欧米尼尔公司的Perry Genova，首席技术官 – 采访系列

Perry Genova，欧米尼尔公司的高级副总裁和首席技术官，领导公司通过先进技术和创新来改变药物和供应管理的愿景。他在医疗技术和制药行业拥有数十年的领导经验，包括在EndoQuest Robotics、Titan Medical (TMDI ) 美国和GlaxoSmithKline担任高级职务，以及在Centauri Robotic Surgical Systems和Oncoscope担任首席执行官。作为一位拥有58项美国专利的发明家，Dr. Genova因推动医疗保健行业的增长、创新和战略合作而受到认可。

欧米尼尔公司是一家医疗技术公司，提供自动化系统、智能设备、软件和服务，以优化医疗和供应管理，涵盖住院和门诊护理环境。他们的平台支持“自治药房”的愿景，旨在提高效率、减少浪费和改善患者安全性，服务于医院、零售药店和专科诊所。

您的职业生涯跨越了制药、机器人、诊断和现在的药物管理。您认为哪一次职业经历最能影响您今天对创新和领导的思考方式？

这些年来，我经历了很多事情。我有幸在很多不同的行业工作，一个常见的因素是，创新只在真正改善人们生活时才有意义。在我早期的诊断工作中，我亲眼见证了即使小小的准确性或速度的改进也能对患者结果产生巨大的影响。这段经历教会了我，技术不仅仅是关于新奇的功能，而是关于解决真正的问题的方式，适应人们的工作方式。作为一名领导者，我试图将这种思维方式带到每个角色中：“让您的团队尝试实验；不要失去对患者的关注”。

您于2025年3月加入欧米尼尔公司，帮助实现“自治药房”的愿景。您认为哪些技术支柱对于实现这一愿景至关重要？

“自治药房”是一个行业定义的愿景，旨在用自动化和更高效的流程取代手动和容易出错的活动。为了帮助我们的客户更接近实现这一愿景，我们必须建立一个基于三个主要构建块的坚实基础：

• 利用自动化和机器人技术来减轻药剂师和临床医生的行政任务，让他们能够专注于患者护理。
• 揭示数据和分析见解，为医疗系统提供管理和优化库存、预测患者需求和减少药物浪费所需的可见性。
• 通过互操作性连接护理环境；我们必须使这些系统能够相互通信，整个生态系统都能实现无缝连接。当您连接这些构建块时，您可以从传统的、手动的、孤立的流程转变为更安全、更连贯、更可预测的药物管理方式。

医疗保健面临药物短缺、人员挑战和成本上升。欧米尼尔公司如何调整其技术战略来应对这些系统性压力？

医疗系统和他们拥有的药店正在面临很多挑战。超过80%的药店主任报告药剂师短缺，药物费用增加了10%，全国顶级医疗系统今年已经因药物采购和库存管理而产生了数百万美元的费用。我们专注于开发技术驱动的解决方案来解决这些关键挑战。RFID和自动化为团队提供了实时可见性和更智能的库存管理，以优化药物管理。它们还减少了重复性任务，使临床医生能够与患者共度更多时间。归根结底，这是关于创建可扩展、相互连接的解决方案，以减少浪费、防止错误，并帮助医疗系统在财务上保持强劲，同时改善护理。

您如何看待数据和人工智能在药物安全性和供应管理方面的转变，以及在预测分析方面过度依赖的风险？

数据和人工智能有可能使我们从反应问题转变为预测问题。预测分析可以标记出何时可能出现短缺，或者何时使用模式表明需要进行转变。这是一个巨大的进步。但是，在任何算法上过度依赖都存在风险。医疗保健是复杂的，没有一个模型能够捕捉到每个变量。因此，人工智能不应取代药剂师或护士的临床判断；它应该支持他们，使他们的工作更容易，并帮助创建一个更安全的系统。

