10 เครื่องมือและแพลตฟอร์ม AI แบบไวท์เลเบลที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี (พฤศจิกายน 2026)

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแพลตฟอร์ม AI ขึ้นมาใหม่ทั้งหมดเพื่อขายภายใต้แบรนด์ของตัวเอง เครื่องมือไวท์เลเบลช่วยให้เอเจนซีเสนอบริการแชตบอต เจ้าหน้าที่รับสาย ผู้ช่วยแบบชำระเงิน และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ได้ โดยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เป็นผู้ดูแลเทคโนโลยีเบื้องหลัง ส่วนหน้าที่ของคุณคือออกแบบบริการ ทำงานร่วมกับลูกค้า และทำให้บริการตอบโจทย์ธุรกิจของพวกเขา

ตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าซื้อ บางแพลตฟอร์มมีแชตบอตที่ปรับเป็นแบรนด์ของคุณและนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์ได้ ส่วนแพลตฟอร์มอื่นมีระบบเข้าสู่ระบบสำหรับลูกค้า แดชบอร์ด และเครื่องมือเรียกเก็บเงินสำหรับดำเนินธุรกิจซอฟต์แวร์ ตัวเลือกทั้ง 10 รายการด้านล่างครอบคลุมทั้งสองแนวทาง โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเด่นที่แตกต่างกันสำหรับเอเจนซีการตลาด ที่ปรึกษา นักออกแบบเว็บไซต์ และผู้ให้บริการ AI

เราเลือกแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยอ้างอิงเอกสารผลิตภัณฑ์ ข้อมูลราคา และโปรแกรมพาร์ตเนอร์ที่เป็นปัจจุบัน เราเปรียบเทียบสิ่งที่คุณสามารถปรับเป็นแบรนด์ของตัวเอง วิธีจัดการลูกค้า และวิธีเรียกเก็บค่าบริการ คำแนะนำเหล่านี้เป็นข้อเสนอแนะเชิงบรรณาธิการจากการค้นคว้าข้อมูล ไม่ใช่ผลการทดสอบประสิทธิภาพด้วยการใช้งานจริง

เปรียบเทียบแพลตฟอร์ม AI แบบไวท์เลเบล

ตารางนี้สรุปสิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มมีให้แก่เอเจนซี ควรเผื่องบสำหรับค่าใช้งานนอกเหนือจากค่าสมัครสมาชิกด้วย เพราะคำขอ AI การโทร ข้อความ และค่าธรรมเนียมการชำระเงินอาจทำให้ค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มขึ้น

1. Stammer AI

เหมาะสำหรับ: การนำเอเจนต์ AI สำหรับแชตและเสียงไปขายต่อ

Stammer AI รวบรวมองค์ประกอบหลักของธุรกิจเอเจนซี AI ไว้ในที่เดียว ทั้งเอเจนต์แชตและเสียง แบรนด์ของคุณเอง และบัญชีแยกสำหรับลูกค้า คุณสร้างเอเจนต์ที่ตอบคำถาม รวบรวมรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย จองนัดหมาย หรือจัดการสนทนาทางโทรศัพท์ได้ จากนั้นนำเสนอบริการผ่านแพลตฟอร์มที่ใช้ชื่อแบรนด์และโดเมนของคุณ องค์ประกอบเหล่านี้ทำให้ Stammer AI เป็นตัวเลือกอันดับแรกของเราสำหรับเอเจนซีที่มุ่งเน้นการขายและจัดการเอเจนต์ AI

กระเป๋าเงินของลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องคิดค่าบริการตามการใช้งาน ลูกค้าเติมเงินเข้าบัญชีของตน แล้ว Stammer จะหักค่าใช้จ่ายตามอัตราที่คุณกำหนด คุณสามารถออกแบบบริการให้ครอบคลุมค่าติดตั้ง การดูแลจัดการอย่างต่อเนื่อง และปริมาณการใช้งานของลูกค้าแต่ละรายได้ นอกจากนี้ แพ็กเกจ Pro White Label ยังรองรับ API key สำหรับโมเดลของคุณเอง API ภายใต้แบรนด์ของคุณ และการเชื่อมต่อ MCP กับเครื่องมือภายนอก ซึ่งช่วยเพิ่มช่องทางในการเชื่อมต่อเอเจนต์เข้ากับระบบเดิมของลูกค้า

