Jennifer 是麦肯锡增长营销和销售实践的合伙人，负责在英国和爱尔兰领导销售和渠道工作。她在B2B、营销和全渠道战略、销售转型、销售团队有效性和价值销售方面具有深厚的专业知识。
B2B 销售格局正在经历快速转变。经济不确定性、买家期望的转变以及像生成式 AI 这样的技术正在迫使销售领导者重新思考他们的运营方式。这一转变是由这样一个事实驱动的：B2B 买家现在期望在商务交易中拥有与他们作为消费者时相同的个性化、便捷和全渠道参与体验。因此，没有任何交易是可以保证的，静态的销售流程也不可持续。为了成功，销售团队必须像以前从未有过的那样拥抱敏捷、创新和技术。尽管面临着众多和多样的挑战，明智的销售努力却能带来显著的...