随着医疗系统的不断发展和扩张，统一药物库存管理和人工智能驱动的见解可以帮助优化医院成本，并在整个企业范围内支持安全有效的药物管理。想想家得宝 – 如果你需要一把雪铲，你可以访问他们的网站，选择最近的商店，并看到他们在商店的哪个地方存放雪铲。在11月，他们知道需要储备更多雪铲，因为这个资源将会很受欢迎。医疗系统难道不应该拥有相同的可见性，以确保将正确的药物交付给正确的患者在正确的时间吗？集中药房运营并利用自动化和分析可以帮助使这一目标更接近现实，显著减少内部药房和临床团队的工作量。

RFID（射频识别）已成为欧米尼尔公司产品线的核心。部署RFID药物跟踪的最大技术和运营挑战是什么？

RFID非常适合实时可见性，但扩大规模会带来挑战。在技术方面，您需要在不同的药物类型和包装上实现准确的扫描。在运营方面，它必须自然地融入现有的工作流程中，而不会减慢工作人员的速度。我们花了很多时间使其变得可靠和易于使用，因为如果它不能融入日常实践中，那么它就无法发挥作用。当它工作得很好时，好处是巨大的——减少浪费、减少短缺、更安全的护理。

自动化和机器人是欧米尼尔公司解决方案的关键组成部分。您如何确保在关键护理环境中部署这些技术时的可靠性、安全性和合规性？

在医疗保健领域，可靠性和安全性是不可妥协的。这意味着持续的测试、监控和在必要时构建冗余。合规性也被纳入其中，无论是FDA标准、联合委员会要求还是内部政策。我们还确保在开发过程中尽早、尽可能多地让药房领导者和临床医生参与。技术必须在现实世界中发挥作用，而不仅仅是在实验室中，他们的意见对于提供最有影响力的解决方案至关重要。

在多个设施中扩大大型自动化系统时，您如何在标准化和本地工作流程需求之间取得平衡？

这是一个平衡行为。标准化对于一致性和安全性至关重要，因为您不希望每个站点都以完全不同的方式进行操作。但是，每个设施都有其自己的工作流程和挑战。最有效的方法是以强大的一致性基础为起点，然后让本地团队根据需要进行定制。

作为大型企业部门和初创公司的领导者，您现在在欧米尼尔公司应用了哪些领导经验？

一个经验教训是敏捷性。初创公司教会你快速行动和足智多谋；大型组织教会你为规模而建设。在欧米尼尔公司，我试图将两种思维方式结合起来，通过鼓励创新，同时确保我们可以在企业规模上可靠地交付。另一个经验教训是透明度。当人们了解我们正在建设什么以及为什么它对患者和提供者很重要时，他们会做出最好的工作。

随着护理的转变向门诊和家庭环境发展，欧米尼尔公司的技术路线图如何演变，以将“自治药房”扩展到医院以外？

我们知道护理正在超出医院的四面墙。因此，我们不断专注于如何为整个护理连续体提供无缝的药物管理体验。例如，我们的MedVision解决方案帮助门诊诊所简化药物管理工作流程，同时集中药房维护对库存优化的控制——再次帮助减少成本和冗余，提高患者护理。我们继续扩大我们的自动化和分析解决方案组合，以确保患者无论在哪里都能获得安全、高效的护理——从医院到家庭。

展望未来，您认为哪些新兴技术或“月球计划”可能在未来十年内最能颠覆药房自动化和医疗保健交付？

先进的机器人技术将继续演进，不仅仅是存储和分发药物，还将帮助优化和简化工作流程。人工智能将变得更加智能，支持更个性化的决策，既适用于临床医生，也适用于患者。正如行业所设想的那样——一个完全连接的生态系统——从制造到床边到家庭的整个药物旅程都是数字化的、可追踪的。如果我们能实现这一点，它不仅能改变药物管理，还能改变整个医疗保健交付系统。

感谢您接受这次精彩的采访，希望读者能够通过访问欧米尼尔公司的网站来了解更多信息。