การใช้ไวท์เลเบลต้องสมัคร Pro White Label หรือ Enterprise โดยไม่มีให้ในแพ็กเกจ Standard เมื่อตั้งราคาสำหรับลูกค้า ควรคำนึงถึงค่าสมัครสมาชิก ความจุเอเจนต์เพิ่มเติม และค่าบริการตามการใช้งานด้วย หากนำ API key ของโมเดลมาใช้เอง คุณก็ต้องจ่ายค่าบริการให้ผู้ให้บริการโมเดลรายนั้นด้วย สำหรับเอเจนซีที่ต้องการมุ่งเน้นเอเจนต์ AI โดยไม่ต้องรับภาระดูแลแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร Stammer เป็นจุดเริ่มต้นที่เน้นเฉพาะด้านนี้

2. HighLevel

เหมาะสำหรับ: CRM และแพลตฟอร์มการตลาดสำหรับเอเจนซีที่มี AI

HighLevel เหมาะกับเอเจนซีที่ช่วยลูกค้าสร้างลีด นัดหมาย และติดตามผลกับลูกค้าอยู่แล้ว แพลตฟอร์มนี้รวม CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ ฟันเนล ปฏิทิน และการส่งข้อความถึงลูกค้าไว้ในที่เดียว ซึ่งเอเจนซีสามารถนำไปขายภายใต้แบรนด์ของตนเองได้ นอกจากนี้ยังมี AI สำหรับการสนทนาและการสื่อสารด้วยเสียงควบคู่ไปกับเครื่องมือเหล่านี้ ทำให้เอเจนซีเพิ่มบริการ AI ให้กับงานด้านการขายและการตลาดที่ดูแลอยู่แล้วได้

ใน SaaS Mode คุณสามารถรวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ไว้ในแพ็กเกจสมาชิก และสร้างบัญชีแยกให้ลูกค้าแต่ละรายได้ การตั้งค่าที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้มีประโยชน์เมื่อทำงานกับธุรกิจหลายแห่งในอุตสาหกรรมเดียวกัน โดยเริ่มจากชุดปฏิทิน ข้อความ และระบบอัตโนมัติที่ใช้ร่วมกัน แล้วปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าจัดการงานประจำวันได้มากขึ้นในที่เดียว และทำให้เอเจนซีมีบริการที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นเพื่อให้การสนับสนุน

การขาย SaaS แบบอัตโนมัติต้องใช้ SaaS Pro นอกจากนี้ คุณยังต้องจัดสรรงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายด้าน AI และการสื่อสารแยกต่างหาก เพราะการเรียกเก็บเงินแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ AI ของ HighLevel และการเรียกเก็บเงินต่อจากลูกค้าขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ แพลตฟอร์มนี้ต้องตั้งค่ามากกว่าเครื่องมือสร้างแชตบอตแบบเรียบง่าย แต่ความครอบคลุมนี้มีประโยชน์เมื่อลูกค้าต้องการความช่วยเหลือตลอดกระบวนการขาย

3. FormWise

เหมาะสำหรับ: การต่อยอดความเชี่ยวชาญให้เป็นผลิตภัณฑ์ AI ภายใต้แบรนด์ของคุณ

FormWise ช่วยเปลี่ยนองค์ความรู้ที่อยู่เบื้องหลังบริการให้คำปรึกษาหรือหลักสูตรให้เป็นเครื่องมือที่ลูกค้านำไปใช้ได้ด้วยตนเอง คุณอาจสร้างแบบประเมินที่มีขั้นตอนแนะนำ เครื่องมือสร้างเนื้อหาที่อิงตามวิธีการเฉพาะของคุณ หรือชุดผู้ช่วยสำหรับตอบคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย เอเจนต์และเวิร์กโฟลว์สามารถจัดกลุ่มไว้ใน Suites และพอร์ทัล โดยใช้แหล่งข้อมูลความรู้ของคุณเป็นแนวทางในการสร้างผลลัพธ์

แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายสิทธิ์เข้าใช้งานด้วย ระบบชำระเงินในตัว ระดับราคา และการกำหนดเครดิตให้ผู้ใช้ ช่วยให้คุณเลือกได้ว่าลูกค้าจะได้รับอะไรบ้างในแต่ละแพ็กเกจ ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ครอบคลุมหน้าเข้าสู่ระบบพอร์ทัล เอเจนต์ที่ใช้ร่วมกัน และ Suites ส่วนเอกสารระบุว่ารองรับโดเมนที่กำหนดเองด้วย เมื่อใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ร่วมกัน ลูกค้าจะมีพื้นที่ที่เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับใช้เครื่องมือของคุณ และคุณก็สามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ตามความเข้าใจที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า

แพ็กเกจ Pro และ Agency มีบริการไวท์เลเบล หรือเลือกเพิ่มเป็นส่วนเสริมใน Creator ได้ การตั้งค่าควบคุมแบบใหม่ยังทยอยเปิดให้ใช้งาน จึงควรตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีฟีเจอร์เหล่านี้แล้วก่อนกำหนดวันเปิดตัว เครดิตการใช้งานและค่าใช้จ่ายจากโมเดลภายนอกมีผลต่อต้นทุน FormWise เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีกระบวนการที่เป็นประโยชน์หรือองค์ความรู้ที่ต้องการนำมาต่อยอด

4. Pickaxe

เหมาะสำหรับ: การขายเครื่องมือ AI และพื้นที่ทำงานภายใต้แบรนด์ของคุณ

Pickaxe ช่วยให้คุณสร้างเครื่องมือ AI ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด และขายสิทธิ์เข้าใช้งานผ่านพื้นที่ทำงานที่มีแบรนด์ของคุณเอง คุณเป็นผู้จัดเตรียมคำสั่ง ข้อมูลความรู้ และการดำเนินการที่เชื่อมต่อไว้ ส่วนลูกค้าจะได้รับเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อทำงานเฉพาะอย่าง ซึ่งอาจเป็นผู้ช่วยเฉพาะกลุ่ม แหล่งข้อมูลสำหรับลูกค้าที่ปรึกษา หรือชุดเครื่องมือที่มาพร้อมกับหลักสูตร โดเมนที่กำหนดเองและการฝังเครื่องมือบนเว็บไซต์ช่วยให้ผสานเข้ากับธุรกิจที่คุณดำเนินงานอยู่ได้

แพ็กเกจ Gold, Pro และ Business มีบริการไวท์เลเบลและโดเมนที่กำหนดเองทั้งหมด แต่กำหนดจำนวนพื้นที่ทำงาน การเชื่อมต่อ และการทำงานร่วมกันไว้แตกต่างกัน แพ็กเกจ Pro เพิ่มความสามารถในการโอนความเป็นเจ้าของพื้นที่ทำงาน การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับเครื่องมือที่ฝังไว้ และเว็บฮุก ฟีเจอร์เหล่านี้มีประโยชน์หากคุณสร้างเครื่องมือให้ลูกค้าที่จะเข้ามาจัดการเองในภายหลัง หรือต้องการเชื่อมต่อเครื่องมือเข้ากับบริการอื่น ระบบสมาชิกในตัวช่วยให้คุณกำหนดระดับการเข้าถึงสำหรับลูกค้าที่ชำระเงินได้

Pickaxe หักส่วนแบ่งจากรายได้ของพื้นที่ทำงาน และการใช้งาน AI ก็มีผลต่อต้นทุนของคุณเช่นกัน เมื่อตัดสินใจว่าจะคิดค่าบริการจากลูกค้าเท่าใด ควรพิจารณาค่าใช้จ่ายเหล่านี้ควบคู่กับราคาสมาชิก แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับการขายชุดเครื่องมือ AI ที่เน้นการใช้งานเฉพาะด้าน โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการจัดการการสร้างเครื่องมือ การสร้างแบรนด์ และระบบสมาชิกไว้ในที่เดียว

