Kristin Zmrhal, DISCO战略副总裁 Kristin Zmrhal DISCO战略副总裁

法律界的现代数据问题：为什么AI是必不可少的基础设施

在整个商业领域中，现代工作环境正迅速成为多应用和高度依赖于通信工具和项目管理平台的环境，这些平台对于维持组织的生产力至关重要。许多工人今天表示，他们现在必须在一个工作日内在多个平台之间切换数百次，这表明了一种更广泛的转变，这种转变正在改变工作世界的每个方面。法律行业曾经被认为是技术采用速度慢的行业，但现在正在经历自己的创新和转型时期。这在一定程度上是由于复杂的AI工具的兴起，这些工具正在重新定义职业和律师执业的方式。这种转变导致工人使用更多的应用程序，从而导致用户数据的指数级增加。在法律世界中，它开始影响事实调查、法律分析和案件诉讼。诉讼中的数字证据的数量和性质正在迅速改变，诉讼过程不再仅仅围绕电子邮件线程和PDF附件。证据超出了文档格式，变得更加动态。Slack线程、文本交换、Google Doc评论、屏幕录制、会议记录、表情符号、部分消息和自动保存的云内容——仅举几例——定义了现代证据。这种范式转变意味着更多的法律专业人士正在投资于AI，以管理新兴的数据类型，这些数据类型使案件变得更长、更复杂。这些格式是在数十个应用程序中生成的，发生在不同的时间、时区，自动消失或更新，这会根据时间、反应和编辑而改变含义。最近，Microsoft的Work Trend Index显示，平均工人发送的数字消息比以往任何时候都多。即使使用较短的通信工具，重要信息也可以轻松地分布在微交互中。法律部门可能预示着整个企业世界正在经历的变化：一个大规模、不可逆转的转变，向非结构化、多模态数据转变。要处理所有这些数据，利用AI不再是可选的；它正在成为管理、解释和处理信息洪流的唯一可扩展方式。新的数字证据格局如今，律师依赖于技术驱动的解决方案，如电子发现，这是识别、收集和产生电子存储数据的方面。在法律行业中，传统的电子发现工具是在电子邮件主导企业通信和文档是静态、单版本文件的时代建立的。它们假设一个文件是一个稳定的文物，附件存储在本地，元数据是一致且可靠的。当前的现实看起来与此完全不同。随着法律团队承担更复杂的诉讼和高风险案件，今天的通信方式与过去大不相同。现在，我们得到的是分散在Slack频道和DM、Microsoft Teams聊天、文件评论和Google Drive和Microsoft 365等协作平台中的对话片段和数据点，这些平台存储版本历史和应用内聊天和评论功能。法律界正在经历如此巨大的转变的原因之一是，传统工具并不是为超链接文档、版本历史和跨多个应用程序散布的通信而设计的。没有现代技术的帮助，几乎不可能重建“实际发生了什么”。考虑一个典型的工作场对话。它从Slack头脑风暴开始，转移到短信，升级到Zoom通话，转移到共享Google Doc的评论，最后以总结邮件结束。没有人或传统软件可以可靠地在规模上重建这种叙述。律师必须追踪跨多个平台的时间线，包括数十种文件类型，跨越冲突的时区，具有不完整的元数据，可能缺少或覆盖编辑。 最近的一项DISCO研究显示，Slack和Teams等协作工具已经成为使诉讼过程更长、更复杂的关键驱动因素。在法律世界中，复杂的数据类型代表着新的行为，现代的通信工具具有独特的情感和语境线索。考虑带有讽刺语气的表情符号或GIF和表情包，它们在没有文本的情况下传达反应。解释现在需要理解消息之间的关系，而不仅仅是阅读静态内容。法律科技投资格局正在蓬勃发展自2023年初ChatGPT和生成式AI热潮以来，风险投资对法律技术的兴趣一直在增长。其中大部分是由律师事务所和企业法律部门对高级工具的需求驱动的，这些工具可以提高效率、速度、准确性、可防御性、成本可预测性，并跟上数据来源的指数级增长。AI和生成式AI辅助法律工具现在正在成为诉讼中的必备基础设施。生成式AI工具开始证明它们可以以往往超出人类能力的方式帮助法律团队。这包括帮助律师自动分组相关消息和文档，跨平台重建时间线，识别通信模式和情绪，并总结大量数据以仅显示最重要的事实。NIST AI风险管理框架正式化了这种伙伴关系模型：AI + 人类在回路中是高风险环境中的黄金标准。AI放大了人类的判断力；它不取代人类的判断力，并且可以处理大量数据、模式检测、聚类、摘要和组织。但最终，律师仍然处理解释、道德判断、法律战略、叙事开发和决策。AI如何在诉讼生命周期中端到端改进审查过程正在迅速演变，律师现在正在使用AI来利用证据山并减少律师必须直接处理的数据集。现代数据处理，得益于AI的进步，可以帮助律师通过表面化趋势和重复来以新颖的方式合成大量数据。AI放大了律师寻求清晰和上下文以构建案件叙述的能力——重建谁参与了什么、什么时候发生了什么、在不同证据来源中发生了什么。它可以显著加快速度到证据并表面化人类经常忽略的见解，以及检测通信的突然激增、行为异常、新参与者加入敏感对话和跨渠道的重复主题。人工监督力度提高，而不是消失。随着AI在工作流程中的实施，律师专注于验证结果、调查异常、解释含义和制定策略。AI处理繁重的工作，但人类将始终处理推理。法律如何适应AI驱动的未来？法律团队面临与其他行业相同的非结构化数据挑战，行业只是更早、更密切地处理这些挑战。诉讼需要可防御性，这为所有行业设定了一个基准。法律中的AI输出必须是可解释的、可追溯的、可审计的，并最终在法庭上可防御。如果AI可以在这种环境中运行，它可以在任何地方运行。AI从点解决方案转变为核心运营基础设施，法律团队将从实验转变为具有正式治理的集成工作流程。接下来是什么：为AI中心的法律工作流程做准备在整个企业格局中，采用时间表正在缩短。最近的普华永道研究表明，三分之一的CEO表示，生成式AI在过去一年中增加了收入和盈利能力，半数预计他们在该技术上的投资将在未来一年内增加利润。在法律部门，数据显示，超过三分之一的法律专业人士已经将生成式AI工具纳入工作中，许多人预计在未来一年内这样做。AI将接管更多的第一轮文档审查。人工审查员正在从阅读所有内容转变为验证AI输出。根据2025年汤森路透报告，法律专业人士和内部部门中生成式AI的主要应用是文档审查（74％的用户）。律师将需要新的AI识读能力，验证和监督工具，了解错误和局限性，并有效地将AI集成到工作流程中。结论随着法律职业继续在迅速变化的环境中导航，律师将面临与所有行业相同的数据爆炸，但是在更严格的审查、更高的风险和更紧迫的时间表下。随着通信跨越数十个平台，AI成为理解现代证据的唯一可扩展方式。采用AI的法律团队并不是追逐潮流；他们正在为每个企业处理多模态、非结构化数据建立蓝图。今天在诉讼中发生的事情是每个人未来的预览。