Hyphenate sammelt 45 Mio. US-Dollar in einer Series-A-Finanzierungsrunde ein, um autonome Finanzagenten auszubauen

Eine Finanzabteilung kann hoch entwickelte Software kaufen und dennoch darauf angewiesen sein, dass Mitarbeitende Informationen zwischen Verträgen, Bankkonten, Tabellen und dem Hauptbuch übertragen. Hyphenate sammelt 45 Millionen US-Dollar ein, um KI-Agenten mit mehr dieser Übergaben zu betrauen. Finanzteams sollen dabei Ausnahmen und Entscheidungen prüfen, die Urteilsvermögen erfordern.

Das in New York ansässige Unternehmen gab eine Series-A-Finanzierungsrunde bekannt, die von Nexus Venture Partners angeführt wurde. Beteiligt waren außerdem B Capital und bestehende Investoren, darunter Foundation Capital, BoldCap und Gaia Ventures. Damit steigt die Gesamtfinanzierung auf 54 Millionen US-Dollar. Vorausgegangen war die kürzlich erfolgte Umbenennung des Unternehmens von Maximor in Hyphenate.

Hyphenate meldet für das vergangene Jahr ein 86-faches Umsatzwachstum und eine Verelffachung der Kundenzahl, darunter sechs börsennotierte Unternehmen. Der jährlich wiederkehrende Umsatz liegt inzwischen im Millionenbereich. Die Mitteilung nennt jedoch weder den genauen Betrag noch die Ausgangsbasis des Umsatzes, auf der dieses Wachstum beruht.

Das Kapital soll den Ausbau des Angebots in der gesamten Finanzfunktion und darüber hinaus im Bereich strategische Finanzplanung finanzieren. Das weiterreichende Ziel besteht darin, die bei der täglichen Buchhaltung anfallenden Informationen in eine kontinuierlich aktualisierte Grundlage für Prognosen und Kapitalentscheidungen zu verwandeln.

Von der Unterstützung der Finanzabteilung zur Ausführung ihrer Aufgaben

Hyphenate setzt auf der Ebene über dem ERP-System, den Banken und den anderen Anwendungen an, die ein Unternehmen bereits nutzt. Diese Systeme bleiben bestehen. Die Agenten verknüpfen deren Informationen und erledigen Aufgaben entlang der Prozesse vom Auftrag bis zum Zahlungseingang, im Treasury, in der Hauptbuchhaltung, von der Beschaffung bis zur Zahlung sowie im Berichtswesen und bei der Auswertung.

Zum Aufgabenumfang gehören der Abgleich von Zahlungseingängen, die Bearbeitung von Verkaufsaufträgen, die Rechnungsstellung, das Forderungsmanagement, die Umsatzrealisierung, die Pflege von Nebenbüchern, die Vorbereitung von Abgrenzungen und die Unterstützung beim Abschluss. Das Produkt soll Arbeitsabläufe systemübergreifend ausführen, statt Finanzmitarbeitenden jeden Zwischenschritt zu überlassen.

„Jedes Finanzteam hat eine lange Liste von Aufgaben, die es nur deshalb erledigt, weil sie jemand erledigen muss“, sagte Ramnandan Krishnamurthy, Mitgründer und CEO von Hyphenate. „Unsere Kunden sehen, wie diese Liste im laufenden Betrieb kürzer wird.“

Nach Angaben des Unternehmens übernehmen die Agenten inzwischen 90 % der routinemäßigen Finanzaufgaben auf der Plattform. Außerdem meldet Hyphenate bei seinen Kunden 75 % weniger Prüfungsausnahmen. Dabei handelt es sich um vom Unternehmen gemeldete Betriebsergebnisse und nicht um unabhängig bestätigte Leistungswerte für jede Implementierung.

Den Agenten die unternehmenseigene Buchhaltungslogik vermitteln

Die größte Schwierigkeit bei der Automatisierung von Finanzprozessen liegt oft in dem Wissen, das außerhalb des formalen Systems steckt: warum eine Zahlung auf eine bestimmte Weise behandelt wurde, wie man mit einem ungewöhnlichen Vertrag umging oder wann eine Buchhalterin oder ein Buchhalter eine Abweichung eskalierte.

