Perplexity Computer เชื่อมยอดขาย Shopify เข้ากับแคมเปญของ Meta และ Klaviyo

Perplexity ประกาศเวิร์กโฟลว์อีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่สำหรับ พนักงานดิจิทัล Computer เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2026 โดยเชื่อมการวิเคราะห์ยอดขายบน Shopify และการสร้างหน้าแลนดิ้งเพจเข้ากับโฆษณาบน Meta และแคมเปญอีเมลของ Klaviyo ธุรกิจสามารถกำหนดขอบเขตของแคมเปญและกำหนดให้มีคนตรวจสอบก่อนที่ Computer จะเผยแพร่หน้าเว็บ ส่งอีเมล หรือลงโฆษณา

เวิร์กโฟลว์เหล่านี้เชื่อมการวิเคราะห์ร้านค้า การสร้างหน้าเว็บ การโฆษณา และอีเมลเข้าเป็นลำดับการทำงานเดียวสำหรับแคมเปญ Computer ตรวจสอบยอดขายสินค้าเพื่อแนะนำสินค้าหรือคอลเลกชัน สร้างหน้า Shopify ให้สอดคล้องกับแบรนด์ แล้วนำสินค้าและข้อเสนอเดียวกันไปใช้ในโฆษณาบน Meta และอีเมลของ Klaviyo แบรนด์ต่าง ๆ สามารถบันทึกแนวทางการออกแบบและน้ำเสียงของแบรนด์ไว้เป็นทักษะ เพื่อให้ Computer นำไปใช้กับผลงานทั้งหมดเหล่านี้ได้ นอกจากนี้ยังประสานการทำงานของโมเดล AI สำหรับวิเคราะห์ยอดขาย สร้างภาพและวิดีโอ ตลอดจนจัดทำรายงาน

กฎของแบรนด์และจุดอนุมัติงาน

จุดเริ่มต้นคือบรีฟแคมเปญ ซึ่งระบุวัตถุประสงค์ ข้อเสนอ ข้อจำกัดต่าง ๆ และเนื้อหาของแบรนด์ที่ต้องการให้ Computer ใช้ ตัวอย่างคำสั่งจาก Perplexity ครอบคลุมคอลเลกชันฤดูร้อนใหม่ ส่วนลด 15% แคมเปญบน Meta เป็นเวลาสองสัปดาห์ โดยจำกัดงบไว้ที่ 1,000 ดอลลาร์ และอีเมลจาก Klaviyo สำหรับลูกค้าปัจจุบัน ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าสามารถระบุงบประมาณ ระยะเวลา และคำแนะนำเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายไว้ในงานเดียวได้ ทีมงานเป็นผู้กำหนดว่าการดำเนินการใดต้องผ่านการตรวจสอบ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่หน้าเว็บ การส่งอีเมล และการใช้จ่ายโฆษณา

จุดตรวจสอบเหล่านี้ทำให้การดำเนินงานและการตรวจทานอยู่ในเวิร์กโฟลว์เดียวกัน Computer สามารถเตรียมแคมเปญและดำเนินการภายในบัญชีที่เชื่อมต่อไว้ ขณะที่ผู้ค้าสามารถตรวจสอบเนื้อหาก่อนเปิดตัวได้ Computer ทำงานตามเป้าหมาย งบประมาณ และข้อกำหนดการอนุมัติที่ธุรกิจกำหนด

ผลิตภัณฑ์ Computer โดยทั่วไป รับคำสั่งด้วยภาษาธรรมชาติและเรียกใช้เอเจนต์ย่อย โดยทำงานต่อในเบื้องหลังได้โดยอัตโนมัติ บริการนี้เปิดให้สมาชิก Pro และ Max ใช้งานบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ Slack และ Microsoft 365

จากการวิเคราะห์ Shopify สู่การดำเนินแคมเปญ

ในการเลือกสินค้า Computer วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายสินค้าจาก Shopify เพื่อระบุว่าสินค้าใดขายดี และแนะนำสินค้าหรือคอลเลกชันที่จะนำไปโปรโมต ตัวอย่างจาก Perplexity ขอให้วิเคราะห์ข้อมูลในช่วง 30 วันที่ผ่านมาและสร้างหน้าแลนดิ้งเพจตามแนวทางของแบรนด์ Computer สร้างหน้าเว็บสำหรับสินค้าที่เลือก คอลเลกชัน หรือการเปิดตัวสินค้า และพนักงานสามารถแก้ไขขั้นสุดท้ายได้โดยตรงในตัวแก้ไขของ Shopify ก่อนเผยแพร่