5. BotPenguin

เหมาะสำหรับ: บริการแชตและแชตบอตภายใต้แบรนด์ของคุณ

BotPenguin น่าพิจารณาหากลูกค้าของคุณต้องรับข้อความจากลูกค้าผ่านหลายช่องทาง แพลตฟอร์มนี้รองรับแชตบนเว็บไซต์และช่องทางส่งข้อความต่าง ๆ เช่น WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger และ Telegram ขณะที่ข้อเสนอสำหรับพาร์ตเนอร์ยังครอบคลุมเอเจนต์ AI ระบบเสียง และระบบอัตโนมัติด้วย เอเจนซีสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจตอบคำถามที่พบบ่อย เก็บข้อมูลผู้สนใจ และจัดการการติดตามผลผ่านช่องทางที่ลูกค้าใช้อยู่แล้ว

โปรแกรมไวต์เลเบลช่วยให้คุณใส่แบรนด์ของตนเอง ใช้โดเมนที่กำหนดเอง จัดการบัญชีลูกค้า และกำหนดราคาเองได้ แพ็กเกจที่รองรับมีการเชื่อมต่อระบบชำระเงินให้เลือก ดังนั้นการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินจึงขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่คุณเลือก BotPenguin ยังมีโปรแกรมผู้ขายต่อแยกต่างหากซึ่งจ่ายค่าคอมมิชชันให้ด้วย เอเจนซีที่ต้องการขายแพลตฟอร์มในชื่อของตนเองควรเลือกความร่วมมือแบบไวต์เลเบล

การใช้ AI Agents ต้องสมัครแพ็กเกจ King ขึ้นไป ส่วนการเชื่อมต่อระบบชำระเงินและตัวเลือกการสนับสนุนจะแตกต่างกันตามระดับแพ็กเกจ ผู้ให้บริการด้านการส่งข้อความและระบบเสียงอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมด้วย เหตุผลสำคัญที่สุดที่ควรเลือก BotPenguin คือการรองรับช่องทางที่หลากหลาย จึงเหมาะกับเอเจนซีที่มีลูกค้าต้องการมากกว่าแชตบอตบนเว็บไซต์เพียงแห่งเดียว

6. Synthflow

เหมาะสำหรับ: บริการโทรศัพท์ AI สำหรับลูกค้า

Synthflow มุ่งเน้นการสนทนาทางโทรศัพท์ด้วย AI เอเจนซีสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้นำเสนอบริการต่าง ๆ เช่น รับสายโทรเข้า คัดกรองผู้สนใจ นัดหมาย และโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ จุดเน้นนี้ทำให้ Synthflow เป็นตัวเลือกที่เหมาะอย่างยิ่งหากการจัดการสายโทรศัพท์เป็นบริการหลักที่คุณนำเสนอ ไม่ว่าลูกค้าจะต้องการความช่วยเหลือในการจัดการข้อซักถาม หรือรับมือกับคำขอนัดหมายให้ทันก็ตาม

ตัวเลือกสำหรับเอเจนซีประกอบด้วยแดชบอร์ดที่ใช้แบรนด์ของคุณ บัญชีลูกค้าแยกกัน โดเมนที่กำหนดเอง และการควบคุมแพ็กเกจการชำระเงิน เมื่อฟีเจอร์เหล่านี้รวมอยู่ในข้อตกลง คุณสามารถจัดสรรการใช้งานแยกตามลูกค้าและเรียกเก็บเงินต่อในราคาที่เอเจนซีกำหนดได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณจัดการการใช้งานของลูกค้าหลายราย พร้อมติดตามได้ว่าใครกำลังใช้บริการใด นอกจากนี้ยังมีการเชื่อมต่อกับ HighLevel สำหรับเอเจนซีที่ใช้แพลตฟอร์มนั้นจัดการเวิร์กโฟลว์ของลูกค้าอยู่แล้ว

