Freed 与 Glass Health 对比：哪款 AI 医疗记录助手更适合您的诊所？

一款实用的 AI 记录助手，应该让患者就诊结束时的工作轻松一些：谈话内容仍记忆犹新，重要信息都已汇总，病历也已准备好收尾。Freed 和 Glass Health 都致力于实现这一目标。对于想要以简便方式跟上病历记录工作的临床医生，Freed 是一个颇具吸引力的选择。如果希望在同一个工作空间内完成文档记录并进行临床推理，Glass Health 尤其值得考虑。

两款产品都入选了我们的最佳 AI 医疗记录助手指南。不过，这里的选购问题更具体：对于独立执业的临床医生或小型诊所，哪一款在记录病历、临床辅助、EHR 接入和费用方面的组合更合适？

快速结论

• 日常病历记录，我们首选 Freed。它的记录额度清晰，套餐专注于文档记录，是工作繁忙的个人临床医生开启这类工作的理想选择。
• 兼顾记录与临床推理，我们首选 Glass Health。它将就诊记录、临床问题、鉴别诊断支持以及评估与计划草拟整合在一起，在问诊过程中能发挥更广泛的作用。

Freed 与 Glass Health 一览

临床辅助：两者都不止于转录

随着 Freed 增添临床工具，两者之间的差异也变得更加值得关注。其 Clinical Evidence 功能可在文档记录过程中提供附有引文的答案，而 AI Chat 则有助于编辑和总结病历记录，并调用既往就诊信息。临床医生可以专注于病历记录工作，并在需要时寻求协助。

Glass 将临床推理更突出地融入就诊过程本身。其文档介绍了录音期间提供的实时洞察，随后生成文档记录以及鉴别诊断、评估与计划草稿等内容。如果这些工作是你希望平台支持的日常任务，那么 Glass 会更加适合。

我们的建议：如果日常工作以病历记录为主，选择 Freed；如果日常工作经常需要将文档记录与结构化临床问题及推理支持结合起来，选择 Glass。

EHR 连接：两种截然不同的方式

只有将病历记录保存到患者档案中的正确位置，才能发挥最大作用。Freed 的主要 EHR 推送流程通过 Chrome 扩展程序与基于浏览器的 EHR 配合使用。Premier 和 Groups 套餐包含持续使用权限，该扩展程序支持在 Windows 和 macOS 电脑上使用 Chrome。移动应用可以记录就诊内容，但通过扩展程序将记录传入患者档案的流程需要使用台式电脑或笔记本电脑。

Freed 还介绍了另一种独立的 athenahealth 连接方式，可将预约信息导入 Freed 工作区，并支持将病历记录发送回去。该连接正在逐步向部分诊所推出，需要获得诊所层面的批准，并由各位医疗服务提供者分别关联账号。这拓展了 Freed 的使用方式，但并非所有账号都能使用。

Glass 在 Max 套餐中列出了对 Epic、eClinicalWorks、athenahealth 和 Elation 工作流程的支持，并通过 SMART on FHIR 和辅助实施来实现连接。它也可以在不连接 EHR 的情况下独立使用。其吸引力在于将病历背景信息整合到一个相互连通的工作区中；采用这种使用体验也需要进行额外设置。

对于希望以较低的公开月费通过浏览器传输病历记录的临床医生，我们推荐 Freed Premier。如果 Glass Max 支持的 EHR 连接和整合式临床工作区符合诊所需求，那么它会是更合适的选择。我们不会将这两种集成方式视为可以互换：一种以扩展程序推送为核心，另一种则需要经过支持的实施流程。

定价：月费实际包含哪些内容

以上为公开的美元月付个人套餐价格。Freed Starter 每月最多可生成 40 份病历记录；Core 则取消了病历生成数量上限。Premier 增加了持续使用 EHR 推送、患者背景信息、编码工具、使用说明和信函等功能。其年付方案需预先支付 1,248 美元，相当于每月 104 美元。Groups 定价及共享诊所功能另行计算。

除了上述付费套餐，Glass 还提供免费的 Lite 套餐。其主要面向临床医生的页面将抄录功能的使用额度描述为：Lite 有限、Starter 为标准额度、Pro 为扩展额度、Max 为最高额度。这些描述并不代表录音次数没有上限。Lite 和 Starter 套餐包含广告赞助内容；Pro 和 Max 无广告，Max 还支持 EHR 集成。

对于主要希望购买病历生成服务的临床医生，我们认为 Freed Core 每月 79 美元，性价比最佳：无限生成病历记录的额度让这笔支出一目了然。如果订阅还需要满足日常临床支持工作，Glass 就更具吸引力。它较低的入门价格确实有优势，但我们之所以推荐它来承担更广泛的工作，依据的是其整合式工作区，而不是最低价套餐。

隐私与最终临床记录

患者对话内容十分敏感，实际使用安排与功能清单同样重要。两款产品都公开了医疗隐私和合同相关资料。无论使用哪款产品，正式上线时都应纳入诊所批准的协议、访问权限、录音同意流程和数据处理要求。笼统声称符合 HIPAA，不能取代这份协议。

两款产品都不会取代临床医生对最终记录所负的责任。生成的病历记录、建议代码和临床结果，在写入已签署的病历或影响诊疗之前，都需要由承担责任的临床医生审核。这种审核是使用任何一款工具都必须履行的流程，并非某款产品的额外优势。

我们推荐哪一款？

Freed 是我们的首选推荐，适合希望更好地掌控日常病历记录工作的独立执业临床医生。Core 提供不限量的病历生成服务，月费清晰；Premier 则增加了传输和后续跟进工具，有助于让文档记录工作在一天剩余时间里持续推进。

对于希望在同一处完成环境式病历记录和临床推理的临床医生，我们推荐Glass Health。它的优势在于能够衔接就诊过程、临床问题以及接下来要准备的文档。因此，如果目标是获得更全面的临床工作空间，而不只是更好地完成病历记录，Glass Health 就更值得考虑。

常见问题

有免费选项吗？

Glass Lite 是长期提供的免费方案，但病历记录和临床支持功能的使用权限有限，并由广告赞助。Freed 提供为期七天的 Premier 试用，无需提供账单信息。符合条件的学生和实习人员可以申请免费使用 Freed Core 12 个月；这项优惠取决于申请者是否符合资格，并非所有临床医生都能使用的免费方案。

这两款产品是否都需要连接电子健康记录系统（EHR）？

不需要。两款产品都支持独立使用。Freed 的扩展程序以及与部分 athenahealth 系统的连接，可提供将内容写入病历的途径；Glass 支持的 EHR 工作流程则属于 Max 方案。对于希望先从信息采集、起草和审核开始的医疗机构，独立使用仍然很实用。