สำหรับแคมเปญบน Meta Computer นำสินค้าและข้อเสนอจากหน้าเว็บมาประกอบกับการศึกษาคู่แข่งและผลการดำเนินงานของโฆษณาที่มีอยู่ จากนั้นสร้างโฆษณาภาพนิ่งและวิดีโอหลายรูปแบบจากวิดีโอที่ทำผลงานได้ดี ตั้งค่าแคมเปญ อัปโหลดโฆษณาโดยใช้ชื่อที่สอดคล้องกัน และเชื่อมโฆษณาเข้ากับหน้า Shopify ที่เกี่ยวข้อง การเชื่อมโยงนี้ช่วยให้ข้อเสนอเดียวกันต่อเนื่องตั้งแต่โฆษณาไปจนถึงหน้าร้าน

Klaviyo ช่วยเติมเต็มแคมเปญเดียวกันในส่วนของอีเมล Computer ใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่เพื่อสร้างหรือเลือกกลุ่มเป้าหมาย เขียนและออกแบบข้อความ เพิ่มข้อมูลสินค้า และใส่ลิงก์ปลายทางของ Shopify จากนั้นสามารถกำหนดเวลาส่งหรือส่งแคมเปญได้หลังผ่านการตรวจสอบตามที่กำหนด ทำให้หน้าร้าน โฆษณา และอีเมลมุ่งเน้นไปที่การเปิดตัวเดียวกัน

ผลลัพธ์จากลูกค้าและการนำไปใช้งาน

บนหน้าโซลูชันอีคอมเมิร์ซ Perplexity ระบุว่า Computer จัดการงบโฆษณาบน Meta มูลค่า 30,000 ดอลลาร์ให้ Get Maine Lobster และเปรียบเทียบผลลัพธ์กับแคมเปญที่ดำเนินการโดยเอเจนซี ได้แก่ สร้างรายได้มากกว่า 3.5 เท่า และเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 63% กรณีศึกษานี้อธิบายวงจรการทำงานรายวัน ซึ่ง Computer สแกนโฆษณาของคู่แข่ง ตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาและกิจกรรมบน Shopify เพื่อหาช่องว่างด้านสินค้าและเนื้อหา แล้วเลือกชิ้นงานสร้างสรรค์ประจำวัน จากนั้นจึงผลิตโฆษณาภาพนิ่งและวิดีโอหลายรูปแบบจากวิดีโอที่ทำผลงานได้ดี อัปโหลดโฆษณาพร้อมหน้าแลนดิ้งเพจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละรายการ และปรับงบประมาณทุกวันโดยมุ่งให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพของแบรนด์

Sivabalan Rajasekaran หัวหน้าฝ่ายการตลาดวงจรชีวิตลูกค้าของ True Classic กล่าวว่า Computer ปรับปรุงโฟลว์ประสบการณ์ลูกค้า 19 รายการใน Klaviyo ใหม่ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง ทั้งที่หากทำด้วยวิธีอื่น งานนี้จะใช้เวลาหลายสัปดาห์และมีค่าใช้จ่ายกับเอเจนซีนับพันดอลลาร์

Perplexity แนะนำให้เริ่มจากงานที่มีขอบเขตชัดเจน เช่น วิเคราะห์ยอดขาย Shopify และเตรียมแคมเปญเพื่อให้ตรวจสอบ จากนั้นจึงเชื่อมต่อบัญชีที่จำเป็น ธุรกิจสามารถขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่ทำงานต่อเนื่องได้ด้วย แค็ตตาล็อกตัวเชื่อมต่อที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นยังมี WooCommerce, BigCommerce, Wix, Squarespace, Google Ads, TikTok และ Mailchimp นอกเหนือจาก Shopify, Meta และ Klaviyo

ความสำคัญในเชิงปฏิบัติการอยู่ที่การส่งต่องานระหว่างระบบ กล่าวคือ สัญญาณจากยอดขาย Shopify สามารถต่อยอดเป็นหน้าเว็บ โฆษณา และอีเมลได้ โดยไม่ต้องสร้างแคมเปญใหม่ในแต่ละขั้นตอน กรณีศึกษาของลูกค้า Perplexity แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ทางธุรกิจของระบบอัตโนมัตินี้ ขณะที่จุดตรวจสอบที่กำหนดค่าได้จะช่วยตัดสินว่าการเผยแพร่ การใช้จ่าย และการส่งรายการใดยังคงต้องได้รับอนุมัติจากคน