ผู้นำทางความคิด

อนาคตใหม่ของ AI: แอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคที่มีผลกระทบต่อโลกแห่งความเป็นจริง

mm
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google

AI ยังคงดูเหมือนเป็นความก้าวหน้าระดับแนวหน้า แม้ว่าจะมีอยู่มาเป็นเวลาหลายทศวรรษก็ตาม

การเรียนรู้ของเครื่องได้ใช้พลังงานอย่างเงียบๆ ในการค้นหาเครื่องมือ แอลกอริทึมการแนะนำ และการรู้จำเสียงเป็นเวลาหลายปี แต่เพียงไม่นานมานี้ AI จึงกลายเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคในตัวเอง

นับตั้งแต่ AI ที่สร้างขึ้นเป็นหมวดหมู่ย่อยของ AI “ไปสู่กระแสหลัก” ในปี 2022 ChatGPT สร้างสถิติเป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุด แอปที่เติบโตเร็วที่สุด การนำ AI ที่สร้างขึ้นมาใช้กำลังพุ่งพรวดขึ้น โดย หนึ่งในสามของผู้ใหญ่และสี่ในห้าคนวัยรุ่น กำลังใช้มันอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า AI ที่สร้างขึ้นจะกลายเป็นสิ่งปกติภายในสองหรือสามปี แต่ก็ยังคงทำให้นึกถึงช่วงแรกๆ ของอินเทอร์เน็ตหรือแอปพลิเคชันมือถือ: มีพลัง มีความตื่นเต้น แต่ยังไม่ได้รวมเข้ากับชีวิตประจำวันอย่างเต็มที่

เป็นช่วงเวลาที่คุ้นเคย ลูกกลิ้งแรกของอินเทอร์เน็ตคือการทำให้มันทำงานได้ตามแนวคิดและในทางปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงเกิดขึ้นภายหลังเมื่อบริษัทต่างๆ สร้างบนรากฐานนั้นเพื่อสร้างบริการที่ไม่มีข้อผิดพลาดและจำเป็น

AI กำลังเดินตามเส้นทางที่คล้ายกันหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น รูปแบบใดของ AI สำหรับผู้บริโภคที่เราสามารถคาดหวังได้เมื่อเทคโนโลยีนี้เติบโต

AI มาแล้ว แต่ยังคงหาทางของมัน

AI กำลังพัฒนาเร็ว แต่ยังคงหมุนรอบความพยายามของผู้เล่นหลักไม่กี่คน Big Tech – Microsoft, Google, Apple, Amazon และ Meta – ได้ลงทุนหลายพันล้านในงานวิจัย ในขณะที่ NVIDIA ซึ่งเป็นกระดูกสันหลังของฮาร์ดแวร์ AI มีมูลค่าตลาดเพิ่มขึ้นเกือบสี่เท่าในสองปี

การลงทุนได้รับการเน้นไปที่การสร้างโมเดลรากฐานที่ใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ – ขับเคลื่อนด้วยการแข่งขันเช่นเดียวกับความจำเป็นในการยืนยันค่าใช้จ่ายในการพัฒนาที่น่ากลัว

จากสิ่งนี้เป็นต้นไป ลูกกลิ้งแรกของการนำ AI ไปใช้ในธุรกิจต่อผู้บริโภค (B2C) มุ่งเน้นไปที่การให้คุณค่าโดยการเข้าควบคุมงานซ้ำๆ เช่น การจัดประชุมและการจัดตารางเวลา ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้เวลาของผู้ใช้มาก

ในหลายกรณี การทำให้ AI ให้ผลลัพธ์ที่ดียังคงต้องใช้ความพยายาม และสิ่งนี้เป็นอุปสรรคต่อการนำไปใช้โดยทั่วไป เทคโนโลยีที่จำเป็นไม่ต้องการความเชี่ยวชาญจากผู้ใช้ ไม่มีใครต้องเรียนรู้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางสำหรับ Uber หรือนำทาง Google Maps ด้วยตนเอง

AI ยังไม่ถึงจุดนั้น แต่นั่นคือทิศทางที่ AI กำลังจะไป สิ่งใหม่ของ AI สำหรับผู้บริโภคจะตอบสนองมากขึ้น สอดคล้องกัน และผสมผสานเข้ากับชีวิตประจำวัน – มีความฉลาดมาก มีประสิทธิภาพ และคาดเดาได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายาม

ยุคใหม่ของ AI สำหรับผู้บริโภค

รุ่นต่อไปของ AI จะไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือที่เราต้องโต้ตอบโดยตรง แต่ยังเป็นชั้นความฉลาดที่ฝังอยู่ในชีวิตดิจิทัล (และชีวิตจริง) ของเรา

มาทำความรู้จักกับเทคโนโลยี AI สำหรับผู้บริโภคที่กำลังจะเกิดขึ้นและศักยภาพในอนาคต

ตัวแทนและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

AI ได้พิสูจน์ความสามารถในการให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ แต่ผลลัพธ์ยังคงพึ่งพาการนำเข้าของผู้ใช้อย่างมาก การดึงผลลัพธ์คุณภาพสูงและสม่ำเสมอจากเครื่องมือ AI หลายๆ ตัวในปัจจุบันยังคงต้องใช้ทักษะ การทดลอง และความรู้ทางเทคนิค

รุ่นต่อไปของ AI สำหรับผู้บริโภคจะกำจัดตัวกรองนั้นออกไป และกลายเป็นมี直觉มากขึ้น ปรับเปลี่ยนได้ และมีหน้าที่ – ปรับปรุงพฤติกรรมและจัดการงานที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องมีการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่อง

ด้วยสิ่งนี้ AI จึงเคลื่อนไปใกล้กับสิ่งที่ “ทำงานได้” มาก เช่น Uber, Google Maps หรือ TikTok ซึ่งต้องการความเชี่ยวชาญน้อย แต่ให้ประสบการณ์ที่ไม่มีข้อผิดพลาด

ขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล? ระบบ AI ที่ไม่เพียงแต่สร้างคำตอบ แต่ยังดำเนินการแทนผู้ใช้

Operator ของ OpenAI, การใช้คอมพิวเตอร์ของ Claude และ Jarvis ของ Google แสดงถึงความก้าวหน้าใน AI ที่สามารถดำเนินงานหลายขั้นตอนได้อย่างอิสระ

สิ่งนี้จะนำไปสู่ AI ที่คาดเดาได้ ตัวอัตโนมัติ และจัดการงานที่ซับซ้อนข้ามแอปพลิเคชันและบริการ

  • การอัตโนมัติทางการเงินโดยใช้ AI – สมมติว่าแอปพลิเคชันทางการเงินที่อัตโนมัติในการออม ปรับเปลี่ยนงบประมาณได้ตามความต้องการ และชำระค่าบิลในเวลาที่เหมาะสมที่สุด
  • การซื้อขายและการจัดส่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI – จินตนาการถึงผู้ช่วย AI ที่สังเกตเห็นว่าของใช้ในบ้านกำลังจะหมดและซื้อของทดแทนในราคาที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องมีการนำเข้าอย่างต่อเนื่อง
  • AI เพื่อการจัดการเวลาและผลผลิต – เครื่องมือในการจัดตารางที่ไม่เพียงแต่ตั้งเตือน แต่ยังจัดเรียงแผนใหม่ตามลำดับความสำคัญในเวลาจริง ระดับพลังงาน และนิสัยส่วนบุคคล
  • การอัตโนมัติสำหรับผู้บริโภค – AI ที่เชื่อมต่อบริการทั่วไปเข้าด้วยกัน โดยปรับเปลี่ยนการส่งมอบของชำตามแผนอาหาร การจัดตารางการทำงานของสมาร์ทโฮมตามกิจวัตร หรือการประสานการขนส่งตามข้อมูลในเวลาจริง

เราสามารถสร้างแอปพลิเคชันบางอย่างได้แล้ว แต่ต้องการการตั้งค่าที่ซับซ้อนและการกำหนดค่าด้วยตนเอง

สิ่งที่จะเปลี่ยนไป คือ AI จะจัดการการตั้งค่าด้วยตัวเอง คุณเพียงอธิบายสิ่งที่คุณต้องการในภาษาที่เรียบง่าย และ AI จะจัดการที่เหลือ

