Charta Health融资5500万美元B轮资金，扩大人工智能病历审核业务

Charta Health于2026年11月10日宣布，已完成5500万美元B轮融资，将用于扩展其人工智能病历审核技术。本轮融资由Insight Partners领投，QuantumLight以及继续参与投资的Madrona、Bain Capital Ventures和South Park Commons也加入其中。

Charta将把这笔资金用于进一步开发面向医疗服务提供方客户的人工智能技术、拓展至更多专科领域，并推进其目标：在开具账单前，为病历建立一个可信且统一的解读。与此同时，Charta扩大了面向支付方的Charta for Payers产品套件，初期目标客户为Medicare Advantage和《平价医疗法案》市场计划。

面向医疗服务提供方的账单开具前审核

Charta表示，其面向医疗服务提供方的软件会在开具账单前，依据编码指南、支付方规则以及各客户的临床规程审核每份病历。审核结果会显示在电子健康记录系统中，供人工审批；工作人员只需核实系统标记出的问题。

该软件运用大型语言模型处理自由文本记录、扫描订单、实验室结果和图像等非结构化资料。它旨在确认患者接受了哪些医疗服务，以及相关文档是否足以支持账单，从而把准确性检查提前到拒付和申诉发生之前；这些情况可能在提交索赔后出现。

合规和医疗负责人还可以查看患者就诊记录中的文档缺陷、错误模式以及医疗服务提供方的表现。使用这项技术的医疗机构包括American Family Care、Grow Therapy和Pediatric Associates Family of Companies。Charta称，在按服务收费的账单业务中，拒付率持续下降了两位数。

支付方套件双向核查编码

面向支付方的产品会查找两类问题：病历中有记录但未编码的病症，以及缺乏病历依据的已编码诊断。其六大产品领域包括回顾性诊断编码、自动化二次编码审核、智能编码工作台、前瞻性风险调整分析、诊断验证与审计工作流，以及医疗质量缺口检测。Charta表示，该套件是与美国最大的健康保险公司之一共同设计的，但未透露合作方名称。

支付方平台从计划已获取的记录中提取结构化临床和就诊信息，让同一份证据能够用于回顾性编码、二次质量保证、审计工作和前瞻性工作流。Charta称，其自动化二次审核产品会对100%的已编码病历应用人工智能；智能编码工作台则在同一审核界面中呈现支持性证据、引文以及待验证的新增和删除内容。

在回顾性风险调整流程中，人工智能会向人工编码员展示临床证据；编码员依据客户专属指南验证新增诊断，并标记缺乏依据、应予删除的代码。Smart Scan会预先筛查全部病历，找出潜在价值足够高、值得全面审核的记录。Charta称，在这一工作流中，诊断编码准确率达到98%；这一数据基于人工智能证据召回与人工验证的综合表现。

投资者观点与融资历程

Insight Partners联合创始人兼董事总经理Jeff Horing指出，Charta将人工智能与面向医疗服务提供方和支付方的客户专属编码专业知识结合起来。他说：“随着支付方和医疗服务提供方都开始采用人工智能，我们认为，机会在于索赔提交之前，先确保底层记录，也就是‘真实情况’，准确无误。”

本轮融资之前，Charta曾完成2200万美元A轮融资。该轮融资于2025年7月22日宣布，由Bain Capital Ventures领投，Madrona、SV Angel、Refract Ventures和South Park Commons参与投资。Charta当时表示，公司累计融资额已超过3000万美元。此前的公告聚焦于自动化审核医疗服务提供方的病历；此次公告则在继续推进面向医疗服务提供方的产品开发之余，也宣布更广泛地推出面向支付方的产品。

此次扩张凸显了共享病历记录是Charta模式的核心检验。同一份证据既能帮助医疗服务提供方提交依据更充分的索赔，也能帮助支付方识别缺乏依据的诊断；商业上的挑战在于，如何让审核足够可靠、满足双方需求，同时仍由人工负责编码决策。