访谈
任斯·特罗斯特,Rational Exponent 联合创始人兼首席技术官 – 采访系列

任斯·特罗斯特(Rens Troost)是Rational Exponent的联合创始人兼首席技术官,他拥有三十多年的经验,是一位经验丰富的技术领导者和反复创业者,具有将创新转化为股东价值的成功记录。他联合创立了Virtual Clarity和NAME.COM,并将两家公司都带到了成功的退出,并在Lehman Brothers,Moore Capital Management/IMS,UBS AG和DXC Technology等公司担任过高管和领导职务。任斯曾在NASDAQ和TSE上市的公开公司董事会任职,包括NAME,SMTP.COM和Sharpspring。他的职业生涯跨越了从初创公司到全球企业,始终专注于务实的转型和战略业务增长。
Rational Exponent是一家金融科技公司,帮助银行和其他受监管的金融机构将复杂的政策转化为实时的可执行智能。其AI驱动的平台RE:Agent直接将合规性和风险管理嵌入到日常运营中,启用团队监控控制,自动执行任务,并在问题升级之前识别它们。该公司将自己定位为高级AI能力和受监管行业实际需求之间的桥梁,使大规模转型更加安全和高效。
考虑到您在企业转型方面的经验和作为反复创业者的历史,您最终是什么时候决定Rational Exponent需要存在——以及为什么您认为AI优先模型是解决您看到的合规性和风险挑战的唯一方法?
Rational Exponent必须存在,因为这是我们一生中改变银行运作方式的最大机会。如果做得不好,AI将会使能力空洞化,并将控制权交给一组新的垄断者。如果做得好,它将会在组织内部崩溃翻译层,因此大公司可以像小公司一样专注,小公司可以像大公司一样具有能力。我们致力于看到这一点做得好。
您在初创公司和受监管的金融机构方面的经验如何塑造了Rational Exponent的创始愿景,并影响了早期的设计选择,将风险和合规性作为战略驱动因素,而不是仅仅是自动化工作流程?
我的背景教会了我,速度如果没有谨慎性,就不是创新,而只是未定价的风险。正如沃尔特·巴乔特(Walter Bagehot)所说:“冒险是商业的生命,但谨慎是银行的生命。”因此,我们设计了Rational Exponent,将风险和合规性视为信任的战略基础设施,而不是后台工作流程来自动化。
当您从概念转向产品时,您如何验证银行已经准备好接受一个挑战长期以来关于合规性是成本中心的假设的平台?
我们通过传统的方式验证了机会:紧密地与客户联系并倾听他们的需求。我们的团队在银行内部拥有足够的经验,能够认识到什么会破坏它,为什么会破坏它,以及谁在它破坏时承担责任。银行希望有更好的选择,只要它尊重监管、审计和运营风险的现实即可。
在创立初期,您在银行业的运营风险格局中看到了什么,这让您相信现在是推出类似re:agent的平台的合适时机?
时机是正确的,因为AI终于使得能够动员几十年来被困在繁琐流程中的信息成为可能。同时,银行面临着不可避免的创新压力,因为产品、渠道和第三方依赖变得更加复杂。这两种力量一起使得“稍后”感觉像是一个冒险的选择。
您的团队如何构建一个满足监管期望的企业级AI系统,同时为银行实现快速产品创建?
我们以两种学科同时构建了re:agent:初创公司的交付速度和终身内部人士对谨慎性工作的尊重。这意味着控制、证据和批准流程是产品的一部分,而不是稍后添加的包装。我们行动迅速,但我们不容忍思考或交付中的懒散。
您在创立公司时预计会遇到哪些最大的技术或文化障碍,以及它们如何影响您最初的产品决策?
从技术上讲,困难的问题是将概率AI转化为企业级系统,这些系统可以安全地失败并被管理。文化上的障碍是可以理解的:风险和合规性流程之所以是这样的,是因为人们以前被烧伤过。我们的早期产品决策是关于尊重这一历史,同时使工作流程更干净、更快、更可靠。
re:agent被定位为一个企业AI平台,帮助银行设计合规、审批就绪的产品,远比以前更快——哪些原则指导了您如何构建其可解释性、审批流程和可追溯性,以便机构可以从第一天开始信任它?
三项原则指导了我们如何工作。首先,我们是为了实现持久的变化,而不是监管套利剧,而我们认真地采取“不是因为它容易,而是因为它很难”(JFK,1962)的思维方式。第二,我们通过设计来保持人类的责任:“计算机永远不能被追究责任,因此计算机永远不能做出管理决策”(IBM,1979)。第三,我们偏向于“激进的真相和激进的透明度”(雷·达利奥,几乎每天),因此推荐是可追溯的、可争议的和基于证据的。
作为CTO和联合创始人,您如何平衡长期的架构决策与建设合规性重、风险敏感市场的现实?
通过困难和纪律来实现我们不会妥协的东西。我们与客户保持紧密的联系,并以同理心领导客户的约束。架构只在与监管机构、审计师和运营现实的接触中才有意义。
现在Rational Exponent已经出于隐身模式,您从银行那里得到了什么信号来强化您最初关于AI将合规性从成本负担转变为业务增长驱动力的论点?
最强的信号是当团队开始将合规性视为一种可以更快地增长的方式,而不仅仅是为了安全地减慢速度。银行正在被拉向更快的变化和更紧密的控制,同时。在这样的世界中,将规则转化为可用的护栏成为了一种增长的杠杆。
展望未来,如果您的创始愿景关于合规性驱动的增长在主要金融机构中占据主导地位,您认为行业在未来几年内会是什么样子?
近期,风险、运营和产品团队将花费更少的时间追逐文件,更多的时间做出好的决策,他们将为质量感到自豪。长期而言,目标是证明詹姆斯·格兰特(1992)是错误的;他观察到“进步在科学和工程中是累积的,但在金融中是循环的”。
感谢这次精彩的采访,希望了解更多的读者可以访问Rational Exponent。
