Edisyl ของ Deloitte รวบรวมความรู้ขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญไว้สำหรับเครื่องมือ AI

Deloitte เปิดตัว Edisyl เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2026 ในฐานะธุรกิจ AI สำหรับองค์กรที่ตั้งอยู่ในบอสตัน โดยมีชุดความรู้เป็นหัวใจสำคัญ ซึ่งผสานความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเข้ากับข้อมูลเฉพาะของบริษัท ธุรกิจนี้เกิดขึ้นหลัง Deloitte เข้าซื้อกิจการธุรกิจ AI ของ Flipside Crypto ในเดือนกรกฎาคม 2026 โดยพนักงานปฏิบัติการทั้ง 24 คนของธุรกิจดังกล่าวย้ายมาร่วมงานกับบริษัทใหม่

Edisyl มุ่งให้บริการองค์กรที่ใช้ผู้ช่วยและเอเจนต์ AIอยู่แล้ว แต่ต้องการบริบทเฉพาะทางธุรกิจสำหรับงานเฉพาะด้าน บริษัทนี้อยู่ภายใต้ D71 Ventures ซึ่งเป็นพอร์ตโฟลิโอธุรกิจที่พัฒนาขึ้นโดยมี AI เป็นแกนหลักของ Deloitte โดย D71 Ventures สนับสนุนเงินทุนเป็นระยะและช่วยสร้างธุรกิจอย่างใกล้ชิด ควบคู่กับการใช้เครือข่ายในอุตสาหกรรมของ Deloitte เพื่อสร้างธุรกิจอิสระ

แหล่งความรู้สองประเภทในชุดเดียว

ผลิตภัณฑ์นี้มีองค์ประกอบสองส่วน ผู้เชี่ยวชาญที่ปฏิบัติงานจริงจะใส่คำอธิบายประกอบให้กับ Domain Pack ซึ่งเป็นชุดเนื้อหาเฉพาะสาขาที่ผ่านการคัดสรรและ Edisyl ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ส่วน Proprietary Pack ประกอบด้วยคำศัพท์ คำนิยาม นโยบาย และข้อมูลขององค์กรเอง ซึ่งยังคงอยู่ภายใต้การควบคุมขององค์กร Deloitte ระบุว่า การผสานองค์ประกอบทั้งสองช่วยให้ระบบ AI ที่มีอยู่ตอบคำถามเฉพาะทางธุรกิจได้ โดยมีแหล่งข้อมูลสนับสนุนและดุลยพินิจจากผู้เชี่ยวชาญประกอบ

เว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ของ Edisyl ระบุว่า องค์ประกอบภายนอกสามารถดึงข้อมูลจากพันธมิตรและตลาด เอกสารจากภาครัฐและหน่วยงานกำกับดูแล ตลอดจนมาตรฐานและหลักเกณฑ์ต่าง ๆ ได้ ระบบใช้กลุ่มเอเจนต์รวบรวมและปรับปรุงแหล่งข้อมูลเหล่านี้ โดยมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกำกับการทำงาน ภายใต้องค์ประกอบทั้งสองมีชั้นความหมายที่เชื่อมโยงคำศัพท์ในระบบของบริษัทกับถ้อยคำที่พนักงานใช้

ติดตั้งให้ลูกค้าเป็นเจ้าของ ใช้ได้กับเครื่องมือ AI หลากหลาย

Edisyl ระบุว่าลูกค้าสามารถติดตั้งชุดความรู้ไว้บนคลาวด์ของตนเองหรือในสถานที่ของตน แล้วใช้งานร่วมกับ Claude, Codex, Gemini และ Copilot ได้ องค์ประกอบทั้งสองส่วนจะได้รับการสร้างและติดตั้งเป็นชุดเดียวกัน โดยลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของ

การพกพาชุดความรู้ไปใช้กับระบบ AI อื่นมีเป้าหมายเพื่อให้ย้ายชุดดังกล่าวระหว่างระบบ AI ได้ โดยไม่ต้องสร้างใหม่สำหรับเครื่องมือแต่ละตัว เป้าหมายคือการสร้างชั้นความรู้ที่ยังใช้งานได้แม้เปลี่ยนโมเดลที่อยู่เบื้องหลัง พร้อมจัดการบริบทเสมือนสินทรัพย์ที่มีเจ้าของ มีเวอร์ชัน และมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

ชุดความรู้ชุดแรกยังอยู่ระหว่างการพัฒนาร่วมกับพันธมิตรด้านการออกแบบและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะสาขาที่ระบุชื่อไว้ ซึ่งรวมถึงโครงการของ Deloitte และองค์กรใน Fortune 500 จากหลากหลายอุตสาหกรรม นั่นหมายความว่า งานพัฒนาผลิตภัณฑ์ในระยะแรกอยู่กับองค์กรที่มีส่วนร่วมในการสร้างฐานความรู้เฉพาะสาขา

ผู้บริหารและการขายธุรกิจข้อมูลคริปโตแยกต่างหาก

Dave Balter ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Flipside ยังคงเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Edisyl ทีมผู้บริหารของเขาประกอบด้วย Kyle Fugere ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ, Jim Myers ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี, Andrew “Mo” Septimus ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน, Eric Stone ในตำแหน่งหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และ Gabriela Serret-Campos ในตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของบุคลากร

ธุรกรรมดังกล่าวไม่รวมธุรกิจข้อมูลคริปโตของ Flipside ซึ่ง Sonaverse Inc. เข้าซื้อแยกต่างหาก Deloitte ระบุว่ากิจการก่อนหน้านี้ของ Balter รวมถึง BzzAgent และ Smarterer ซึ่ง dunnhumby และ Pluralsight เข้าซื้อตามลำดับ โดยทั้งสองเป็นส่วนหนึ่งในแปดบริษัทที่เขาก่อตั้ง ต่อมาเขารับหน้าที่ดูแลการควบรวมและซื้อกิจการให้กับบริษัทผู้ซื้อทั้งสองแห่ง

Balter เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์นี้เข้ากับความเชี่ยวชาญที่อยู่นอกเหนือข้อมูลทั่วไปขององค์กรว่า “สิ่งที่เครื่องมือ AI เข้าถึงไม่ได้คือดุลยพินิจของผู้ที่ทำงานกับปัญหาเฉพาะเรื่องมา 20 ปี นั่นคือสิ่งที่เราตั้งใจนำมาบรรจุไว้ และเป็นเหตุผลที่ชั้นคำอธิบายประกอบมีความสำคัญไม่แพ้อินเทอร์เฟซ หรืออาจสำคัญยิ่งกว่าด้วยซ้ำ”

งานร่วมกับพันธมิตรด้านการออกแบบในขณะนี้เชื่อมโยงการเข้าซื้อกิจการเข้ากับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ โดยภารกิจหลักของ Edisyl คือการดูแลคำอธิบายประกอบจากผู้เชี่ยวชาญและบริบทที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ ให้เป็นสินทรัพย์สำหรับองค์กรที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ แม้ระบบ AI ที่รายล้อมจะเปลี่ยนแปลงไป