แอปพลิเคชันหลายรูปแบบและหลายแพลตฟอร์มสำหรับความสร้างสรรค์และความบันเทิง

ลองนึกถึงวิธีที่เราสลับกันระหว่างการพูด การใช้ภาษากาย การเขียน และการวาดรูปเมื่อแบ่งปันความคิด

รุ่นต่อไปของ AI จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ ทำให้สามารถแสดงความคิดเห็นข้ามข้อความ ภาพ เสียง และประสบการณ์แบบโต้ตอบ – ทำให้พรมแดนระหว่างรูปแบบต่างๆ ของการสร้างสรรค์เบลอ

เริ่มต้นด้วยโมเดลภาษา เช่น GPT โคสистем AI ที่สร้างขึ้นในปัจจุบันรวมถึงเครื่องมือสำหรับภาพ ( MidJourney, DALL-E), เสียง ( Suno, Udio) และวิดีโอ ( Runway)

ในเวลาเดียวกัน Quest ของ Meta และ Orion และ Apple Vision Pro กำลังผสมผสานโลกดิจิทัลและโลกแห่งความเป็นจริงพร้อมกับ AI

สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าแอปพลิเคชันที่ทำงานมากขึ้นเช่นเรา

  • การสร้างภาพยนตร์และแอนิเมชั่นด้วย AI – อธิบายฉากในข้อความหรือคำพูดหรือวาดแนวคิดทางภาพ และ AI จะสร้างส่วนที่เหลือ ตั้งแต่เรื่องราวไปจนถึงการแสดงภาพ
  • การสร้างเกมโดยไม่ต้องเขียนโค้ด – สร้างโลกโต้ตอบโดยใช้คำสั่งเสียง ข้อความหรืออ้างอิงทางภาพโดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องยนต์เกม
  • ดนตรีและการออกแบบเสียงจากอินพุตใดๆ – ขับร้องทำนอง อธิบายบรรยากาศหรืออธิบายความคิดของคุณผ่านข้อความ – AI จะสร้างการประพันธ์เพลงเต็มรูปแบบ
  • การสร้างเนื้อหาที่สามมิติและ AR ที่ไร้ข้อผิดพลาด – สร้างตัวละคร สภาพแวดล้อม และเอฟเฟกต์ผ่านเสียง จังหวะหรือการวาด

แทนที่จะบังคับให้ทุกคนสร้างสรรค์แบบเดียวกัน เทคโนโลยีจะปรับให้เข้ากับวิธีการคิดและ沟通ที่แตกต่างกัน ในขณะเดียวกันก็เชื่อมช่องว่างระหว่างโลกดิจิทัลและโลกแห่งความเป็นจริง

AI สำหรับสุขภาพ ความสามารถในการเข้าถึง และการเสริมศักยภาพ

มานานแล้วที่เทคโนโลยีถูกสร้างขึ้นโดยมีหน้าจอแบบตายตัว – แอปพลิเคชันที่มีโครงสร้าง การนำเข้าด้วยตนเอง และระบบที่คาดหวังให้ผู้ใช้ปรับตัวให้เข้ากับพวกมัน

AI กำลังพลิกสคริปต์โดยการปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคล ทำให้สุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี และการตัดสินใจเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายและ直截มากขึ้นสำหรับทุกคน

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในรูปแบบต่างๆ

  • การฝึกสอนสุขภาพเชิงรุก – เครื่องมือสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ไม่เพียงแต่ติดตามนิสัย แต่ยังปรับเปลี่ยนคำแนะนำในเวลาจริงตามระดับพลังงาน สภาพแวดล้อมที่ปรับให้เหมาะกับการนอนหลับ และระบบการจัดการความเครียดที่รับรู้สัญญาณเริ่มต้นของความเหนื่อยหน่าย
  • การเข้าถึงการดูแลที่ง่ายขึ้น – AI ที่ช่วยลดช่องว่างในการดูแลสุขภาพโดยการให้การแปลภาษาในเวลาจริง การวินิจฉัยที่ช่วยเหลือ และข้อมูลสุขภาพที่เป็นส่วนตัวซึ่งทำให้ข้อมูลทางการแพทย์เข้าใจได้ง่ายขึ้น
  • การศึกษาที่ปรับให้เหมาะกับผู้เรียนแต่ละคน – การสอนโดยใช้ AI ที่ปรับให้เหมาะกับความเร็วและรูปแบบการเรียนรู้ของผู้เรียน ช่วยให้ผู้ที่มี ADHD การดูซ้ายหรือความท้าทายในการเรียนรู้อื่นๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เหมาะสมกับพวกเขา