การใช้แบรนด์ของคุณเองทำได้ผ่านการเป็นพาร์ตเนอร์หรือการตั้งค่าแบบ Enterprise ดังนั้นแพ็กเกจที่เลือกต้องสอดคล้องกับบริการของคุณ ก่อนตัดสินใจเลือก Synthflow โปรดยืนยันว่าครอบคลุมความต้องการด้านแบรนด์ การจัดการลูกค้า การเรียกเก็บเงิน การสนับสนุน และจำนวนสายที่โทรพร้อมกันหรือไม่ สำหรับเอเจนซีที่พร้อมสร้างบริการโทรศัพท์แบบมีการจัดการ Synthflow นำเสนอแพลตฟอร์มเฉพาะทางที่ช่วยจัดระบบธุรกิจแยกตามลูกค้าแต่ละรายได้

7. Duda

เหมาะสำหรับ: การสร้างเว็บไซต์ด้วย AI ภายใต้แบรนด์ของคุณ

Duda เป็นตัวเลือกที่เราแนะนำสำหรับเอเจนซีที่มีธุรกิจหลักด้านการสร้างและดูแลเว็บไซต์ แพลตฟอร์มนี้รวบรวมเครื่องมือสร้างสรรค์ด้วย AI ไว้กับบริการโฮสติ้ง การจัดการลูกค้า และการทำงานร่วมกัน ทำให้ทีมของคุณมีพื้นที่ทำงานร่วมกันเพื่อดูแลเว็บไซต์ของลูกค้า เครื่องมือต่าง ๆ ประกอบด้วยการสร้างเว็บไซต์, Vibe สำหรับเว็บไซต์และเว็บแอป รวมถึงเครื่องมือสร้างวิดเจ็ต AI โดยนักออกแบบและบรรณาธิการยังสามารถปรับแต่งผลลัพธ์ให้ดียิ่งขึ้นได้

แบรนด์ของคุณจะแสดงอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มที่ลูกค้าใช้งาน หากเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสม คุณสามารถปรับแต่งหน้าเข้าสู่ระบบ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ แดชบอร์ด หน้าตัวอย่าง และอีเมลจากแพลตฟอร์มได้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบและดูแลเว็บไซต์ของตนในสภาพแวดล้อมที่ให้ความรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของเอเจนซีของคุณ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์กับบริการเว็บไซต์แบบต่อเนื่อง โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการให้ลูกค้าเข้าถึงการแก้ไขเว็บไซต์ได้ แต่ยังควบคุมสิทธิ์การใช้งานของพวกเขาไว้

การใช้แบรนด์ของคุณเองกับแพลตฟอร์มทั้งหมดต้องสมัครแพ็กเกจ White Label หรือ Custom โดยไม่ได้รวมมาให้เพียงเพราะชื่อแพ็กเกจมีคำว่า Agency ขีดจำกัดจำนวนโปรเจ็กต์ เครดิต AI และบริการเสริมยังส่งผลต่อต้นทุนด้วย Duda เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการขยายธุรกิจออกแบบเว็บไซต์ที่มีอยู่ ด้วยการผลิตงานที่มี AI ช่วยและประสบการณ์การใช้งานสำหรับลูกค้าภายใต้แบรนด์ของคุณ

8. SiteSpeakAI

เหมาะสำหรับ: บริการแชตบอตภายใต้แบรนด์ของคุณ พร้อมระบบเริ่มต้นใช้งานลูกค้าแบบอัตโนมัติ

SiteSpeakAI ช่วยให้เอเจนซีมีแพลตฟอร์มสำหรับขายและจัดการแชตบอตบนเว็บไซต์ภายใต้แบรนด์ของตนเอง ชื่อแบรนด์และรูปแบบการออกแบบของคุณจะปรากฏอย่างสอดคล้องกันทั้งในแดชบอร์ด อีเมลแจ้งเตือน และวิดเจ็ตแชต ลูกค้าแต่ละรายจะมีพื้นที่ทำงานแยกต่างหากสำหรับเอเจนต์ แหล่งข้อมูล และบทสนทนา ส่วนบทบาทของทีมช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าใครจะเข้าถึงและจัดการแต่ละบัญชีได้บ้าง

