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人工智能洗钱现象日益增长的科技公司被取消

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2024年,15家人工智能技术公司因夸大其产品的功能而被监管机构起诉,这个数字比2023年增加了一倍多。与人工智能相关的诉讼案件正在增加,科技公司如果不了解新兴的法规和如何避免它们,可能会被卷入其中。

当前人工智能营销有什么问题?

虽然很多人都熟悉“绿色洗钱”的概念,但是在过去的一年里,人工智能领域出现了一种新的现象,称为“人工智能洗钱”。根据BBC的报道,人工智能洗钱是指公司声称使用人工智能,但实际上使用的是较不复杂的计算方法。他们解释说,人工智能洗钱也可能发生在公司夸大其人工智能的功能或将产品或功能组合在一起时。例如,当“公司只是将人工智能聊天机器人添加到其现有的非人工智能操作软件上”时。

夸大的人工智能声明对用户和其他利益相关者来说是危险的。关于人工智能洗钱,有三个明显的担忧:

  • 用户为他们没有得到的东西付费
  • 用户期待一个不可实现的结果
  • 公司股东不知道他们是否投资于真正使用人工智能的业务

人工智能洗钱是一个日益增长的问题,因为科技公司正在争夺更大的市场份额。2019年,多达40%的公司自称为人工智能初创公司,但实际上没有任何人工智能技术。现在,提供先进技术的压力比五年前更大。

是什么驱动了人工智能洗钱?

专家们对人工智能洗钱的原因有几种理论。KPMG英国的新兴技术风险负责人Douglas Dick告诉BBC,人工智能定义的缺乏和模糊性使得人工智能洗钱成为可能。

伯克利大学的专家认为,组织文化的话语是人工智能洗钱的原因,人工智能洗钱的核心原因包括:

  • 高级领导层缺乏技术人工智能知识
  • 持续创新压力
  • 短期主义和炒作
  • 害怕错过(FOMO)

人工智能洗钱也可能由资金驱动。投资者希望看到持续的创新和超越竞争对手的能力。即使品牌尚未完全开发出人工智能能力,但他们可以通过半成品的自动化工具吸引投资者的注意力,以获得额外的资本。

随着全球人工智能市场预计到2025年底将达到约2500亿美元,很容易理解为什么这股潮流正在兴起,急于获得资金的初创公司很快就会在任何东西上贴上人工智能的标签。不幸的是,监管机构已经注意到了这一点。

人工智能技术公司被指控人工智能洗钱

声称使用人工智能的公司往往只是使用先进的计算和自动化技术。除非真正的人工智能数据科学基础设施已经到位,具有机器学习算法、神经网络、自然语言处理、图像识别或某种形式的通用人工智能,否则公司可能只是对其人工智能声明进行虚假宣传。

一家名为Joonko的人工智能人力资源技术公司因欺诈行为被美国证券交易委员会关闭。

从Joonko中吸取教训

Joonko声称可以帮助雇主识别潜在的候选人,这样雇主就可以利用这些人才库,并有更大的机会被招聘人员录用。Joonko的营销工作非常成功,以至于Eubanks在他的第一本书中写到了Joonko,这家公司在2021年和2022年之间获得了2700万美元的风险投资。

当美国证券交易委员会指控Joonko的前首席执行官犯有人工智能洗钱证券欺诈罪时,是因为他虚假地代表了客户的数量和名称。他声称Joonko向全球信用卡、旅行和奢侈品牌出售产品,并为投资者伪造了银行对账单和购买订单。首席执行官除了对公司的指控外,还面临刑事指控。

从Codeway中吸取教训

2023年,Codeway应用程序因在Instagram上发布了一则误导性的广告而被指控,该广告声称其人工智能可以修复模糊的照片。广告上写着“使用人工智能增强您的图像”,当投诉人质疑该公司时,公司未能证明其应用程序如何在没有其他数字图像增强过程帮助的情况下自行修复模糊图像。广告标准局(ASA)维持了投诉,并禁止该公司运行该广告或任何类似的广告。

其他例子

在美国,联邦贸易委员会(FTC)和证券交易委员会(SEC)最近对以下行为采取了执法行动:

  • 多个商业计划被终止,因为它们声称人们可以使用人工智能在线商店赚钱
  • 一项索赔超过19万美元的无效机器人律师服务
  • 一家名为Rytr LLC的公司虚假地声称可以创建人工智能生成的内容
  • 针对IntelliVision Technologies的误导性人工智能面部识别声明的和解行动
  • Delphia Inc.和Global Predictions Inc.被指控在其网站和社交媒体账户上对人工智能做出虚假声明

新兴法规

人工智能技术的增长和人工智能洗钱现象已经引起了全球监管机构的关注。在英国,广告标准局(ASA)已经通过对未经证实的人工智能相关广告的诉讼为自己树立了先例。

在加拿大,监管机构也针对未经证实的关于人工智能的声明以及误导性或过度宣传人工智能技术的营销材料。加拿大证券管理局于2024年11月7日发布了一份关于人工智能洗钱和绿色洗钱的工作人员通知,分享了一些被视为人工智能洗钱的例子:

  • 一家人工智能公司声称其发行人正在使用最先进和最现代的人工智能技术来颠覆其行业
  • 一家人工智能公司声称其是其人工智能类别的全球领导者
  • 一家人工智能公司夸大其使用或对行业的重要性

在美国,有州特定的法规,例如纽约市的强制人工智能偏见审计,每家在那里运营的人工智能技术公司都需要进行审计。然而,没有全面的联邦法规来限制人工智能的开发或使用。在2024年12月,美国国会正在考虑超过120个不同的人工智能法案。这些法规将涵盖从人工智能访问核武器到版权等一切内容,但它们将依赖于自愿措施,而不是可能减缓技术进步的严格协议。在这些法案被辩论时,美国联邦法律中有一个部门的补丁,例如联邦航空管理局(FAA),它规定航空领域的人工智能必须经过审查。

不要成为人工智能骗子

随着监管机构继续对人工智能洗钱的罪犯采取各种执法行动,科技公司应该注意这一点。任何声称真正开发人工智能技术的公司都应该能够证明其声明。他们的营销团队应该避免夸大其人工智能产品的功能、结果、客户和收入。任何对自己的技术或营销不确定的公司都应该审查当地和销售市场的新兴立法。考虑购买人工智能技术的消费者或公司应该在购买前仔细审查产品。2024年的人工智能洗钱案件仍处于诉讼的早期阶段,故事仍在展开,但有一件事是肯定的,你不希望你的公司成为其中的一部分。

Stephane 是 HiringBranch 的联合创始人和 CEO,他是一位终身企业家,并致力于通过基于技能的招聘评估和培训来改善员工的表现。在他的空闲时间,Stephane 喜欢下棋、跑步、滑雪、山地自行车、航行或参加任何户外冒险。他志愿地担任全国阿尔卑斯滑雪比赛的裁判,希望有一天能够在世界杯级别上做到这一点。他的最强软技能包括解决问题、建立融洽关系、好奇心和发散性思维。