การเชื่อมต่อจะเป็นกุญแจสำคัญที่นี่ แทนที่จะเปลี่ยนบริบทระหว่างแอปพลิเคชันหลายตัว อุปกรณ์ และแดชบอร์ด ผู้ใช้จะโต้ตอบกับชั้นความฉลาดที่เป็นเนื้อเดียวกันซึ่งทำงานข้ามโดเมนต่างๆ

อนาคต: AI ที่ทำงานให้เรา

ในขณะที่ระบบ AI ปัจจุบัน令人ประทับใจอย่างมาก แต่ก็ยังวางรากฐานสำหรับเส้นทางอนาคตของเทคโนโลยี

เมื่อ AI เข้าสู่อุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานที่เติบโตขึ้น เราจะเห็นการระเบิดของความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

นวัตกรรมจะไม่เพียงมาจากซิลิคอนแวลลีย์เท่านั้น แต่ยังมาจากโรงพยาบาล โรงเรียน สตูดิโอ และการทำงานจากผู้คนที่แก้ปัญหาในด้านต่างๆ ของพวกเขา

AI จะไม่เพียงแต่เพิ่มผลผลิตเท่านั้น แต่ยังขยายศักยภาพของมนุษย์

  • ผู้คนจะมีเวลามากขึ้นสำหรับความสร้างสรรค์และการแสดงออก – เมื่อ AI จัดการงานที่ซ้ำซากและลดข้อจำกัดด้านทักษะ มากขึ้น ผู้คนจะมีอิสระในการสร้างสรรค์ ทดลอง และนำความคิดมาเป็นจริง
  • สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีจะดีขึ้น – การปรับให้เหมาะกับบุคคลโดยใช้ AI จะช่วยให้ผู้คนสามารถรักษาสุขภาพได้ดีขึ้น จัดการความเครียด และเข้าถึงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในเวลาจริง
  • เทคโนโลยีจะกลายเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น – AI จะปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ไม่ใช่ในทางกลับกัน ทำให้เครื่องมือสามารถเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงถึงภาษา ความสามารถ หรือความเชี่ยวชาญ
  • วัฒนธรรมแห่งการสร้างสรรค์จะแทนที่การบริโภคแบบสบายๆ – การเล่าเรื่อง การออกแบบเกม การผลิตเพลง และศิลปะภาพที่มีคุณภาพสูงจะไม่จำกัดอยู่เพียงผู้ที่มีการฝึกอบรมหรือเครื่องมือที่มีราคาแพง

สิ่งนี้ไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยีที่ดีกว่า แต่เป็นเรื่องของ AI ที่กลายเป็นมีหลากหลายเหมือนกับประสบการณ์ของมนุษย์

อนาคตของ AI ไม่ใช่เรื่องของโมเดลที่ใหญ่ขึ้นหรือแชทบอทที่ดีกว่า แต่เป็นเรื่องของการทำให้การสร้างสรรค์ การนวัตกรรม และโอกาสสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน

และอนาคตนั้นดูสนุกกว่าทุกสิ่งที่เราสามารถจินตนาการได้จากที่เราอยู่ในปัจจุบัน

เดวิด เมอร์รี่ เป็นผู้ก่อตั้งธุรกิจเทคโนโลยี 3 ครั้ง โดยมีการออกจากระบอบการหลายครั้ง และเป็นผู้ก่อตั้งและหุ้นส่วนผู้จัดการของ Kinetic Investments ซึ่งเป็นบริษัททุนร่วมทุนทั่วโลกที่มุ่งเน้นธุรกิจ B2C AI ในช่วงเริ่มต้น โดยมีประวัติที่แข็งแกร่งในการขยายธุรกิจสตาร์ทอัพขนาดใหญ่ Kinetic กำลังขยายพอร์ตโฟลิโอของตนโดยมุ่งเน้นในการสนับสนุนธุรกิจ AI ที่เปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นต่อไป