Agency API มีประโยชน์เมื่อรายชื่อลูกค้าของคุณขยายใหญ่ขึ้น คุณสามารถเชื่อมระบบชำระเงินของคุณเข้ากับการสร้างบัญชี ตั้งค่าเอเจนต์ตัวแรกให้ลูกค้า ส่งคำเชิญ และกำหนดขีดจำกัดการใช้งานได้ นอกจากนี้ ยังปรับโควตา หรือระงับและเปิดใช้บริการอีกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกได้ด้วย เมื่อต่อระบบเหล่านี้เข้ากับระบบเรียกเก็บเงินของคุณแล้ว ก็ช่วยลดงานตั้งค่าซ้ำ ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าใหม่สมัครใช้บริการได้

แพ็กเกจ Agency Pro และ Enterprise มีโดเมนแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง ส่วน Starter ยังคงมีแดชบอร์ดที่ใช้แบรนด์ของคุณได้ แต่ไม่มีตัวเลือกโดเมนดังกล่าว ขีดจำกัดจำนวนเอเจนต์ แหล่งข้อมูล และข้อความจะแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจ จึงควรเลือกโดยพิจารณาจากจำนวนลูกค้าที่คาดว่าจะให้บริการ การเชื่อมต่อระบบเรียกเก็บเงินต้องอาศัยการพัฒนา แต่เอเจนซีที่มีระบบชำระเงินพร้อมใช้อยู่แล้วสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อให้การเริ่มต้นใช้งานและการจัดการบัญชีง่ายขึ้นมาก

9. ChatLab

เหมาะสำหรับ: แชตบอตบนเว็บไซต์ที่มีพอร์ทัลลูกค้าภายใต้แบรนด์ของคุณ

ChatLab ทำให้การนำเสนอบริการแชตบอตสำหรับเอเจนซีเป็นเรื่องง่ายและตรงไปตรงมา คุณสร้างบอต เพิ่มข้อมูลของลูกค้า ปรับแต่งรูปลักษณ์และการเชื่อมต่อต่าง ๆ แล้วนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์ของลูกค้า จากนั้นลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบผ่านพอร์ทัลบนโดเมนของคุณเองเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพได้ นี่เป็นวิธีที่ชัดเจนในการเพิ่มบริการแชตบอตภายใต้แบรนด์ของคุณให้กับงานดูแลเว็บไซต์หรือบริการสนับสนุนที่เอเจนซีมีอยู่แล้ว

คุณปรับระดับสิทธิ์การเข้าถึงให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายได้ บางรายอาจต้องการเพียงบทสนทนา รายชื่อลูกค้าเป้าหมาย การฝึกสอน และการวิเคราะห์ข้อมูล ส่วนรายอื่นอาจต้องการควบคุมการตั้งค่าและการเชื่อมต่อต่าง ๆ ด้วย Premium Agency Package มาพร้อมพอร์ทัลและโดเมนแบบกำหนดเอง รวมถึงโควตาสำหรับแชตบอต ผู้ใช้ และเครดิตข้อความ ส่วนแพ็กเกจเสริมเพิ่มความจุช่วยรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นเมื่อรายชื่อลูกค้าหรือปริมาณข้อความของคุณขยายตัว

คุณกำหนดราคาและออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าผ่านระบบเรียกเก็บเงินของคุณเอง ChatLab ไม่ได้จัดการขั้นตอนนี้ให้โดยอัตโนมัติ จึงนำไปใช้กับกระบวนการเรียกเก็บเงินที่เอเจนซีมีอยู่แล้วได้ง่ายขึ้น แต่คุณต้องรับผิดชอบงานธุรการเอง นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการพอร์ทัลลูกค้าภายใต้แบรนด์ของคุณ พร้อมตัวเลือกควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงที่ยืดหยุ่นสำหรับบริการดูแลเว็บไซต์และบอตเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

