UnifyApps ร่วมมือกับเงิน 50 ล้านเหรียญ ซีรีส์ B เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับองค์กร AI-เนทีฟ

ในฐานะสัญญาณที่สำคัญของความมั่นใจใน AI ขององค์กร UnifyApps ได้ร่วมมือกับ เงิน 50 ล้านเหรียญในซีรีส์ B โดยมี WestBridge Capital เป็นผู้นำด้านการเงิน และมี ICONIQ และนักลงทุนอื่นๆ ร่วมด้วย เงินใหม่นี้ทำให้ UnifyApps มีเงินทุนรวมทั้งหมด 81 ล้านเหรียญ และเป็นเครื่องหมายการเปลี่ยนแปลงจากสตาร์ทอัพไปสู่แพลตฟอร์มองค์กรระดับโลก

ในเวลาเดียวกัน บริษัทได้ประกาศว่า Ragy Thomas ผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์องค์กร ได้ร่วมเป็นประธานและผู้บริหารระดับสูงร่วมกับ Pavitar Singh ผู้ร่วมก่อตั้งและผู้บริหารระดับสูง โดยมีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในการนำธุรกิจซอฟต์แวร์องค์กร Thomas ได้เข้าร่วม UnifyApps เพื่อขยายการเติบโตและเพิ่มการเข้าถึงตลาดระดับโลก

การแก้ไขปัญหาสุสาน AI Pilot

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา องค์กรต่างๆ ได้ลงทุนหลายพันล้านในโครงการ AI (GenAI) แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้ถึงระดับการใช้งานเต็มรูปแบบ UnifyApps ประมาณว่าโครงการ AI ขององค์กรถึง 95% ไม่สามารถพัฒนาต่อไปได้หลังจากการทดลอง สาเหตุไม่ได้มาจากคุณภาพของโมเดล แต่มาจากโครงสร้าง

โมเดลภาษาขนาดใหญ่ยังคงไม่เชื่อมต่อกับระบบที่องค์กรพึ่งพา เช่น CRM, ERP, ฐานข้อมูลความรู้ และเครื่องมือการทำงาน แต่ละแอปพลิเคชัน AI ที่แยกจากกันสร้างปัญหาในการเชื่อมต่อ ทำให้ซับซ้อนมากขึ้น ไม่ใช่ลดลง หากไม่มีแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อระบบเหล่านี้ ความสามารถของ AI ที่ทรงพลังที่สุดก็ไม่สามารถสร้างผลกระทบได้

UnifyApps มีวิธีการที่แตกต่าง แพลตฟอร์มของบริษัททำหน้าที่เป็น “ระบบปฏิบัติการองค์กรสำหรับ AI” ซึ่งเป็นชั้นการเชื่อมต่อที่รวมข้อมูล โมเดล และการทำงาน โดยการรวมตัวสร้าง low-code/no-code กับการเชื่อมต่อองค์กรที่ลึกซึ้ง UnifyApps ช่วยให้ CIO สามารถย้ายจากการทดลองกระจายไปยังการนำ AI ไปใช้ในการผลิตได้อย่างง่ายดาย

สถาปัตยกรรมที่เป็นเอกภาพสำหรับองค์กร AI-เนทีฟ

ที่ใจกลางของวิสัยทัศน์ของ UnifyApps คือ สถาปัตยกรรม AI องค์กร 6 ชั้น ซึ่งรวมการเชื่อมต่อระบบ การจัดการข้อมูลและออนโทโลยี การทำงานอัตโนมัติ การใช้งานแอปพลิเคชัน และการนำตัวแทนอัตโนมัติ ผลลัพธ์คือวงจรปิดระหว่างข้อมูล ความฉลาด และการดำเนินการ ทำให้องค์กรสามารถทำงานอัตโนมัติ สร้างข้อมูลเชิงลึก และดำเนินการในเวลาจริงภายในเครื่องมือที่พนักงานใช้อยู่แล้ว

แพลตฟอร์มนี้ยังเป็น LLM-agnostic หมายความว่าองค์กรสามารถใช้โมเดลภาษาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของตนเอง ตั้งแต่ API ที่เป็นกรรมสิทธิ์ไปจนถึงรูปแบบที่เปิดกว้างที่จัดเก็บในองค์กร UnifyApps เชื่อมต่อกับระบบ เช่น Salesforce, Workday และอินเทอร์เน็ตภายในองค์กร นำโครงสร้างมาให้กับข้อมูลที่เคยแยกจากกัน

องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งในภาคการธนาคาร การสื่อสารโทรคมนาคม การค้าปลีก การเดินทาง และภาครัฐได้นำเทคโนโลยีนี้ไปใช้แล้ว รวมถึง Deutsche Telekom, HDFC Bank, WalkMe และหลายๆ หน่วยงานรัฐบาลของ UAE ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกใน Fortune 50 แห่งหนึ่งได้ใช้แพลตฟอร์ม no-code ของ UnifyApps เพื่อจัดการ AI ทั่วทั้งการดำเนินงานในร้านค้า การจัดหาสินค้า การจัดหาสินค้า การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การเงิน และการสนับสนุน ลดรอบการนำไปใช้จากเดือนเป็นวัน

การขับเคลื่อนการเติบโตและการขยายตัวระดับโลก

เงิน 50 ล้านเหรียญที่เพิ่มขึ้นจะถูกใช้ในการขยายการมีอยู่ของ UnifyApps ในยุโรป การเร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการเพิ่มการเชื่อมต่อระหว่างเทคโนโลยีองค์กรชั้นนำ บริษัทยังสร้างแค็ตตาล็อกแอปพลิเคชันที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถนำกรณีการใช้งาน AI ไปใช้ได้เร็วขึ้น โดยมีการกำกับดูแลและความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐาน

การมาถึงของ Ragy Thomas ในฐานะ Co-CEO เป็นสัญญาณที่ชัดเจนของการขับเคลื่อนสู่การเป็นผู้นำในตลาดระดับโลก ประสบการณ์อันลึกซึ้งของเขาในด้านซอฟต์แวร์องค์กร การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการมีส่วนร่วมกับ CIO ทำให้ UnifyApps มีความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับองค์กรขนาดใหญ่ในขณะเดียวกับที่ความต้องการ AI ในการดำเนินงานกำลังเพิ่มขึ้น

Co-CEO Pavitar Singh เน้นย้ำว่าภารกิจของบริษัทไม่ได้หยุดอยู่ที่การทำงานอัตโนมัติ แต่เป็นการช่วยให้องค์กรสามารถเป็น AI-เนทีฟได้ โดยที่ทุกกระบวนการทำงานจะถูกเพิ่มขีดความสามารถด้วยความฉลาด และทุกกระบวนการสามารถปรับตัวได้ตามเวลา

ผลกระทบต่ออนาคตของ AI องค์กร

การระดมทุนของ UnifyApps ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญใน วิวัฒนาการของ AI องค์กร สิ่งนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงจากคำถามว่า “AI สามารถใช้ในองค์กรได้หรือไม่” ไปเป็น “AI จะถูกฝังตัวไว้ในทุกกระบวนการได้อย่างไร” เช่นเดียวกับการเพิ่มขึ้นของการประมวลผลแบบคลาวด์ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการส่งมอบซอฟต์แวร์ การเพิ่มขึ้นของสถาปัตยกรรม AI-เนทีฟกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน

แนวทางของบริษัทชี้ให้เห็นถึงรุ่งอรุณของโมเดลการดำเนินงานใหม่ โดยที่ AI ไม่ใช่ส่วนเสริม แต่เป็นชั้นพื้นฐาน โดยการเชื่อมต่อระบบบันทึก ความรู้ และกิจกรรม UnifyApps ช่วยให้องค์กรข้ามช่องว่างระหว่างการตัดสินใจและการดำเนินการ แทนที่จะพึ่งพาเครื่องมืออัตโนมัติที่แยกจากกัน องค์กรสามารถนำระบบอัจฉริยะไปใช้ได้ ซึ่งสามารถเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง และส่งผลลัพธ์ที่วัดได้

ใน tầmมองนี้ องค์กรเองก็กลายเป็นระบบที่มีชีวิตและเรียนรู้ได้ สามารถรับรู้สภาพแวดล้อม ทำการให้เหตุผลข้ามข้อมูล และตอบสนองได้อย่างอิสระ เมื่อเส้นแบ่งระหว่างซอฟต์แวร์และความฉลาดยังคงพร่ามัว แพลตฟอร์มอย่าง UnifyApps มีแนวโน้มที่จะกำหนดโครงสร้างพื้นฐานของยุค AI-เนทีฟ

ทศวรรษหน้าของการเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่เกี่ยวกับการดิจิทัลหรือการย้ายไปสู่คลาวด์ แต่จะเกี่ยวกับการฝังตัวความฉลาดเข้าไปในธุรกิจการดำเนินงานโดยตรง การระดมทุนล่าสุดและการขยายทีมผู้นำของ UnifyApps จัดให้บริษัทอยู่ในแนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงนี้ เมื่อบริษัทต่างๆ ทั่วโลกเตรียมพร้อมที่จะพัฒนาไปสู่องค์กรอัจฉริยะที่แท้จริง