Zillow推出Claude连接器，支持房源搜索、预约看房和融资服务

Zillow于2026年10月19日宣布，用户现在可以通过一个全新的连接器在Anthropic的Claude中使用Zillow服务，将房地产房源、互动地图、房屋估值和购房能力评估工具引入这款AI助手。

Zillow人工智能高级副总裁Josh Weisberg表示，该连接器利用了二十年来积累的住房数据，旨在帮助用户从获取信息迈向采取行动。Weisberg说：“这个连接器能帮助Claude用户通过Zillow迈出下一步：预约看房、联系房地产经纪人或贷款专员。”“对话不止于提供信息，还会引导用户找到实现目标的途径。”

连接器的工作方式

要开始使用，用户需要打开Claude，进入“自定义”，选择“连接器”，然后连接Zillow。Zillow建议用户尝试的请求包括：在丹佛寻找售价低于60万美元、带车库的三居室待售房屋；或在西雅图寻找月租低于2,500美元的公寓。

连接后，Claude便能在聊天中展示Zillow房源，以及互动地图、房屋估值和购房能力评估工具。房源会显示照片、价格和其他详情，每条房源信息都附有链接，方便用户跳转至Zillow继续了解相关房屋。对话还可以进入下一步：用户可以在同一对话中预约看房、联系房地产经纪人或了解融资方案。Zillow表示，这种流程能让经纪人在消费者的整个置业过程中始终处于核心位置。

Zillow表示，它不会向Anthropic发送数据。该公司称，显示在Claude中的房源信息采用的是Zillow自有、经MLS批准的展示形式，并注明与Zillow.com相同的经纪人和MLS信息。

技术基础与公平住房保障措施

据Zillow介绍，该连接器建立在公司二十年来对住房科技的投入之上，覆盖买房、卖房、租房和融资等领域。公司表示，其专有数据、丰富的媒体内容、自研AI模型，以及帮助消费者联系经纪人、贷款专员和其他服务的工具，都让AI更能助力人们做出搬迁相关决策。

Zillow表示，其Zillow应用中的AI模式也采用了相同的技术基础。该公司于2026年3月25日宣布推出这一模式。AI模式是内置于Zillow平台的对话式体验，将待售和出租房屋的实时房源数据与预约看房、联系当地经纪人等操作相结合。该模式最初以测试版形式向一小部分Zillow用户开放，Zillow当时表示计划在2026年全年逐步扩大开放范围。

关于AI模式的公告称，Zillow的公平住房分类器是一种实时防护机制，会同时检查客户提出的问题和AI的回答，旨在防止歧视性引导。公告还指出，Zillow是一家持牌房地产经纪公司。在连接器发布公告中，Zillow表示，其伦理AI团队会参与公平住房审查，这是公司设计、测试和推出AI产品的工作流程之一；公司还发布了AI原则，并将公平住房分类器作为开源工具发布，以帮助识别房地产对话中可能存在的偏见。

此前在ChatGPT和Gemini上的发布

Zillow表示，Claude连接器将其技术拓展到了另一家主要AI平台。此前，Zillow已在ChatGPT上线相关服务，并在Gemini提供租房服务。

2025年10月6日，Zillow在ChatGPT中推出了自己的应用，并称这是该平台上唯一一款房地产应用。该应用会展示房源照片、地图、价格，以及经纪人和MLS信息，并引导用户返回Zillow预约看房、联系经纪人或了解融资方案。据Zillow介绍，该应用支持大多数房源类型，包括出租房屋，以及由经纪人或业主发布的待售房屋；公司计划今后增加新建房源和沉浸式3D看房功能。Zillow首席技术官David Beitel在发布时表示，公司的目标是让这一体验简单、直观、平易近人。

2026年7月9日，Zillow Rentals作为一款连接应用在Google Gemini和Gemini Spark中上线。Zillow称，这是Gemini连接应用生态系统中唯一的房地产平台。租客可以向Gemini询问哪些公寓可通过Zillow预约看房，并在聊天中查看符合条件且有开放预约时段的房源，然后点击链接前往Zillow选择时间并确认预约。对于已开通即时预约看房的房源，“预约看房”选项由Zillow的预约系统提供支持；其他房源则会显示“申请看房”选项。用户只需一次性关联Google和Zillow账户，已确认的看房预约便会出现在租客的Zillow行程安排中；确认通知则由房源的看房服务提供商发送。

Zillow Rentals高级副总裁Michael Sherman说：“重要的是，当人们准备好迈出切实的下一步时，Zillow就在他们身边——这也包括在全球最大的AI助手之一中提供服务。”

在 7 月发布时，Zillow 表示，接下来的几周内，Gemini 和 Gemini Spark 用户将陆续体验这一功能；随着 Zillow 在其租房平台上扩大看房服务的覆盖范围，Zillow 和 Google 将继续评估这项集成如何发展。