韓金淑（Jinsook Han）是Genpact的首席战略、企业发展和Agentic AI官，负责定义、推动和执行公司的Agentic AI愿景。在加入Genpact之前，她曾在McKinsey、AIG和Accenture担任高管职位。
保障人工智能系统的安全仍然是企业技术中最艰巨的挑战之一。而且风险只会越来越高。根据 Gartner 的预测，到 2026 年，40% 的企业软件应用将包含特定任务的 AI 代理，这一比例将从目前的 5% 大幅增加。同样， IDC 预测，到 2028 年，45% 的 IT 产品和服务交互将使用代理作为主要接口。部署 AI 的竞争正在超越大多数组织对这些系统实际工作原理的理解，而这种竞争带来了模型中毒、数据泄露、偏见和幻觉等风险的增加...
过去十年中，两个并行的旅程同时出现并塑造了企业转型：流程之旅和数据之旅。流程之旅，即工作如何完成的过程，从精益六西格玛演变到包括机器人流程自动化（RPA）和数字工作流程，所有这些都是为了追求效率、结构和规模。另一方面，数据之旅，即决策如何做出的过程，从传统的商业智能演变到机器学习驱动的预测智能，现今又发展到了生成式 AI（gen AI）。这两条路径都很强大，但真正的突破是在它们汇聚的时候。欢迎来到代理人式 AI。代理人式 AI 是...
