ทำไมการ Dogfooding ของ AI ไม่ใช่ทางเลือกสำหรับธุรกิจอีกต่อไป
By Antoine Tardif, ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Unite.AI ในวงการเทคโนโลยี “การ Dogfooding” เป็นคำที่ใช้เพื่ออธิบายแนวคิดที่เรียบง่ายแต่ท้าทาย: การใช้ผลิตภัณฑ์ของตนเองในลักษณะเดียวกับที่ลูกค้าใช้ มันเริ่มต้นขึ้นในฐานะระเบียบปฏิบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับทีมซอฟต์แวร์ที่ทดสอบเครื่องมือที่ยังไม่เสร็จภายใน แต่ในยุคของ AI ภาคธุรกิจ การ Dogfooding ได้กลายเป็นเรื่องที่สำคัญมากขึ้น เมื่อระบบ AI เข้าสู่แกนกลางของการดำเนินธุรกิจ การพึ่งพาระบบเหล่านั้นในระดับส่วนบุคคลไม่ใช่แค่เรื่องของการปฏิบัติต่อผลิตภัณฑ์ แต่กลายเป็นภาระผูกพันของการเป็นผู้นำการ Dogfooding ก่อน AI: ระเบียบปฏิบัติที่พิสูจน์แล้วของการเป็นผู้นำการ Dogfooding มีบทบาทที่สำคัญต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหลักๆ มานานก่อนที่ AI จะเข้ามาในช่วงแรกของซอฟต์แวร์ภาคธุรกิจ...