Laut Mitteilung lernt Hyphenate aus älteren Tabellen, E-Mails und Systemprotokollen und spielt anschließend vergangene Monate erneut durch, um solche Ausnahmen zu erfassen. Ein gelöstes Problem kann beim nächsten Abschluss als Präzedenzfall dienen, während eine Richtlinienentscheidung den erneuten Umgang mit derselben Situation beeinflussen kann.

Die Plattformdokumentation des Unternehmens beschreibt einen gemeinsamen Kontext, der Unternehmensdaten mit unternehmensspezifischen Buchhaltungsrichtlinien verbindet. Die Agenten nutzen diesen Kontext, um Buchungen zu verarbeiten, zuzuordnen, abzugleichen und zu verbuchen. Das Hauptbuch bleibt das führende Aufzeichnungssystem; genehmigte Buchungen werden zurückgeschrieben, und die Zahlen lassen sich bis zu ihren Quelldaten zurückverfolgen.

Dadurch werden die Erfassung und Umsetzung von Richtlinien sowie die zugehörigen Nachweise zu Bestandteilen desselben Arbeitsablaufs. Ein Ergebnis des Abgleichs ist hilfreicher, wenn Prüfende nachvollziehen können, welche Datensätze und Regeln ihm zugrunde liegen. Die Plattform eskaliert außerdem Fälle, die menschliches Urteilsvermögen erfordern, statt Autonomie als uneingeschränkte Befugnis über die Bücher zu behandeln.

Wie die Technologie Verträge, Zahlungseingänge und den Abschluss miteinander verknüpft

Das Produkt von Hyphenate für den Prozess vom Auftrag bis zum Zahlungseingang veranschaulicht das konkret. Es extrahiert Umsatz- und Abrechnungsbedingungen aus Verträgen in einem Customer-Relationship-Management-System und führt anschließend Umsatzrealisierung und Rechnungsstellung als getrennte Abläufe. Das ist wichtig, weil der Zeitpunkt der Rechnungsstellung an einen Kunden vom Zeitpunkt der Umsatzrealisierung abweichen kann.

Das Produkt ordnet die Vertragsbedingungen den Leistungsverpflichtungen gemäß ASC 606 und IFRS 15 zu, verteilt die Preise und erstellt Umsatzpläne. Die Agenten versenden außerdem Rechnungen, verfolgen ausstehende Zahlungen nach und ordnen eingehende Zahlungen den Rechnungspositionen zu. Ziel ist es, die Verbindung zwischen der kommerziellen Vereinbarung und den Buchhaltungsdaten während des gesamten Forderungseinzugs aufrechtzuerhalten.

Das Hauptbuchhaltungsmodul wendet einen ähnlichen Ansatz auf Sachanlagen, Vorauszahlungen, Leasingverhältnisse und konzerninterne Vorgänge an. Laut Dokumentation erkennt es Anlagen anhand von Kreditorenrechnungen, wendet die Aktivierungsrichtlinien an und bereitet Buchungen für die Leasingbilanzierung vor. Punkte auf Abschluss-Checklisten können Agenten zur Ausführung von Aufgaben veranlassen; dabei bleiben die Arbeitsabläufe für Erstellende und Prüfende erhalten.

Diese Details zeigen, warum die Integration ebenso wichtig ist wie eine von KI generierte Antwort. Ein Finanzagent benötigt Zugriff auf die relevanten Dokumente und Salden, eine Richtlinie für deren Behandlung, eine Möglichkeit, die Buchung auszuführen, sowie Nachweise, die anschließend von einer anderen Person geprüft werden können.

Kunden weiten den Einsatz über den ersten Arbeitsablauf hinaus aus

Hyphenate zufolge weiten 40 Prozent der Kunden ihre Nutzung innerhalb des ersten Jahres aus, bei mehreren Kunden um das Zwei- bis Dreifache; im Durchschnitt nutzt ein Kunde sechs Module. Laut Mitteilung arbeiten die Agenten mit Hunderten von Unternehmen, Tausenden von Bankkonten und Millionen täglicher Transaktionen.