10. CustomGPT.ai

เหมาะสำหรับ: ผู้ช่วย AI ที่ฝึกด้วยข้อมูลของลูกค้า

CustomGPT.ai ช่วยเปลี่ยนเว็บไซต์ เอกสาร และข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับอนุมัติจากลูกค้าให้เป็นผู้ช่วยที่ผู้ใช้ถามคำถามได้ คำตอบจะแสดงแหล่งอ้างอิง เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบที่มาของข้อมูลได้ จึงเหมาะกับงานสนับสนุนลูกค้า การเริ่มงานของพนักงาน การวิจัย และเครื่องมือคลังความรู้ภายใน โดยเฉพาะเมื่อข้อมูลที่เป็นประโยชน์กระจายอยู่ในเอกสารจำนวนมาก

สำหรับเอเจนซี คุณค่าหลักส่วนใหญ่มาจากการจัดเตรียมคลังความรู้ให้มีคุณภาพ คุณสามารถจัดระเบียบแหล่งข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ขัดแย้งกัน ตั้งค่าผู้ช่วย และปรับปรุงเนื้อหาให้เป็นปัจจุบันได้ จากนั้นคำถามของผู้ใช้จริงจะช่วยชี้ให้เห็นว่าควรปรับปรุงข้อมูลส่วนใด วิดเจ็ตบนเว็บไซต์และอินเทอร์เฟซที่ทำงานผ่าน API มีวิธีส่งมอบผู้ช่วยได้หลายรูปแบบ โดยแพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์ยังมีตัวเลือกควบคุมการสร้างแบรนด์ด้วย

ก่อนขายบริการนี้ ควรตรวจสอบว่าแพ็กเกจหรือข้อตกลงของคุณครอบคลุมตัวเลือกการสร้างแบรนด์ โดเมนแบบกำหนดเอง และสิทธิ์ในการขายต่อแบบใดบ้าง การนำโลโก้ของผู้ให้บริการออกไม่ได้ครอบคลุมอินเทอร์เฟซทุกส่วนโดยอัตโนมัติ และไม่ได้ทำให้คุณมีสิทธิ์อนุญาตช่วงใช้ซอฟต์แวร์ CustomGPT.ai เหมาะที่สุดเมื่อใช้เป็นรากฐานของบริการจัดการคลังความรู้ โดยเอเจนซีเป็นผู้จัดหาความเชี่ยวชาญด้านเนื้อหาและดูแลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการนี้มีประโยชน์

วิธีเลือกแพลตฟอร์ม AI แบบไวต์เลเบล

เริ่มจากบริการที่คุณจะนำไปขาย

เริ่มจากบริการที่ลูกค้าของคุณต้องการอยู่แล้ว เช่น การตอบข้อซักถาม การจองนัดหมาย หรือการค้นหาข้อมูล จากนั้นเลือกแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณส่งมอบบริการนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือที่ตอบโจทย์ปัญหาซึ่งเกิดขึ้นซ้ำ ๆ โดยเฉพาะจะอธิบายและให้การสนับสนุนได้ง่ายกว่าชุดฟีเจอร์ที่ลูกค้าแทบไม่ได้ใช้

ตรวจสอบประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ

ลองติดตามเส้นทางที่ลูกค้าจะใช้งาน ตั้งแต่การลงชื่อเข้าใช้ไปจนถึงการอ่านรายงานหรือขอความช่วยเหลือ ตรวจสอบว่ามีจุดใดที่แสดงแบรนด์ของคุณ และจุดใดที่ยังมองเห็นแบรนด์ของผู้ให้บริการ การแยกบัญชีลูกค้าและกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงให้ชัดเจนสำคัญไม่แพ้โลโก้ โดยเฉพาะเมื่อมีลูกค้าหลายรายใช้แพลตฟอร์มเดียวกัน

