瑞安航空采用Gemini Enterprise跨越机组后勤和飞行运营

瑞安航空，欧洲最大的航空公司，于2026年8月12日与谷歌云宣布了一项为期五年的合作伙伴关系，根据该协议，航空公司将为35,000名员工部署谷歌工作空间和谷歌云服务，并将Gemini Enterprise，谷歌的代理人式AI平台，应用于飞行机组后勤，决策自动化和企业生产力。 联合声明 将该协议框定为瑞安航空增长计划的基础：到2034年，每年300万名乘客，高于目前的216万名乘客。

该协议有三个运营组成部分。谷歌云将帮助瑞安航空建立双云架构，以便在提供商发生故障期间关键航空服务可以切换到其他提供商。瑞安航空计划使用谷歌DeepMind模型，包括AlphaEvolve和WeatherNext，来协助机队运营和维护调度。并且，航空公司将用谷歌工作空间取代现有的协作系统，并将Gemini集成到整个套件中。

“为了支持这一增长，我们需要确保拥有优秀的基础设施恢复力，我们的新双云策略提供了这一点，除了与我们的速度和效率专注相匹配的技术合作伙伴之外，” 瑞安航空首席执行官埃迪·威尔逊在声明中说。

谷歌云的英国，爱尔兰和撒哈拉以南非洲副总裁莫林·科斯特洛说，该协议表明”在规模上部署生成式AI，结合为前线工人提供的现代协作工具，可以帮助行业领导者安全扩展，降低运营成本，并重新定义旅行体验。”

数据统计

• 五年 — 合作伙伴关系的期限
• 35,000名员工 获得谷歌工作空间和谷歌云服务，遍布瑞安航空的网络
• 216万名乘客每年 目前搭乘大约3,900个每日航班，来自95个基地，跨越220多个机场，遍及35个国家
• 几乎650架飞机 在机队中，订购了300架新波音737
• 到2034财年每年300万名乘客 — 该集团称，新飞机将实现的交通目标

AI层如何工作

Gemini Enterprise ，由谷歌于2025年10月推出，是一个对话式平台，连接公司的文档，数据和应用程序，并允许员工构建和部署基于内部信息的AI代理。对于每天运行大约3,900个航班的航空公司，应用是自动化运营决策的某些元素，机组后勤被命名为第一个目标。机组后勤是联合声明中提到的三个用途之一，其他两个是决策自动化和企业生产力。

DeepMind模型指向两个不同的工作。AlphaEvolve是谷歌的进化编码代理，谷歌已将其应用于嵌入在机队和维护调度中的硬优化问题。WeatherNext是DeepMind的天气预测模型家族；对于瑞安航空这样的运营商，预测质量直接影响飞行规划，偏离决策和中断恢复。

恢复力组件是架构而不是算法。声明描述了一种双云策略，其中谷歌云的多云服务允许关键系统在提供商出现问题时适应。根据声明，设计允许关键航空服务快速适应，如果一个云平台出现问题，则无需中断即可保持航班和客户服务的运行。

接下来会发生什么

向35,000名员工推出的工作空间取代了航空公司现有的协作系统，尽管声明没有提供部署时间表。计划在机队运营和维护调度中使用AlphaEvolve和WeatherNext的工作被描述为一个意图，而不是一个已发布的系统，因此第一个可观察到的里程碑将是这些模型出现在实时运营规划中。更长期的标志是瑞安航空的交通目标：到2034财年每年300万名乘客，搭乘机队中增加的300架新波音737。