持续推进。来自当地餐厅的餐食配送已在欧洲部分城市提供给客人的住宿，之前于今年早些时候在美国推出的杂货配送也正扩展至欧洲。

通过与 Rinse 合作，洗衣取送服务已在美国部分城市上线，Airbnb 客人可享受免费取件、送回以及次日加急服务。自十一月起，婴儿用品租赁（包括婴儿床、婴儿车、高脚椅和玩具）将通过与 BabyQuip 的合作在美国 60 多个城市的住宿中送达并完成安装，Airbnb 客人可享受 10% 的折扣。通过当地合作伙伴提供的其他服务包括法国阿尔卑斯山的滑雪和单板滑雪装备租赁以及佛罗里达州南部的船只租赁。

面向房东的 AI 工具

本秋季后期，Airbnb 计划为房东添加 AI 驱动的工具，公司称这些工具将为房东提供更大的控制权、更清晰的洞察以及更多专注于接待的时间。多房源日历可让房东一次性或按需更新所有房源的价格、可用性、取消政策或折扣，而交互式 3D 平面图则让客人在预订前即可查看房屋布局。

动态定价功能会推荐一个价格区间，并可通过一次点击根据每日供需自动调整每晚价格。房东可随时更改该区间，并可直接在日历中查看或调整价格。AI 收益仪表板将展示房东绩效的 AI 摘要及其影响因素，并提供房东可在仪表板内直接执行的建议操作。