แยกรายรับออกจากส่วนต่างกำไร

คำนวณต้นทุนรายเดือนสำหรับลูกค้าทั่วไป โดยรวมค่าใช้ AI ค่าโทรศัพท์ ค่าข้อความ ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน และเวลาที่ใช้ให้การสนับสนุน จากนั้นพิจารณาว่าคุณจะรับชำระเงินอย่างไร ระบบชำระเงินในตัวช่วยให้จัดการค่าสมัครสมาชิกได้ง่ายขึ้น ส่วนการออกใบแจ้งหนี้แยกต่างหากอาจเหมาะกับเอเจนซีที่รวมซอฟต์แวร์เข้ากับบริการอื่นอยู่แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

AI แบบไวต์เลเบลกับ AI แบบไพรเวตเลเบลเป็นสิ่งเดียวกันหรือไม่

ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์มักใช้คำเหล่านี้แทนกันได้ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้แบรนด์ของตนเองและนำไปขายได้อย่างไร การใช้ชื่อแบรนด์ของคุณเองไม่ได้ทำให้คุณเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์หรือโมเดล AI และก็ไม่ได้หมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะธุรกิจของคุณเสมอไป

การนำโลโก้ของผู้ให้บริการออกทำให้ฉันขายซอฟต์แวร์ต่อได้หรือไม่

ไม่ได้ แพ็กเกจอาจอนุญาตให้คุณนำโลโก้ออก แต่ไม่ได้หมายความว่าจะอนุญาตให้คุณขายสิทธิ์การเข้าถึงต่อ เลือกโปรแกรมหรือข้อตกลงสำหรับเอเจนซีที่อนุญาตให้คุณนำเสนอบริการตามที่ต้องการ

แพลตฟอร์มไวต์เลเบลทุกแห่งเรียกเก็บเงินจากลูกค้าแทนฉันหรือไม่

ไม่ บางแพลตฟอร์มมีระบบชำระเงินหรือเรียกเก็บค่าใช้งานต่อจากลูกค้า ขณะที่บางแพลตฟอร์มให้คุณจัดการบัญชีลูกค้า แต่กำหนดให้คุณออกใบแจ้งหนี้แยกต่างหาก ควรพิจารณาขั้นตอนการชำระเงินควบคู่ไปกับฟีเจอร์ AI

ลูกค้าสามารถใช้โดเมนและแบรนด์ของตนเองได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจ โดเมนแบบกำหนดเองที่ใช้ร่วมกันทั่วทั้งเอเจนซีแตกต่างจากโดเมนที่มีแบรนด์แยกสำหรับลูกค้าแต่ละราย ตรวจสอบจำนวนโดเมนที่ต้องใช้ รวมถึงตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่มีให้ภายในบัญชีลูกค้าแต่ละบัญชี

ข้อคิดส่งท้าย

สำหรับเอเจนซีที่มุ่งเน้นการขายเอเจนต์แชตและเสียง Stammer AI เป็นจุดเริ่มต้นที่ใช้งานได้จริง ส่วน HighLevel เหมาะกับบริการ CRM และการตลาดที่ครอบคลุมกว่า ขณะที่ FormWise และ Pickaxe เหมาะกับผู้ให้บริการที่นำความเชี่ยวชาญของตนมาจัดทำเป็นเครื่องมือ AI แบบชำระเงิน

เลือกแพลตฟอร์มเฉพาะทางให้เหมาะกับงาน: BotPenguin สำหรับบริการส่งข้อความ Synthflow สำหรับบริการโทรศัพท์ที่ใช้ AI และ Duda สำหรับสร้างและจัดการเว็บไซต์ SiteSpeakAI ช่วยทำให้การตั้งค่าระบบอัตโนมัติสำหรับลูกค้าแชตบอตรายใหม่ ขณะที่ ChatLab มีพอร์ทัลแชตบอตที่ใช้งานง่าย CustomGPT.ai เหมาะสำหรับผู้ช่วยที่สร้างขึ้นโดยอิงจากเอกสารและองค์ความรู้ของลูกค้า เริ่มจากบริการที่ลูกค้าของคุณต้องการมากที่สุด แพลตฟอร์มจะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อช่วยให้คุณส่งมอบบริการนั้นได้ดี จัดการงานประจำวันได้สะดวก และยังเหลือส่วนต่างกำไรในระดับที่เหมาะสม