Bei Mini Melts USA übernehmen Agenten laut Hyphenate Bestellungen, Rechnungsstellung und Rückerstattungen auf Basis einer bestehenden SAP-Umgebung. Das Unternehmen gibt an, innerhalb von drei Monaten nach der Einführung jährlich hochgerechnet 16.640 Stunden Finanzarbeit einzusparen.

HiBid hat laut Hyphenate mithilfe der Automatisierung des Order-to-Cash-Prozesses ein Bruttowarenvolumen von mehr als 2,5 Milliarden US-Dollar abgewickelt. In der neuen Mitteilung wird angegeben, dass sich der Monatsabschluss von drei Wochen auf einen Tag verkürzt hat. Dies ist eine aktualisierte Angabe gegenüber dem Fünf-Tage-Wert, der derzeit auf der Website von Hyphenate ausgewiesen wird. Das Bruttowarenvolumen misst das vom Kunden abgewickelte Transaktionsvolumen und nicht den Umsatz von Hyphenate.

In der Mitteilung werden außerdem Groupon und Synthesia genannt. Groupon ersetzt veraltete und intern entwickelte Tools in den Bereichen Treasury, Order-to-Cash und bei mehr als einem Dutzend Nebenbuchprozessen, während Synthesia die Plattform unternehmensweit im Finanzbereich einführt.

Groupon-CFO Rana Kashyap sagte, das Unternehmen benötige Belege für Zahlen, die Millionen von Transaktionen, Währungen und Märkte umfassen. Synthesia-CFO Daniel Kim beschrieb den Wechsel von Einzellösungen hin zu einer Plattform, mit der sich das Team auf Ausnahmen und Analysen konzentrieren kann.

Die nächste Bewährungsprobe: kontrollierte Autonomie in größerem Maßstab

Hyphenate wurde von den ehemaligen Führungskräften Krishnamurthy und Ajay Krishna Amudan gegründet, die bei Microsoft die Transformation des Finanzbereichs verantworteten. Das Unternehmen verfolgt ein KI-Modell für Unternehmen, bei dem die Nutzung zunimmt, sobald sich das System in einem klar abgegrenzten Arbeitsablauf bewährt hat. Die gemeldete Ausweitung der Nutzung bei bestehenden Kunden ist für diese Strategie besonders relevant: Die Finanzverantwortlichen müssen dem Unternehmen den nächsten Prozess anvertrauen – nicht lediglich ein erstes Experiment genehmigen.

Das übergeordnete Thema zeigt sich auch in Unite.AI’s Erörterung der Frage, warum Unternehmens-KI kumulierten Kontext braucht, bevor sie sich Autonomie verdienen kann. Das Wissen über ein Unternehmen muss über verschiedene Aufgaben hinweg erhalten bleiben, damit ein Agent konsistent handeln kann, wenn Arbeitsabläufe komplexer werden.

Für Hyphenate bedeutet das, die Logik und die Belege hinter einer Buchhaltungsentscheidung zu bewahren, während die Plattform ausgebaut wird. Eine schnellere Ausführung allein entbindet ein Finanzteam nicht von seiner Verantwortung, Richtlinien zu genehmigen, Ausnahmen zu bewerten und die Finanzberichterstattung abschließend freizugeben.

Die Series-A-Finanzierungsrunde über 45 Millionen US-Dollar gibt dem Unternehmen Spielraum, diese Fähigkeiten auszubauen und den Weg hin zu strategischem Finanzmanagement zu beschreiten. Die Chance besteht darin, die zuverlässige Ausführung von Routineaufgaben so weit zu verbessern, dass Finanzteams mehr Zeit darauf verwenden können, aktuelle Zahlen zu interpretieren und zu entscheiden, welche nächsten Schritte das Unternehmen unternehmen sollte.