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思想领袖

2025 年中期的 AI 电脑:从概念到崛起的基石

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当我们到达 2025 年的中期时,一件事是明确的:AI 电脑不再是地平线上的概念——它们正在成为企业对话的活跃部分。潜力是令人信服的。这些机器承诺简化工作流程,个性化生产力,并将计算密集型任务从云端转移到边缘。然而,对于许多组织来说,采用仍然主要是探索性的。尽管好奇心和投资不断增长,但一致的 ROI 和企业范围的紧迫性尚未完全实现。话虽如此,我们现在看到的是未来势头的基础。

1. 杀手级应用尚未登场

虽然 AI 电脑的益处是明显的 —— 会议自动记录、实时语言翻译、增强安全性、更智能的电池寿命管理和智能系统优化 —— 现在急于了解“任务关键”功能和结果的企业

从实际角度来看,这使得 IT 和采购团队变得谨慎。企业硬件的刷新周期是提前几年规划的,没有一个必须有的功能来根本改善业务运营或解决一个主要的痛点,许多组织选择等待和观察,而不是大规模投资。

话虽如此,即使在 AI 电脑被部署的地方,我们也看到一个次要的挑战:利用不足。没有入职或基于角色的培训,高级功能将被忽略。因此,今天的障碍是双重的:证明明确的企业级用例和帮助员工更有效地使用他们已经拥有的东西。

目前最强的势头集中在个人生产力和工作流简化上。AI 电脑开始证明其在自动化重复任务、生成内容和适应用户行为的性能方面的价值。

2. 有形的用例正在出现 —— 并且正在扩展

尽管没有单一的杀手级应用,但越来越多的用例开始在用户级别上产生真正的影响。像 AI 驱动的会议摘要、语音转文本转录、智能搜索和个性化系统调优这样的功能正在被采用。这些应用程序在混合或远程工作环境中尤其有效,在那里时间效率和简化的沟通至关重要。

创意和设计中心的工作流程也从 AI 电脑中受益,特别是随着板载神经处理单元 (NPUs)变得更加强大,软件供应商更新其平台以利用这些本地功能。视频编辑器、图形设计师和数字营销人员开始欣赏设备上的 AI 带来的性能提升,从加速渲染到实时内容生成。

这些工具超越知识工作并进入特定领域的角色,这是一个重要的演变。随着软件变得更加 AI 本地化,NPUs变得更加普遍,预计 AI 电脑的用例将在部门中传播 —— 并且在组织图表中向上和向下传播。

3. 行业特定的采用正在形成

AI 电脑的势头并不是均匀分布的 —— 这是一个好事。我们看到特定垂直领域中鼓舞人心的采用模式,在那里价值主张是明确的,运营需求自然与边缘智能相符。

医疗保健 领域,AI 电脑被用于 减少行政负担,例如记录患者互动或生成初步病例摘要。在 金融服务 领域,实时建模和敏感数据处理从设备直接处理中受益,而无需将数据发送到云端的延迟或安全性权衡。

此外,工具的可访问性和定制化正在 K–12 和高等教育 中获得关注。这些功能支持学生,同时也减轻了教育工作者的工作量。

展望未来,我们预计 AI 电脑在以下领域将实现最快的增长:延迟、隐私和带宽约束 使基于云的 AI 不太可行。根据 Lenovo 的全球 CIO 播放书,46% 的受访者计划在混合架构、隐私、安全和数据战略等领域优先考虑 AI 服务提供商。在这些环境中,AI 电脑作为一个至关重要的桥梁,提供强大的 AI 体验,而无需依赖于持续的互联网访问或集中式基础设施。

4. 提升技能是缺失的链接

AI 电脑的力量不在于硅本身 —— 它在于人们如何使用它们。一次又一次,我们看到,组织从 AI 电脑中获得最多价值的组织是那些投资于 AI 文字的组织。这意味着超越规格表和系统更新,积极地训练团队如何使用 AI 来解决现实世界的问题。

短期、基于角色的培训模块被证明尤其有效。与其进行通用教程,这些课程专注于如何使用 AI 工具来增强特定的功能 —— 无论是起草报告、分析数据还是组织信息。同伴引导的学习也显示出希望,创造了自然发现和新工具的协作空间。

在这种方式下, 提升技能成为一种文化倡议,而不仅仅是一种技术倡议。接受 AI 作为工作场所能力 —— 而不仅仅是设备功能 —— 的组织是那些领先的组织。

5. 用户行为的意外发现

我们在 2025 年上半年观察到的最有趣的趋势之一是,AI 电脑功能的一些最热情的采用者并不是坐在角落办公室或工程实验室中 —— 他们在前线。

零售教育医疗保健 领域,现场团队正在使用 AI 启用的功能来适应客户或患者的需求,捕获和处理数据,并实时做出决定。这些用户通常依赖他们的电脑进行直接服务交付,这使得 AI 增强的工具的自治性和灵活性尤其有价值。

另一个令人信服的见解:用户比预期更频繁地自定义他们的 AI 体验。他们正在调整自动化规则,调整助手设置,并根据他们独特的节奏和偏好进行个性化性能模式调整。根据最近的麦肯锡 研究,这是有效的。这种对可配置性的渴望表明,未来几代 AI 电脑可能会从更用户友好的控制面板和自定义路径中受益 —— 将个性化带到设备设计的前沿。

展望未来

在 2025 年中期,AI 电脑空间仍然年轻 —— 但无疑正在成熟。叙述正在从“可能是什么”转变为“已经发生了什么”,现实世界的部署、精炼的功能和更广泛的跨职能实验开始扎根。重要的是要认识到,采用不会一次性发生。从传统电脑到 AI 电脑的转变将逐渐展开 —— 由用例驱动、由培训支持并由用户体验强化。

话虽如此,一件事是明确的:智能设备单独无法解锁转型。那些在 AI 硬件上配备有力的 AI 的企业将会蓬勃发展 —— 通过战略规划和以人为本的赋能。随着我们步入 2026 年,机会不仅仅是将 AI 带入电脑 —— 而是重新定义我们如何在日益智能的世界中 更智能地 工作。

汤姆·巴特勒(Tom Butler)于2005年加入Lenovo,目前担任商业产品组合和产品管理的执行董事。他的职责包括全球产品组合策略、创新规划和跨大型企业、教育和政府部门的下一代笔记本电脑、可拆卸设备和新类别设备的客户参与。在加入全球团队之前,汤姆在北美地区领导产品团队,拥有完整的商业产品组合(设备、服务、软件和合作伙伴)。汤姆在整个职业生涯中还曾在美洲和全球范围内担任过各种领导职务。

在加入Lenovo之前,汤姆曾是默德学院(Meredith College)的用户支持服务主任,负责IT支持团队和ThinkPad大学计划。作为IT行业20多年的资深专家,汤姆曾在包括思科(Cisco)、爱立信(Ericsson)和几家小型初创公司在内的领先IT和电信公司工作过。

汤姆拥有北卡罗来纳州立大学詹金斯管理学院(Jenkins Graduate School of Management)的MBA学位和西卡罗来纳大学(Western Carolina University)的学士学位。汤姆位于北卡罗来纳州罗利(Raleigh, NC)。